2022公司年終工作總結(jié)報(bào)告
每年到了這個(gè)時(shí)候,不管是什么公司、什么行業(yè)都在忙著做年終工作總結(jié),對(duì)過去一年進(jìn)行總結(jié),那么你會(huì)寫年終工作總結(jié)嗎?下面小編給大家分享一些2021公司年終工作總結(jié)報(bào)告,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
2021公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
牛耕綠野千倉滿,虎嘯青山萬里春。千山萬水,我們昂揚(yáng)走過;千辛萬難,我們沉著應(yīng)對(duì),過去的20x年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。20x年集團(tuán)雖經(jīng)歷全球金融風(fēng)暴的洗禮,但我們?cè)诰薮笪C(jī)和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機(jī)遇,生存了下來。過去的20x年,源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn)源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力,集團(tuán)公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟(jì),集團(tuán)走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程?;厥走^去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團(tuán)的一個(gè)又一個(gè)輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20x年,集團(tuán)公司全年工作的總體要求是:以為中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個(gè)能力”。固本強(qiáng)基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
(一)集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)情況
全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬元,比20x年實(shí)際增長(zhǎng)%。
(二)各子公司的經(jīng)營(yíng)情況
1、子公司情況(由于材料就短短2句話,子公司情況不了解,客戶您可以自己補(bǔ)充點(diǎn),比如說子公司主要做什么業(yè)務(wù)啊,什么的)
全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬元,比20x年實(shí)際增長(zhǎng)%。
2、x子公司情況
全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬元,比20x年實(shí)際增長(zhǎng)%。
二、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況
1、完善管理機(jī)制,調(diào)整管理隊(duì)伍
年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu),改選了董事會(huì)并對(duì)部分章程進(jìn)行了完善。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理。
2、建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查
今年在原制度的基礎(chǔ)上,各職能部門建立、健全了各項(xiàng)管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等,財(cái)務(wù)部門制度了《財(cái)務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,14年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對(duì)各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行。
3、建立信息化管理平臺(tái),加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理
從20x年開始集團(tuán)實(shí)行周報(bào)管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計(jì)劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對(duì)本部門進(jìn)行管理,掌握本部門員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度。同時(shí)今年還開設(shè)了各項(xiàng)工作的專題欄目,使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來了便利,使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達(dá)更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺(tái)。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格審計(jì)制度
去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《20x年度任務(wù)考核指標(biāo)》,充分調(diào)動(dòng)了各子公司的積極性,新成立的審計(jì)部克服壓力,對(duì),等公司進(jìn)行了審計(jì),同時(shí)還與資金部、財(cái)務(wù)部一起對(duì)公司考評(píng)的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)與債務(wù)重組審計(jì),為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
為豐富員工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,集團(tuán)組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動(dòng)(可根據(jù)實(shí)際情況),使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時(shí)豐富了員工的生活,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。集團(tuán)所承辦的公司內(nèi)刊(沒有可刪除)對(duì)公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用。
三、20x年工作計(jì)劃
20x年是集團(tuán)發(fā)展又一關(guān)鍵的一年,集團(tuán)面對(duì)的環(huán)境更加復(fù)雜,任務(wù)更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù),確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢(shì),立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇。
集團(tuán)工作重點(diǎn)
(一)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)
全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬元,要比20x年實(shí)際增長(zhǎng)%。
(二)增強(qiáng)服務(wù)。
一是加強(qiáng)對(duì)各分、子公司的服務(wù)。我集團(tuán)下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對(duì)集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性,又有獨(dú)特性。我們將針對(duì)不同需要,開展個(gè)性化服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)管理個(gè)性化。二是加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用,提供及時(shí)的、真實(shí)的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。三是加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門的服務(wù)。按照上級(jí)主觀部門的要求,及時(shí)準(zhǔn)確提供管理信息,為上級(jí)部門掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。四是加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實(shí)信息,合理利用資源,在保護(hù)公司利益的前提下,對(duì)相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時(shí)可靠的信息。
