白酒銷售工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編收集整理的白酒銷售工作總結，歡迎閱讀與收藏。
白酒銷售工作總結1
轉眼20xx年一年已經結束，為了更好的開展20xx年的工作，我就一年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作：
一、銷售指標的完成情況
今年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，市場完成銷售額xx萬元，完成年計劃xx萬元的xx%，比去年同期增長xx%，回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期降低_個百分點;中檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期增加_個百分點;高檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期增加_個百分點。
二、市場管理、市場維護
根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
三、市場開發(fā)情況
今年開發(fā)商超_家，酒店_家，終端_家。新開發(fā)的_家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;_家酒店是分別是xx大酒店和xx_大酒店，其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，xx_大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)xx家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)_家，所上產品主要集中在中低檔產品區(qū)，并大部分是42°系列產品。
四、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規(guī)定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個，其中煙酒門市部及餐館門頭xx個，其它形式的廣告牌_個。
五、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
白酒銷售工作總結2
作為一個銷售人員，工作業(yè)績是最重要的。另外銷售隊伍的團結合作、互相幫助、共同進退、群策群力的合作精神也很重要。
我作為一個銷售人員，不僅是要銷售產品，而更是要維護和開拓潛在客戶。對公司、團隊和產品充滿信心和忠誠，并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事，強化自身的工作紀律和風氣，時刻將公司的利益放在首位，努力建立優(yōu)質品牌的良好口碑，全力配合公司的政策方針與制度。
一、競品的信息收集和分析
目前市場上有四特酒、酒中X、X大曲、X云邊、X鳳、X干等白酒。其中四特酒在整個市場銷售量排名第一，其次是酒中X。
競品現在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。
1、謝師宴套餐：白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費：喝指定的白酒贈送相應的禮品。
X酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤，而酒中酒霸暫時卻沒有這樣的方案。
二、市場銷售情況
目前我們的產品剛進入市場，相對于競品，我們的產品是出于消極狀態(tài)。但消費者對我們X酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的X酒，也有某些單位領導是我們X酒的忠實消費者。
三、問題與建議
我們X酒雖然是老X大名酒，但江西市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場，想讓消費者接受，這需要一個過程。在這過程中，不僅是需要產品的質量，口感；而更是需要更多的促銷力度，宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。
四、今后的工作思路和目標
繼續(xù)自我增值、不斷擴充知識面，尤其是產品知識。努力開拓新的網點，維護好已存在的客戶。根據市場的行情，思考相應的促銷方案。極力做好公司領導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業(yè)來做，努力，在努力。流汗怕什么，太陽曬又有什么關系呢？關鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的，我也相信我會做的很好，我更相信X酒終有一天會在這個市場做老大的。
白酒銷售工作總結3
我是20xx年11月底進入公司，很珍視公司領導給予的機會，通過一個月來的努力，主要做了以下六個方面的工作
一、培訓方面
xx年年11月27日——xx年年12月2日公司領導親自主持培訓，為檢驗培訓成果，xx年年12月3日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴格，好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓時間也非常合理：上午營銷知識學習，下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一周的培訓學習，認真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓資料，通盤考慮消化營銷知識，在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解，現在經過公司領導的超強度短期培訓，對營銷有了一定的認知，對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、xxx江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作，我以后的培訓也要這樣做，這就是我以后培訓的樣板與典范，值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新：
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2、準備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據公司領導指示，經過仔細比較、反復權衡，安裝鐵通電話一部(號碼：69990998)與寬帶(費用：上網不一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)，7100xxx免費電話。
2、xx大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協助xx經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，重做操作系統、安裝驅動程序。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障(協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