(三)加強(qiáng)管理。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報(bào)總公司審批,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查。
二是加強(qiáng)對(duì)資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對(duì)資金的有效管理,財(cái)務(wù)審計(jì)部首先就是要切實(shí)履行職責(zé),管理好各個(gè)環(huán)節(jié),并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。
三是加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。堅(jiān)持每季度清查一次,清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱,對(duì)財(cái)產(chǎn)的購置、用途、維修和報(bào)廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的不流失。
各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)
(一)繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè),提高企業(yè)和心競(jìng)爭(zhēng)力。
按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢(shì)對(duì)集團(tuán)公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題,健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn),加大考核監(jiān)督力度,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊(duì)伍,為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
(二)圍繞集團(tuán)主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。
各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項(xiàng)服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對(duì)企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,開展調(diào)研、制定方案,找準(zhǔn)切入點(diǎn),有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,謀求更大發(fā)展,審時(shí)度勢(shì),開拓進(jìn)取,努力營(yíng)造企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(三)圍繞效益目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部管理。
各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo),加大考核力度,完善分配制度,細(xì)化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運(yùn)行成本,強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),限量開支費(fèi)用,加大管控力度,向管理要效益,以達(dá)到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航。
(四)集團(tuán)各子公司管理者和員工務(wù)必時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,在這場(chǎng)沒有硝煙而又競(jìng)爭(zhēng)激烈的戰(zhàn)役中,要立于不敗之地是多么的不易。所以我們大家要樹立“居安思危,未雨綢繆”的憂患意識(shí),必須充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。我們要立刻開展危機(jī)管理活動(dòng)。各位員工及管理人員必須樹立危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí),檢查工作薄弱環(huán)節(jié)是否出現(xiàn)新的漏洞,帶來新的問題,扎扎實(shí)實(shí)地練好內(nèi)功。
(五)子公司安全與應(yīng)急工作。
各子公司要加大安全管理體系的宣傳培訓(xùn)力度,提高職工對(duì)體系的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確職責(zé),消除隱患,開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,加強(qiáng)安全管理督察機(jī)制的建設(shè),始終把安全工作放在重中之重的位置抓具體、抓到位。
加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè),完成應(yīng)急系統(tǒng)與集團(tuán)應(yīng)急體系的有效對(duì)接,做到組織健全、預(yù)案具體、手段有效、措施得力、準(zhǔn)備充分,提高應(yīng)急指揮的反應(yīng)速度和應(yīng)急事件的處置能力。
(六)其他工作。
各子公司要通過加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、人才的培養(yǎng),使每個(gè)員工在自己的崗位上,不斷創(chuàng)造新的價(jià)值,努力使公司真正成為學(xué)習(xí)型組織,堅(jiān)持以人為本,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,把品牌優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝事。
各子公司要加強(qiáng)人力資源管理,人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。我們要堅(jiān)持人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,加強(qiáng)人才培養(yǎng),把年輕有為、品行端正、事業(yè)心強(qiáng)的同志選拔到各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位,為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間,使有限的薪酬資源向高績(jī)效、核心員工傾斜。
各子公司要加強(qiáng)全面預(yù)算管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo)和成本控制目標(biāo),確保公司總體完成全年預(yù)算并力爭(zhēng)超額完成。
各子公司要加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,努力提高公司的管控能力。修訂企業(yè)規(guī)章制度,形成與發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適應(yīng)的制度體系;完善績(jī)效考核,建立風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系;完善內(nèi)部控制機(jī)制,規(guī)范合同管理,提高全體員工的法律意識(shí),落實(shí)防范措施。
其次各子公司還要加強(qiáng)檔案管理,建立健全設(shè)備設(shè)施檔案、房屋檔案、人事檔案,確保為集團(tuán)發(fā)展提供有力依據(jù)。
20x年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會(huì)有一個(gè)嶄新的面貌,集團(tuán)公司也會(huì)有一個(gè)新的飛躍!20x年已經(jīng)到來,展望20x年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖,我們要堅(jiān)信,只要我們能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,把握市場(chǎng)脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績(jī)!