6、與王經理分工合作，往xxx、xx地區(qū)和xxxx區(qū)打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末，公司領導親自主持會議，聽取員工匯報工作，點評員工工作中的問題，褒揚先進、鼓勵后進，對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大。
2、例會給我的印象是：參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁，對酒水營銷還很欠缺，對很多營銷實際操作還限于了解階段，公司領導的意見很中肯，也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候，公司領導的點撥，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺。
五、xx六縣區(qū)酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足，希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉，積極向公司領導爭取調研xx六縣區(qū)酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦，經過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對xxxx區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。3、搜集的酒水商資料：xx29家、xx市26家、xx市35家、xx縣41家、x縣30家、x縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪xx六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的，如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣，認為很先進，也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨)不多，基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎，都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處，等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮。
白酒銷售工作總結4
我是20xx年11月底進入公司，很珍視公司領導給予的機會，通過一個月來的努力，主要做了以下六個方面的工作：
1、培訓方面
xx年11月27日——xx年12月2日公司領導親自主持培訓，為檢驗培訓成果，xx年12月3日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴格，好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓時間也非常合理：上午營銷知識學習，下午自己在家消化上午所講營銷知識。
經過一周的培訓學習，認真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓資料，通盤考慮消化營銷知識，在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的！
我以前對營銷應該說是一知半解，現在經過公司領導的超強度短期培訓，對營銷有了一定的認知，對所培訓的知識（公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、xxx江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等）有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作，我以后的培訓也要這樣做，這就是我以后培訓的樣板與典范，值得我不斷的反復學習！
2、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新：
1）、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》。
2）、準備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦。
3）、醞釀人力資源管理制度。
4）、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
3、辦公室及后勤保障方面
1）、根據公司領導指示，經過仔細比較、反復權衡，安裝鐵通電話一部（號碼：xxxxx）與寬帶（費用：上網不一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件）。交300元訂金預訂800（400），7100xxx免費電話。
2）、xx大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3）、協助xx經理做好辦公室方面的工作。
4）、確保電腦、打印復印一體機正常運行，重做操作系統、安裝驅動程序。
5）、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障（協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等）。
6）、與王經理分工合作，往xxx、xx地區(qū)和xxxx區(qū)打招商電話。
4、例會方面
1）、基本上每周末，公司領導親自主持會議，聽取員工匯報工作，點評員工工作中的問題，褒揚先進、鼓勵后進，對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大。
2）、例會給我的印象是：參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁，對酒水營銷還很欠缺，對很多營銷實際操作還限于了解階段，公司領導的意見很中肯，也確實有利于以后的營銷工作；在我陷入營銷困境中的時候，公司領導的點撥，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺。
5、xx六縣區(qū)酒水市場情況
1）、認識到自己在酒水營銷上的很多不足，希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉，積極向公司領導爭取調研xx六縣區(qū)酒水市場情況的任務。
2）、不怕出差辛苦，經過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對xxxx區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。3、搜集的酒水商資料：xx29家、xx市26家、xx市35家、xx縣41家、x縣30家、x縣37家（對原來的資料進行補充）。
6、回訪xx六縣區(qū)酒水商情況
1）、有專門做一個品牌白酒的，如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。
2）、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3）、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣，認為很先進，也一定有所作為。
4）、有實力的酒水商（有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨）不多，基本上每個市場不到10家。
5）、由于靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6）、酒水商接品牌都很小心謹慎，都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷；有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷；還有人提出在我這設辦事處，等市場成熟了我再做。
7）、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮。
白酒銷售工作總結5
轉眼間，12月已過去，回首這個月來的工作，我已逐漸融入到這個大集體之中。這段時間內我一直履行業(yè)務職責和義務，在領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作。國家對白酒消費稅的調整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨?，F根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝公司領導對我個人工作能力的信任，在工作上給予我最大的支持，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報領導的信任。
再次是感謝胡忠主管在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行，而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。
二、不斷提高工作狀態(tài)和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現、素質修養(yǎng)逐漸提高工作總結
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉
3、認真、按時、高效地完成領導分配的各項工作
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟
2、工作能力的欠缺
綜上所述，在本月的工作有許多不足之處，需要改正、加強、和完善。相信通過這一年的工作實踐，從中吸取經驗和教訓，經過一段時間的煩死反省之后，在下個月甚至更長的時間里，我將在個方面有一個新的進步和提高，從而把工作做的更好更細更完善。
白酒銷售工作總結6
一、上半年工作總結
1、銷售目標的完成情況。在上半年，公司各級領導的關心和指引，以及經銷商的共同努力下，市場實現銷售額157萬元，完成年度計劃的52%，相比去年同期增長了126%，回款率達100%。低檔酒的銷售占總額的41%，較去年同期下降了5個百分點；中檔酒占28%，增加了2個百分點；高檔酒占31%，則增加了3個百分點。
2、市場管理與維護。遵循公司的區(qū)域銷售規(guī)定和市場批發(fā)價，我們對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和價位進行管理與監(jiān)督，確保他們執(zhí)行統一的批發(fā)價格，成功杜絕了低價傾銷現象及投貨行為的發(fā)生。
通過與各銷售終端的長期溝通和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，我們在銷售終端設置了統一的價格標簽，確保產品售價符合公司指導價。根據公司對商超、酒店及零售店產品陳列的要求，我們進行了產品展示，并協助店方保持產品的整潔。對于那些店面與柜臺整潔、產品陳列豐富的終端，我們還貼上了專柜標簽，以此充分利用終端貨架進行品牌宣傳。
3、市場開發(fā)情況。上半年新開發(fā)了1家商超、2家酒店及13個終端。其中開發(fā)的1家商超為成縣最大的購物廣場，銷售52°系列的全部產品；新開的2家酒店分別為大酒店和大酒店，前者銷售52°的四星、五星、十八年型號，后者則銷售42°系列的二至五星及原漿產品。零售終端開發(fā)方面，城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，主要以中低檔42°系列產品為主。
4、品牌宣傳與推廣。為提升消費者對“酒”的認知度、樹立品牌形象并增強品牌忠誠度，我們依據公司統一的宣傳標志，在流量較大和曝光率高的區(qū)域，與廣告公司合作制作了35個各式廣告牌，其中包括29個在煙酒商店及餐廳門店的廣告牌，另外6個其它形式的廣告牌。
5、銷售數據管理?；诠灸瓿醯慕y一要求，我們完善了銷售數據的管理，建立了經銷商拉貨臺賬與銷售統計表，定期提交銷售周報、月報及每月要貨計劃，所有銷售數據均保存為紙質及電子版檔案。此外，我們對20xx年的銷售數據進行了按經銷商及各單品匯總分析，以確保每月的要貨計劃更加客觀和準確。每月末，我們從經銷商、單品及產品結構等多個角度對當月及累計銷售情況進行綜合分析，以便更客觀地反映市場現狀，為后續(xù)銷售工作提供指導。
二、下半年工作計劃
雖然上半年已完成了大量工作，但因為我在銷售行業(yè)的經驗有限，對營銷知識和技巧的缺乏，使得一些工作未能做到位。因此，我計劃在下半年從以下幾個方面著手，快速提升自身業(yè)務能力，確保完成300萬元的銷售目標，并向350萬元努力。
1、加強學習，提升業(yè)務能力。首先，需抽出時間通過多種渠道學習營銷知識，特別是白酒相關的營銷案例與前沿方法，為自己的工作提供知識支持。其次，積極向公司領導及市場其他行業(yè)的營銷人員請教，進行交流學習，從而在業(yè)務能力、市場運作和人際交往等各個方面實現較大提升。
2、擴展銷售渠道。目前市場銷售渠道較為單一，以流通渠道為主。下半年，將在鞏固流通渠道的基本上，進一步拓展商超、餐飲、酒店及團購渠道。在團購方面，重點將放在工商、教育和林業(yè)等系統的人數多、接待任務重的單位，并逐步滲透到其他企事業(yè)單位。
3、加強市場調研。對市場進行深入調研與分析，詳細記錄各類數據，完善檔案，以數據為基礎進行科學分析與對策，彌補經驗和感性認識的不足。同時，深入了解公司及其他白酒品牌的銷售情況，掌握整個白酒市場的動態(tài)，以便更好應對市場變化，及時調整營銷策略。
4、與經銷商緊密合作，開展銷售工作。通過協助經銷商穩(wěn)定現有網絡和消費者群體，積極擴展銷售網絡和挖掘潛在客戶。遇到經銷商情緒激動時，要從容應對，耐心傾聽，避免此時急于解釋。待其情緒平復后再做說明，以令他意識到不必要的情緒反應。對經銷商難以理解的事項，需認真解釋，培養(yǎng)好的溝通，避免關系破裂，學習用不同的方法調控事態(tài)發(fā)展。
白酒銷售工作總結7
轉眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負責XX酒XX地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來，銷售額達xx萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關系也進一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1。開展市場調研，拓展市場空間。目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對各酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
2。人性化服務。自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過xx酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了xx元。