2021公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
20x年是物業(yè)公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來,在公司x總及x總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目,塑造一個(gè)精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計(jì)13人。幾個(gè)月來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對(duì)東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,幾個(gè)月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個(gè)月來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個(gè)主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個(gè)月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)管家客服部:管家客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個(gè)月來,面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任責(zé)任到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。幾個(gè)月來,秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場(chǎng)面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動(dòng)力。
(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個(gè)月來,本部分人員團(tuán)結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識(shí)。積極配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
(四)公司:公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時(shí),繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
四、20x年度主要工作
(一)1、針對(duì)七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實(shí)際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對(duì)性地組織各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的形成。
3、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對(duì)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)
4、加大工程管理對(duì)屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對(duì)工作溝通與協(xié)調(diào),力爭(zhēng)在本年度提升80%以上。
7、制訂實(shí)施有償服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識(shí)與能力。
8、制定各部門崗位競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性。
9、加大對(duì)空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對(duì)業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
10、全面做好停車場(chǎng)、營(yíng)業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營(yíng)業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實(shí)踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭(zhēng)創(chuàng)2020年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
(二)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
(三)20x年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費(fèi)用制度,繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(四)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),20x年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點(diǎn)成績(jī)是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神與實(shí)干精神。公司給予了發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使2020年全面工作再上一個(gè)新的臺(tái)階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。