二、存在的問題
雖然在這一年，我們取得了比較不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產品的銷售。包括業(yè)務員的管理，后勤的配合。
1。業(yè)務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務員的積極性，提高工作效率。
2。后勤配合有些遲緩，往往出現單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年XX酒的銷售中取得更好的成績。
三、來年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在來年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保xx萬元銷售任務的完成，并向xx萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務水平。其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。白酒市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。來年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，來年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作。對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作。協助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
白酒銷售工作總結8
20xx年上半年，我們第一經營部在領導的正確領導下，在全體同仁的共同努力下取得了一些成績，為了更好的開展下半年的銷售工作，總結經驗、吸取教訓，現將上半年的工作總結如下：
一、上半年銷售情況
太白z酒xx年上半年實現銷售收入824.9萬元，較去年同期下降8.85%、其中太白z酒六年完成銷售額120.81萬元，占總銷售額的14.56%，福酒完成銷售額34.65萬元，占總銷售額的45.39%，九年完成銷售額11.9萬元，占總銷售額的1.45%，新品家家樂完成銷售額103.23萬元，占總銷售額的12.50%，好日子完成銷售額159.39萬元，占總銷售額的19.30%，錦上添花完成銷售額34.86萬元，占總銷售額的6.80%。
從以上指標可以看出來，低擋酒的銷售比例占多半，中檔酒的銷售比例太小，銷售層次、比例不協調，地區(qū)發(fā)展不均衡。
二、上半年的工作情況
1、在上半年的銷售工作中，對內加大了對業(yè)務人員的監(jiān)督考核力度，優(yōu)勝劣汰，逐步培養(yǎng)起了業(yè)務人員溝通、協調能力，對外不斷尋求廠商合作新模式，調整產品結構，鞏固核心市場，拓展新市場，緊跟市場消費需求的腳步，圍繞市場需求發(fā)展、在太白酒銷售勢態(tài)不明朗的情況下，積極開發(fā)適銷對路、價格適中的新產品，迎合廣大消費者的消費需求、
2、太白z酒的銷售方面，工作方法靈活機動，一個市場一個策略，甚至一店一策，將成熟市場做精做細，在差異化、具體化上做足功夫、上半年的銷售工作不拘一格，就個別市場進行了會議營銷，取得了不錯的銷量，同時在配備新穎獨特的箱外禮品基礎上進行了大面積的鋪市、壓貨，提高了市場占有率，穩(wěn)定了市場。
3、六年、福酒、好日子的銷售工作走精耕路線，重點做好核心市場，以咸陽地區(qū)為骨干龍頭，兼顧其他二三級市場、具體操作中將經銷商、業(yè)務人員、市場任務結合起來形成利益共同體，與客戶真誠溝通、緊密聯系、同呼吸共命運，打造一批暢銷市場、基礎市場、同時致力發(fā)展外圍市場逐步恢復產品的區(qū)域布局，使銷售區(qū)域達到平衡。
4、經過半年多的努力，御賜佳釀酒現已經成功上市，目前還處于招商階段。
三、銷售工作中的不足之處
上半年的工作中也存在不足的地方，外圍的二三線市場比較低迷，開發(fā)力度不夠，銷售人員的基礎工作不是很扎實，對核心分銷客戶的掌控明顯不力，核心市場還有待于進一步的深挖。
四、xx月份工作計劃
1、xx月份天氣比較炎熱，低檔酒的零售會受到一定的影響，我們的工作重心應放在核心分銷客戶上，一定要做好城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的賣酒大戶的客情工作，同時要廣泛聯系落實學宴用酒，在一定程度上銷量的提升取決于宴會用酒的多少，在這一點上一定要做好。
2、渭南、寶雞地區(qū)要在xx月份加強太白z酒的招商工作，招商成功后，公司給予重獎，提成按直提計算。
3、目前是新品入市的最佳時期，也是御賜佳釀招商的最佳時機，因此，xx月份要全面進行御賜佳釀的招商工作，對于招商成功的市場業(yè)務員、區(qū)域經理進行重獎、獎勵標準：首單提貨500件的市場，業(yè)務員（區(qū)域經理）獎勵500元，首單提貨1000件的市場，業(yè)務員（區(qū)域經理）獎勵1000元、另外，提成按直提計算，不計銷量，業(yè)務員每件提1.5元，區(qū)域經理每件1元。
最后預祝大家在下半年的銷售工作中再接再厲，取得更好的成績。
白酒銷售工作總結9
轉眼上半年已經結束了，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額157萬元，完成年計劃xx萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的"柜中柜"營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產品為52°的xx、xx、xx年，xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產品主要集中在中低檔產品區(qū)，并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對"xx酒"的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規(guī)定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向xx萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和
掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
白酒銷售工作總結10
20xx年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
（一）業(yè)績回顧
1、年度總現金回款xx萬，超額完成公司規(guī)定的任務；
2、成功開發(fā)了xx個新客戶；
3、奠定了公司在xx，以xx為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作；
（二）業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務，但距我自己制定的xx萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
1）上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但是由于xx市場的特殊性（地方保護）和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場，雖然市場環(huán)境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
2）新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差（大都小是客戶、實力?。?/p>
3）公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心。
2、新客戶開放面，雖然落實了x個新客戶，但離我本人制定的x個的目標還差x個，且這x個客戶中有x個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上導致的，為了回款而不太重視客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在xx已運作了整整x年，這x年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，因此吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作中，最終于20xx年x月份決定以xx為核心運作xx市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下，20xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協調、管理等各方面都有了較大的提升，同時也存在著很多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力加強了；
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力加強了；
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力加強了；
4、對整體市場認識的高度有待提升；
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
1、沒有能引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；
2、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充。
整個20xx年我走訪的新客戶中，有多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
白酒銷售工作總結11
xx酒行是一家名酒代理公司，代理酒類產品是：xx和xx。
公司自20xx年成立以來，本著“誠實、守信、服務到家”的理念，努力為廣大消費者服務。公司主要客戶有：xx商場、xx超市、xx超市、xx大酒店、xx大酒店等200多家，還為政府、企業(yè)和社會團體提供優(yōu)質、優(yōu)價的酒類產品！在總結了xx白酒的發(fā)展態(tài)勢及xx和xx發(fā)展現狀后，公司老板果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”，并把“直分銷”下降上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度，保證了華商酒行下半年的全面產業(yè)發(fā)展?！爸狈咒N模式”作為20xx年華商酒行的戰(zhàn)略思想，對于業(yè)務人員及經銷商柳巴希夫卡的團隊雖然提出了更高的要求，不斷學習，不斷提升自己，是段總對自己及每一個業(yè)務人員的要求。實習期間的金融行業(yè)總結
一、酒類行業(yè)的終端渠道多半主要有四種：零售店、超市、商場和酒店（即提供酒類商品消費的各種大排檔），它們分別在酒類商品終端銷售中起肉類著不同的作用。而酒店處于各級黨委首要位置即領導渠道。
零售店：出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些峭腹購進且價位適中（大眾價）的酒類商品。他們不是消費潮流的領導者，而是跟進者，利多因素或者是與價格利空因素有關的隨意購買者，因而應列到主導消費群之外。
超市與商場：超市購酒者大都大抵不是直接消費者。家政管理者是超市的主要客戶群，此類購買者往往受家庭用戶的影響，指明購買某品牌。所以終端渠道領導者不屬于商場渠道門店。酒店：在酒店中點酒，常常會相互影響，酒店之間也相互影響。當酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時，這個品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端渠道作用。新品牌要想盡快且適時啟動區(qū)隔市場，應當在酒店上下功夫。
二、酒店經營現狀
餐飲渠道是白酒的非主流銷售渠道，但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序：
1、酒店大多甚至要求賒銷供貨，而且多數店信譽不佳，風險較大。
2、酒店銷售惡性競爭：進店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關費等層層降價，造成產品銷售價遠遠高于本身價值。
3、利潤低。
4、銷售費用高。
三、產品定位劃定目標適用范圍酒店范圍
所謂產品中庸定位城市布局劃定目標酒店類別法，即企業(yè)依據自身的綜合情況虛擬定位產品并與酒店市調相結合，平衡市場機會及潛意識機會，從而對主導產品進行準定位，進而推向目標酒店的中心思想策略。步驟如下：
1、依據企業(yè)的綜合情況，找出自己的特色，整體而言自己的特色假設（虛擬），將推向市場的主導產品定位，諸如包裝、設計、名字、價位等。
2、對目標市場進行全方位粗線條唐翁排查，以價位為支點，找出酒店有類似相似價位商品的暢銷品牌，設定為競爭對手（不超過兩個，最好是兩個）。
3、對其細致市場及產品進行細致查核，并將其產品與自己的產品進行細分對比，找出其優(yōu)勢與劣勢，同時分析自己虛擬產品的優(yōu)勢與劣勢，機會點就會很自然地呈現在面前。
4、在此基礎上對自己假設醇酸樹脂的主導產品進行準定位，然后對目標整個市場的酒店范圍進行絕對值的界定。所謂酒店范圍與就是能售自己主導產品的酒店的最高檔次絕對值最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內再度調查和篩選，才是有效酒店營銷不可分割的有機。
這學校這么久，才知道在學校的三年也是被學校保護了三年，離開學校就是離開了這個保護。實習過程布季謝中會暴漏出我們的優(yōu)點，我們的不足，我們的脆弱。離開學校后，開始擔心自己的前途，擔心自己的衣食服侍。在學校里頭自己是個大學生。離開學校后自己則是社會上底層的大學研究生，整天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)確實的新聞。社會實踐能讓走出校園我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中，它有助于我們大學生更新社會觀念，吸收新的思想和知識，同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會實踐還能夠加深我們與普及教育社會各階層人的感情，拉進了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的明確指出奮斗目標。所以在實踐結束后我做了如下總結：
1、要善于溝通：作為一個銷售的年輕人來說，必須要學會與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時要保證自己在解釋還的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的問題要他能夠接受自己所推銷的產品。