2021公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,20x年財(cái)務(wù)部以公司制定的年度方針目標(biāo),以成本費(fèi)用和資金管理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ)、抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年賬務(wù)處理操作規(guī)范化,財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,企業(yè)效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標(biāo)比去年大幅增加的情況下,財(cái)務(wù)部除在完成日常核算工作的同時(shí),加大了對(duì)各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,先后對(duì)公司全年任務(wù)計(jì)劃、裝車、工資計(jì)劃、管理費(fèi)用及五項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行了全面測(cè)算和分劈,對(duì)公司的各類資產(chǎn)進(jìn)行清查,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據(jù),推動(dòng)了公司財(cái)務(wù)管理水平,發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用,現(xiàn)將20x年財(cái)務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、抓預(yù)算管理
一是做好全面預(yù)算工作,按時(shí)上報(bào)20x年預(yù)算編制說明和報(bào)表,使預(yù)算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)模式,使公司的目標(biāo)激勵(lì)、過程控制、有效獎(jiǎng)罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全員積極性。
二是與各部門緊密配合,做好各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)裝車、收入全年預(yù)算,落實(shí)公司全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),將每個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)裝車數(shù)、收入、毛利分解到每個(gè)月每一天,并將每天實(shí)際裝車情況與之對(duì)比,納入考核。
三是做好各項(xiàng)成本費(fèi)用預(yù)算的編制工作。及時(shí)分劈下達(dá)公司管理費(fèi)用指標(biāo);確保成本費(fèi)用有序可控不超支,從而達(dá)到事前、事中、事后的有效監(jiān)控。
四是加強(qiáng)資金預(yù)算管理,調(diào)控合理安排使用資金,確保經(jīng)營(yíng)資金良性循環(huán)。
二、抓成本控制
一是實(shí)行成本費(fèi)用科目負(fù)責(zé)制。為了提升各分公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí)及管理水平,達(dá)到節(jié)能降耗的目的,公司將相關(guān)管理費(fèi)用指標(biāo)下達(dá)至各分公司,總公司對(duì)分公司實(shí)行科目負(fù)責(zé)、逐級(jí)管理模式,達(dá)到了良好效果。
二是費(fèi)用控制抓亮點(diǎn)
1、在日常費(fèi)用報(bào)銷時(shí),嚴(yán)格把關(guān)。按汽車日常管理“派車單”審核,做到一車一帳一核算,日常報(bào)銷堅(jiān)持實(shí)行單車核算,報(bào)銷時(shí)將派車單隨票據(jù)粘貼,與派車單無關(guān)的費(fèi)用不予報(bào)銷。汽車維修、保險(xiǎn)、購油等事宜必須經(jīng)過單位車管、主管領(lǐng)導(dǎo)同意后在集團(tuán)公司指定的維修點(diǎn)、加油站、辦理,杜絕了汽車維修小病大養(yǎng),弄虛作假現(xiàn)象。在相關(guān)部門共同努力下,汽車費(fèi)用與預(yù)算指標(biāo)相比節(jié)約7、95%。
2、辦公費(fèi)用認(rèn)真執(zhí)行采購入庫驗(yàn)收、領(lǐng)用登記制度,無入庫出庫單財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷,按部門設(shè)立臺(tái)帳,同時(shí)定期進(jìn)行檢查,超過預(yù)算不予報(bào)銷。在相關(guān)部門共同努力下,辦公費(fèi)用與預(yù)算指標(biāo)相比節(jié)支13、78%。
3、業(yè)務(wù)招待費(fèi)控制使用效果明顯。本著“必須、節(jié)約、適度”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行先請(qǐng)示后辦理制度,無預(yù)先填制業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)表及接待事由、人數(shù)、預(yù)計(jì)費(fèi)用等項(xiàng)目,財(cái)務(wù)堅(jiān)持不予報(bào)銷。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。
通過以上措施,五項(xiàng)管理費(fèi)用控制效果明顯,均未超出預(yù)算指標(biāo)。為公司完成年度任務(wù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
三、抓標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)管理
一是夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。20x年,我們先后經(jīng)歷了多次審計(jì)、稅務(wù)、小金庫、路風(fēng)、工資、標(biāo)準(zhǔn)化等各種審計(jì)與檢查,同時(shí)經(jīng)營(yíng)預(yù)算反復(fù)測(cè)算調(diào)整,收入、綜效指標(biāo)都達(dá)到前所未有的高度,經(jīng)營(yíng)工作難度前所未有,財(cái)務(wù)管理要求嚴(yán)上加嚴(yán)。財(cái)務(wù)人員能否及時(shí)改變觀念,調(diào)整工作思路,直接關(guān)系到公司全年預(yù)算核算的準(zhǔn)確性、規(guī)范性以及資金的安全性。為此,我們從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作入手,根據(jù)有關(guān)規(guī)定先后制定修定了財(cái)務(wù)管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應(yīng)收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報(bào)銷制度等相關(guān)文件,相繼設(shè)置并完善各類票據(jù)、報(bào)表、交接記錄登記本、票據(jù)收付、經(jīng)營(yíng)合同、工資、獎(jiǎng)金考核等輔助臺(tái)賬,提高了核算的準(zhǔn)確性,為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以及管理決策提高了可靠依據(jù)。
二是嚴(yán)格按財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求做好收入、成本、費(fèi)用及財(cái)務(wù)成果的核算及分析工作。按時(shí)上報(bào)每月月報(bào)、每季季報(bào)、以及月度、季度統(tǒng)計(jì)報(bào)表、稅收調(diào)查表;按時(shí)上報(bào)月度、季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,財(cái)務(wù)決算分析,監(jiān)管報(bào)表分析;每月上旬、下旬按時(shí)上報(bào)非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作簡(jiǎn)報(bào)。
為了將工作做得更扎實(shí),我們將每個(gè)工作崗位進(jìn)行量化考核,并以此作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。同時(shí)做好決算及分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策,提供可靠數(shù)據(jù)以確保全年任務(wù)的完成;
三是合理統(tǒng)籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作,盤活賬面資金,確保經(jīng)營(yíng)資金良性循環(huán);及時(shí)與業(yè)務(wù)部門溝通并處理遺留問題,確保無新債權(quán)的產(chǎn)生。
四是加快財(cái)務(wù)人員從單純“記賬型”會(huì)計(jì)向“管理型”會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。通過稅務(wù)檢查,更感覺到轉(zhuǎn)變的重要性。財(cái)務(wù)人員除了明確一套科學(xué)、合理、清晰的會(huì)計(jì)賬目可大大提高工作效率和質(zhì)量外,必須對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)熟悉,否則事前、事中、事后的財(cái)務(wù)監(jiān)督,無從談起。財(cái)務(wù)工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。
下半年,市場(chǎng)面臨滑坡,客戶紛紛提出降價(jià),全年預(yù)算能否如期完成,對(duì)全公司都是個(gè)考驗(yàn),財(cái)務(wù)部在完成日常核算工作的同時(shí),必須加大對(duì)各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據(jù)。嚴(yán)格控制各種成本及五項(xiàng)費(fèi)用,加強(qiáng)對(duì)公司的各類資產(chǎn)進(jìn)行清查。
五是對(duì)家底進(jìn)行盤查。與有關(guān)部門配合,對(duì)公司主要房產(chǎn)、設(shè)備、固資進(jìn)行實(shí)地盤查清理,并分項(xiàng)整理建檔,做到帳、卡、物相符。
四、提高監(jiān)管水平
一是加大監(jiān)控力度,使各項(xiàng)收入支出事前有計(jì)劃、事中可控制、事后能追述,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。不定期對(duì)下屬分(子)公司報(bào)銷程序、費(fèi)用使用情況、會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)進(jìn)行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會(huì)在今后的工作中加大力度。
二是對(duì)敏感支出,敏感科目,敏感事項(xiàng)自查監(jiān)控落實(shí)到責(zé)任人,確保審計(jì)不出大問題;
五、提高履職能力
一是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率;按公司要求,對(duì)本部門的崗責(zé)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化。承諾現(xiàn)金報(bào)銷當(dāng)日完成,銀行轉(zhuǎn)賬不超過一個(gè)工作日,銀行承兌匯票隨時(shí)到隨時(shí)背書。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員“服務(wù)于經(jīng)營(yíng),服務(wù)于客戶”的意識(shí),樹立“經(jīng)營(yíng)第一,客戶至上”的理念,通過主動(dòng)配合、積極協(xié)作,有效處理各種問題和矛盾,做到與業(yè)務(wù)配合不扯皮,不讓客戶多等待;不論八小時(shí)內(nèi)外,不論節(jié)假日,隨叫隨到,及時(shí)辦理收付款及承兌等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2021公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