2、要有耐心和熱情：在組織工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些客戶感到很舒心，同時也會對你保持第二種良好良好的感覺。在推銷過程中，可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產品，甚至對你惡語相加，那時你應當要有良好的耐心，并且熱情要有對這個素質教育的熱情，否則你將永恒不可能成功。
3、要勤勞：機會不該自己上門來，所以要想成功就只有自己規(guī)劃自己的時間，多出去向你覺得有可能需要這種產品的顧客。如果不勤勞的話，很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學會尋找目標：首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產品是什么東西，在社會上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據這些在自己西南角的需要有周圍尋找自己認為需要這種產品的顧客，再向其推銷。
5要有嚴密的邏輯思維潛能：與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當面，還是電話中，當客戶拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反應，去思考，邏輯思維潛能不夠，反應不好，自然不能很好的回應客戶，更不能套住包住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現的是：我們的話語引導客戶的言詞思維，直至達到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見面；也許是達成合作；也許是快速打款；或者是西歐國家要他購買你所推銷的進口商品，不管目的是什么，真心記住我們的目的，思維以求跟著目的走。
當然有總結就說明同時我也意識到自己還有說明很多的局限性和不足。例如：有的時候不夠急于，有的時候自己不想急著，進去覺得出去也不一定成功的把產品推銷出去；社會經驗缺乏，有的時候思維短路，或者是因為自己吃緊，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場；心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
白酒銷售工作總結12
轉眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負責xx酒xx地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來，銷售額達八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關系也進一步鞏固。
本年度的工作情況：
一、開展市場調研，拓展市場空間。目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；
針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
二、人性化服務。自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過xx酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了xx元。
存在的問題：
雖然在這一年，我們取得了比較不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產品的銷售。包括業(yè)務員的管理，后勤的配合。
一、業(yè)務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務員的積極性，提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩，往往出現單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。
作為一個銷售人員，工作業(yè)績是最重要的。另外銷售隊伍的團結合作、互相幫助、共同進退、群策群力的合作精神也很重要。
白酒銷售工作總結13
加入ＸＸ商貿公司一年時間了，回想起來時間過得還挺快的，自從公司對產品調整了銷售方式及銷售知識的培訓與操作，讓我融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，雖然付出的勞動沒有得到結果，很多次對我的打擊也不小，但我相信付出總有回報，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望，成功是給有準備的人。
在各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度認真地完成了自己所承擔的各項的工作任務，現將我的一些銷售心得工作總結如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶，先聆聽客戶的需求，就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問，不要不懂裝懂虛心聽取客戶的要求。
3、實事求是，針對不同的客戶才能實事求是。
4、知己知彼，揚長避短。
作為一名合格的銷售人員首先要對自己所銷售的產品非常熟悉了解，了解自己的產品優(yōu)點與缺點，適合哪些客戶群體，當然對競爭對手也不要忽略，要有針對性的了解對于產品的優(yōu)勢與劣勢，才能對癥下藥，用我們優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢。
5、勤奮與自信，與客戶交流時聲音要宏亮，注意語氣、語速，想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通，關心客戶學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產品就是銷售自己，認同產品，先人品后產品。
10、注意儀表、儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟語說：“心如波瀾，而如湖水?！?/p>
12、認客戶先“痛”后“癢”。
13、不要在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結
一、認真學習，努力提高。
我必須要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代變化而變化，要適應工作需要唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地努力工作。
作為一名白酒銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨當一面。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題，認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在的問題
主要是：
1、針對客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首xxx，展望xxx!祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝自己在新的一年里業(yè)績飆升!
白酒銷售工作總結14
一年已經悄然離去，對于一家白酒銷售公司來說，這是一個充滿了機遇與挑戰(zhàn)的一年。在這一年中，我們經歷了疫情的沖擊，同時也收獲了喜人的業(yè)績成果?；厥走@一年，我們要做出詳細的總結，以期讓自己更好地總結經驗，拓展發(fā)展思路。
首先，讓我們回顧一下白酒銷售公司的主要業(yè)務情況。在這一年中，我們公司的主營業(yè)務主要是銷售中高檔白酒，同時也向客戶提供相關的酒水配套服務。品牌方面，我們公司代理的品牌涵蓋了當今市場上最為知名、最為暢銷的品牌。在市場營銷方面，我們公司首先借助了大眾傳媒的力量，深度挖掘市場需求，將品牌陳述的更有價值與含義，與時俱進地推出新酒、新包裝、新技術，增加消費者對其商品的認知度，讓消費者對其產生逐漸信走，并最終愿意成為其品牌忠實消費者。
一、公司經營情況
在這一年中，我們的銷售業(yè)績得到了顯著的提升。在整個銷售周期中，我們的銷售額不斷攀升，使我們在市場中穩(wěn)步提升了自己的競爭力。在銷量方面，我們公司同比增加了約20%的銷售額，其中在下半年，銷售額尤為明顯，成為了我們的全年銷售的最大亮點。在銷售平臺方面，我們公司在各平臺上的銷售額均穩(wěn)步提高。
二、市場營銷活動
在這一年中，我們公司通過參加各種白酒展會與營銷活動，拓展了新的銷售渠道，廣泛涉足了B2C與B2B兩個市場，繼續(xù)推動了白酒的營銷體系的建設。同時，我們也重點關注了會員營銷的重要性，積極引導客戶了解會員制度的好處，使其在銀秋節(jié)、雙十一、國慶等假期購物會得到更加的優(yōu)惠。
三、團隊建設
團隊的建設在白酒銷售公司中是極為關鍵的。我們公司注重團隊建設，每個人在工作中都得到了很好的成長，同時也讓員工之間形成了良好的合作氛圍。團隊合作的良好狀態(tài)在這一年中表現得尤為明顯。團隊成員間的溝通協作、定位清晰、積極組織落實，正是團隊合作的必要造是。團隊力量，成就會很高，意識到團隊合作力量的價值很重要。
四、對下一年的發(fā)展戰(zhàn)略展望
展望下一年，我們的公司將更加緊密地團結在一起，更加注重拓展新市場、挖掘潛在客戶，繼續(xù)保持以客戶為導向的經營理念。加大品牌宣傳，使品牌影響力更進一步提升；積極打造創(chuàng)新、革命、領先的企業(yè)文化，對公司文化、員工思想、職業(yè)精神有著深刻的影響。在這一切的背后，我們堅信，我們一定能夠取得更加喜人的成績，實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之，在這一年中，我們白酒銷售公司雖然經歷了各種困難與挑戰(zhàn)，但最終還是憑借實力，在市場中取得了亮眼的成績。展望下一年，我們相信，有更為艱巨的任務在等著我們，但我們也會用更加昂揚的斗志，更加富有激情的心態(tài)，去迎接更大的挑戰(zhàn)，在白酒銷售市場上搏殺，取得更為出色的成績！
白酒銷售工作總結15
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額167萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產品主要集中在中低檔產品區(qū)，并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規(guī)定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作
協助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會。”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發(fā)展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。 其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。
三、學習
關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經濟?！痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冃枰粩嗟貙W習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。