自入職以來,公司良好的氛圍,同事們的熱心幫助,使我逐漸融入到這個(gè)和諧溫暖的大家庭中。雖然剛剛步入職場(chǎng),缺少工作經(jīng)驗(yàn),能力需要提高,心智需要鍛煉,但是,公司給了我這次寶貴的機(jī)會(huì),給了我莫大的支持和信任,這些都促使我不斷自勉,不斷進(jìn)步。同時(shí),在以往的工作中,也有很多地方做得不夠好,很多方面需要繼續(xù)完善,溝通能力需要加強(qiáng),配合協(xié)作能力需要提高,最重要的是認(rèn)認(rèn)真真的完成本職工作,做好一個(gè)合格的編輯。
在從事編輯工作的過程中,對(duì)于編輯部的整體工作及我個(gè)人的具體工作有了一定的認(rèn)識(shí),下面圍繞工作內(nèi)容,從幾個(gè)方面認(rèn)真剖析工作中的不足和問題以及如何解決問題的應(yīng)對(duì)措施。
一、《地產(chǎn)情報(bào)》欄目開展過程中遇到的問題和對(duì)策
自入職以來,參與了《地產(chǎn)情報(bào)》欄目的策劃工作和具體欄目的開展工作。在策劃階段由于閱讀了大量地產(chǎn)類書籍和吸取了多家地產(chǎn)網(wǎng)站的有用信息,幫助我積累了一定的房地產(chǎn)知識(shí),但是,在具體欄目的開展過程中,仍然遇到了很多專業(yè)性問題。例如對(duì)于房地產(chǎn)的專業(yè)術(shù)語了解不夠深入,對(duì)于唐山房地產(chǎn)市場(chǎng)的波動(dòng)不夠敏感,對(duì)于唐山房地產(chǎn)商的具體信息掌握的不夠到位,與房地產(chǎn)商的溝通交流略顯生澀,把握不住重點(diǎn),得不到對(duì)方認(rèn)可等等。這些問題的解決,需要不斷學(xué)習(xí),從最新的地產(chǎn)類書籍和網(wǎng)站上不斷的獲取信息,分析信息,提取有價(jià)值的信息。另外,大量搜集關(guān)于唐山房地產(chǎn)商的具體信息,盡可能全方位的了解他們的需求,知己知彼促成合作。所以,接下來還是要多學(xué)習(xí),多研究,多思考,充實(shí)自己的大腦,豐富自己的閱歷,這些都是工作所需的不可或缺的積淀。
二、日常工作中遇到的問題和對(duì)策
1、主要負(fù)責(zé)欄目:
《地產(chǎn)情報(bào)》欄目中的地產(chǎn)法苑、品牌中介、樓市萬象、名企風(fēng)尚、讀者服務(wù)共五個(gè)欄目。在地產(chǎn)法苑和品牌中介欄目雖然第一期已經(jīng)定稿,但是在欄目的開展的過程中卻不是很順利,地產(chǎn)法苑欄目聯(lián)系了13家頗具規(guī)模的律所,親自拜訪了5家律所,最后選定了兩家口碑好的大型律所近期合作。在溝通的過程中,大多數(shù)律所都愿意借助一個(gè)專業(yè)優(yōu)秀的平臺(tái)來展示自己,提高他們的知名度,對(duì)于我們《地產(chǎn)雜志》的樣刊也很認(rèn)可。但是過程是持久的,談判也不是件可以輕易完成的事情。在談判的時(shí)候,不僅需要耐心和技巧,還要堅(jiān)持原則,堅(jiān)持信念。我相信等我們的《地產(chǎn)雜志》真正上市的時(shí)候,肯定會(huì)得到更多業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可和支持,大家的辛苦總會(huì)有回報(bào)的。
2、負(fù)責(zé)事務(wù):編輯部資料的管理、辦公室圖書管理
我在編輯部的工作開展時(shí)間才幾個(gè)月,但是也積累了一些文字性的資料。這些資料是我平時(shí)工作中不斷總結(jié)而成的信息,對(duì)于以后的工作希望有點(diǎn)幫助。同時(shí),當(dāng)同事們分享這些資料的時(shí)候,只要這些對(duì)他們有一點(diǎn)的用處,能節(jié)省他們一點(diǎn)時(shí)間,就是這些資料的價(jià)值了。為了更好地利于工作,更好地提高工作效率和工作質(zhì)量,我會(huì)繼續(xù)積累這樣的資源和大家分享。
3、《裝潢情報(bào)》軟文校稿過程中出現(xiàn)的問題和對(duì)策
在軟文的校對(duì)過程中,由于自己的粗心大意和其他方面的原因,出現(xiàn)了一些疏漏。認(rèn)真思考之后,將這些問題歸納總結(jié),不僅找出導(dǎo)致問題的原因,也要找出解決問題的辦法。作為一名編輯,要時(shí)刻記住細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,一個(gè)標(biāo)點(diǎn),一個(gè)字的錯(cuò)誤都會(huì)影響整本雜志在讀者心目中的形象,進(jìn)而影響公司的形象。作為一名員工,也是公司工作的不可或缺的一部分,要時(shí)刻把自己的位置擺正,認(rèn)認(rèn)真真工作。
4、前事不忘后事之師,工作亦是學(xué)習(xí)
作為編輯,要把本職工作放在首位,在負(fù)責(zé)好欄目的同時(shí),將軟文搜索整理、校對(duì)提上日常工作的日程,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助設(shè)計(jì)完成好軟文的排版設(shè)計(jì)工作。每一個(gè)階段的工作內(nèi)容都是不盡相同的,出現(xiàn)的紕漏和問題也不是千第一篇律的。但是,不能害怕工作出問題,出差錯(cuò),要時(shí)刻保持警惕規(guī)避問題,又要及時(shí)面對(duì)問題,深刻剖析問題,最終解決問題。因此,遇到困難和問題時(shí),不斷的反思、分析、總結(jié),是很重要的,前事不忘后事之師。在這些方面,我還有很多欠缺之處,很多地方需要領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),需要向同事們學(xué)習(xí)。
三、針對(duì)編輯部工作提出如下建議
編輯部的日常工作在摸索中初見端倪,《地產(chǎn)情報(bào)》的欄目已陸續(xù)成型,各欄目具體開展也有聲有色,《裝潢情報(bào)》軟文校對(duì)工作,編輯部也充分的擔(dān)當(dāng)了起來,并在校稿工作中起了很大的作用,但是,由于經(jīng)驗(yàn)不足,規(guī)范不明確等多重原因,編輯部的工作能否規(guī)范的走上日?;\(yùn)轉(zhuǎn),需要編輯部的全體同仁互相配合,各取所長(zhǎng),在公司大方向的指引下,共同將編輯部的工作做好。
另外,編輯部的工作要想順利有序的進(jìn)行,還需要依仗設(shè)計(jì)部、銷售部、人資部的兄弟姐妹們的大力支持,因此,作為編輯部的一員,很感謝全體同仁一直以來的幫助和關(guān)心,今后的工作中,我相信編輯部的全體同事也會(huì)盡職盡責(zé)配合好兄弟部門的工作,大家團(tuán)結(jié)一致,拼搏不息,將我公司的發(fā)展推向一個(gè)新臺(tái)階。
總之,要成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人,還有很長(zhǎng)的路要走,這些都促使我更加嚴(yán)格要求自己,對(duì)待工作一絲不茍,時(shí)刻保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。人生追求完美是不現(xiàn)實(shí)的,但是,工作追求更好是我對(duì)自己的要求。
2021公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
20x年毫無聲息的流逝了,需要總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。為了在20x年能更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、工作方面
這半年來自己一直嚴(yán)于律己,刻苦謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):
1、上機(jī)前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對(duì)隨工單、小條標(biāo)識(shí)等)
我們的上道工序是厚度檢測(cè),對(duì)于輕磨或研磨再或磁場(chǎng)片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測(cè)所測(cè)好的硅片,核對(duì)好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實(shí)無誤就開始工作,這樣每天在這個(gè)環(huán)節(jié)所用的時(shí)間一般來說是一個(gè)小時(shí)左右。
然后分類自己的所有硅片,把同一個(gè)厚度的合盒到一起,二級(jí)品分類放好,這樣在測(cè)片的時(shí)候會(huì)減少混片的幾率。(還可以和其它同事調(diào)換一下二級(jí)品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測(cè)起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯(cuò)誤的發(fā)生。)
2、上機(jī)操作(包括到崗后的開機(jī)、維護(hù)、測(cè)片、抽檢等)
在分好片后,接下來就是換掉平臺(tái)上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對(duì)好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。這時(shí)候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測(cè)量了。
測(cè)片時(shí)一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待,不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性。而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測(cè),甚至反復(fù)測(cè)量。為了減少測(cè)量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測(cè)量數(shù)字,以保證不放錯(cuò)任何一片。因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)識(shí)高低點(diǎn)甚至混檔的重要性。
現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定,但高檔點(diǎn)的像輕磨片40-45的與磁場(chǎng)研磨55-60的就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)高低點(diǎn),免磨的就更加的不穩(wěn)定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測(cè)這兩個(gè)檔的時(shí)候,經(jīng)常要反復(fù)測(cè)量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。所以測(cè)量這兩個(gè)檔的時(shí)候就更加要仔細(xì),經(jīng)常與同事對(duì)片,對(duì)機(jī)子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識(shí)后,就要把所有片的電阻率過一道,我們統(tǒng)稱為“過二遍”。過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點(diǎn)的出現(xiàn),相對(duì)來說會(huì)比較快一些。但后面抽出的高檔的高低點(diǎn)就要反復(fù)的測(cè)量并與同事之間相互對(duì)照,這樣才能保證準(zhǔn)確歸檔
3、下機(jī)收尾(數(shù)片、核對(duì)數(shù)量、厚度字條標(biāo)識(shí)等)
在測(cè)完后,就可以數(shù)片、核實(shí)種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個(gè)環(huán)節(jié)也是一點(diǎn)都馬虎不得,因?yàn)槿魏我粋€(gè)小小的差錯(cuò)都可能會(huì)造成后面一連串的錯(cuò)誤發(fā)生。比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運(yùn)氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍?;蛘咝l標(biāo)識(shí)上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫就會(huì)對(duì)不上數(shù)。所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時(shí)候才可以合盒交片。
在上面這整個(gè)操作流程中,都始終要嚴(yán)格要求自己,有條不紊的完成好各項(xiàng)工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運(yùn)行。當(dāng)然,在這整個(gè)流程中,我還存在著很多不足,有待進(jìn)一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以提高自己的專業(yè)知識(shí)。
二、思想方面
“您想做精英嗎?請(qǐng)從基層做起”,公司不會(huì)提拔一個(gè)沒有基層經(jīng)驗(yàn)的人做管理者。進(jìn)入這個(gè)公司以后,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績(jī)將憑實(shí)際能力與責(zé)任心定位,對(duì)您個(gè)人的評(píng)價(jià)及應(yīng)得到的回報(bào)主要取決于您對(duì)公司的貢獻(xiàn)。在晶龍,晉升的途徑只有兩個(gè):一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻(xiàn)?!彼鼈兩钌钣|動(dòng)著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時(shí)候,正在為自己的一事無成而懊惱的時(shí)候,正在為自己的未來選擇目標(biāo)的時(shí)候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個(gè)階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。
我相信“機(jī)遇是偏愛有準(zhǔn)備的、踏踏實(shí)實(shí)的工作的人的?!彼哉f我以后一定會(huì)腳踏實(shí)地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭(zhēng)取到每個(gè)機(jī)會(huì)而努力。
三、明年計(jì)劃
人是在不斷改正錯(cuò)誤中提高的。我對(duì)未來充滿了希望,所以對(duì)于下半年來說,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,努力做到下面幾點(diǎn):
1、責(zé)任感。字就三個(gè)但意義卻很深遠(yuǎn),做起來也不難,關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。我會(huì)把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛,去對(duì)待,維護(hù)好它的形象,保護(hù)好它的財(cái)產(chǎn),作個(gè)有心人,有責(zé)任感的人。
2、更加積極主動(dòng)。每天主動(dòng)完成屬于自己的每項(xiàng)任務(wù),有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證按時(shí)完成工作。積極學(xué)習(xí)“5S”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),力求精益求精。多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí),尤其是對(duì)我們檢測(cè)室的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要有問必答,做到99%以上的準(zhǔn)確性。還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處,以彌補(bǔ)自己的不足。除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識(shí)外,還要在工作之余,如培訓(xùn),下班后、休班時(shí)等加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
4、團(tuán)隊(duì)精神。俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團(tuán)結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的,一個(gè)人不能完成的事情,團(tuán)隊(duì)可以完成;一個(gè)人能完成的事情,團(tuán)隊(duì)可以完成的更好!只有將自己融入到團(tuán)隊(duì)里,才會(huì)將工作做的至善至美。
通過總結(jié)前面的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項(xiàng)參核標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
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