三月份工作總結范文_工作總結5篇精選
在這一個月的工作中,我想我做的是不夠的,因為有的時候我克服不了自我的惰性。除此之外,對于不是自我部門的事不夠熱情,不夠主動。在新聞稿的撰寫中也出了問題,交的可是進取。一起來看看三月份工作總結范文5篇精選,歡迎查閱!
三月份工作總結1
本月人事培訓部主要就以下幾個方面展開工作:
一、人事管理
1.進行員工入職統(tǒng)計。截止20__年12月31日止,共入職9人,其中:總經(jīng)理辦公室1人,財務部1人,營銷部1人,房務部1人,餐飲部1人,工程部1人,保安部1人,人事培訓部2人。
2.根據(jù)上級的指示及項目工程的進度做了20__年12月至20__年3月的工作進度報告。
3.為了招聘工作的順利進行,人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算,根據(jù)工作計劃部分工作已在實施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓部設計樂了人員到位預算表,并得到領導的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計劃。截止20__年12月31日止,各部門報來的計劃共327人,相比20__年4月的開業(yè)的項目人員需求,人員數(shù)額尚大,研究需進行適當?shù)恼{(diào)整。
二、人員籌備與招聘
1.根據(jù)上級指示,收集了前期招聘求職資料共725份,根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備,其中餐飲部156份,房務部112份,營銷部20份,工程部128份,財務部103份,保安部105份,人事培訓部71份,文員30份。
2.為了滿足前期籌備工作需要,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,面試較滿意的3人,研究到酒店用人起點較高些,所以錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其余兩位一為中專,一為大學本科),作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試,其中:
營銷部:營銷人員共面試12人,營銷部初選滿意4人,其中銷售經(jīng)理1人,銷售主任1人,其他兩位尚未定職。
工程部:初步確認9人,值班工程師2人,鍋爐工3人,維修工1人。
保安部:面試了15人,初選滿意的1人。
4.為了廣開人才招聘渠道,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓部對總公司愿網(wǎng)上招聘的資料進行樂專業(yè)性的調(diào)整。
5.由于_及_地區(qū)的人力資源較少,較難滿足溫泉營業(yè)時的人力需求,所以人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,有復函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計劃,基本上能夠滿足對基礎員工的需求。另外,還做了兩期的專題報告。
三、員工工資與福利
人事培訓部根據(jù)溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標準方案及計劃,并做了前期開業(yè)的預算。
四、其他
1.做了人事培訓部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。
2.申領、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項有:
1.根據(jù)人事培訓部的工作計劃,12月底驗收員工宿舍及飯?zhí)茫捎诠こ躺形赐旯?,尚未驗收?/p>
2.招聘基層員工的線路,地點尚未最終確認,在20__年元月確定。
下月工作要點:
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓部崗位職責。
3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關制度)。
4.其他事項按人事培訓部工作計劃進行。
三月份工作總結2
時間真的是轉瞬即逝,不知不覺的我已經(jīng)入職銀都酒店近一個月了,在這一個月里,我遇到過挫折、享受過歡樂、同時我也得到了友誼,但最終這種.種的一切還是讓我收獲了很多。時間雖然很短暫,可是我每一天所經(jīng)歷的每件事,對于我來說都是一種磨練,無形中我得到了很多寶貴的財富。在此我要感激我的領導對我的細心栽培跟指導,也要感激同事熱情的幫忙。下頭我就對我近一個月的工作進行一下總結:
一、工作方面
在剛進酒店的開始,我首先對酒店的整體概況進行了一下了解,把酒店各部門的職責跟概況做到了心中有數(shù),以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領班,作為領班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個帶頭作用,由于剛到一個新環(huán)境,一切工作流程很陌生,所以我先從同事間互動起來,與同事建立良好的關系,大家互幫互助,虛心的跟同事學習業(yè)務上的知識,不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自我的業(yè)務做到熟練,這樣才能更好的協(xié)助大家工作,也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時的解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”,并且得到了圓滿的成功。期望在下一年里,能接到更多更大的活動,也期望我能帶領我的同事們完成的更好。
二、思想方面
在服務行業(yè),異常是我們前廳每一天要應對行行色色的客人,在思想上我們要有一個很高的高度,正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學會尊重自我跟尊重他人,只要是客人我們就要微笑服務,盡量滿足客人的要求,讓客人滿意,把解決問題作為一種歡樂來享受。對于我們自我的同事也要互相幫忙,學會多理解、多人讓、多包容,大家共同打造一個和諧的工作環(huán)境。
下頭是我對下一年工作的一些計劃:
一、結合實際問題做一些培訓,首先在儀容儀表方面,每一天必須要檢查好自我的儀表在上崗,要適當?shù)幕瓓y,堅持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強培訓,應對客人要用禮貌用語,不能隨意妄為,做到讓客人有賓至如家的感覺。
二、加強紀律的管理,在本部門經(jīng)理的帶領下,大家嚴格要求自我,遵守酒店各項規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意,不該做的不做。
三月份工作總結3
信息部這個月的工作主要是模擬招聘團的面試和筆試。以及各項活動信息的采集,主要包括金融大課堂、專升本交流會。模擬招聘團主要由信息部和辦公室負責,并且在例會上主要由干事發(fā)言,部長補充。并且已經(jīng)將大多數(shù)的工作交給了干事,部長主要掌握動態(tài)。我想,這必須會提高大家工作的進取性。
在這個過程中博客更新的不夠及時,還有上個學期的總結沒有上傳。下個月我們將著手模擬招聘會,相信有了這個月的工作之后,我們會做的更好。另外我會進取配合部長的工作和其他部門的工作。也許學生會存在很對問題,可是僅有我們一齊努力才能使他更好,僅有他好,我們才會更好。
在這一個月的工作中,我想我做的是不夠的,因為有的時候我克服不了自我的惰性。除此之外,對于不是自我部門的事不夠熱情,不夠主動。在新聞稿的撰寫中也出了問題,交的可是進取。我參加了模擬招聘團的筆試和面試??傆X得我們做的不夠好,不夠規(guī)范。我想,這是能夠原諒的,因為這是第一次嘗試,我們總要在摸索中前進。僅有這樣才能不斷改善,不斷提高。因為我們沒有任何經(jīng)驗能夠借鑒,沒有任何專業(yè)的知識。
我們應當把學生會當作自我的家經(jīng)營,也許他有時讓我們失望,可是這更需要我們發(fā)揮一個主人翁的態(tài)度。因為態(tài)度決定一切。不是嗎這個學期以來很多人失去了活力,對于一些事情不那么在乎了。失去了動力,對于這種現(xiàn)象,應當引起我們我們足夠的重視,望主席團重視,我們也進取想辦法一齊解決。
三月份工作總結4
四月份也是我們實踐部最忙的一個月,要準備暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。首先,我們進行了實踐地的確定,為宜昌長陽。然后對課題進行了一系列的探討確定,最終確定為“長陽一村一品經(jīng)濟模式調(diào)研”。這個過程是復雜的,我們需與當?shù)氐穆?lián)系人員進行密切的交流溝通,才能到達后期的效果。
然后進行選員的準備,初步確定了隊員,后期還有必須的考察工作。我們的目的是要將這次社會實踐活動努力做到最好。就前期的準備工作,我們需分配專員負責各項活動的具體實施,這是一個需要細心的工作,每個環(huán)節(jié)都要安排好。
然后我和部長負責準備了一份此次社會實踐活動的隊員須知,里面有一些生活細節(jié)的強調(diào),和我們需要的隊員的要求。還編制的一些關于長陽一村一品經(jīng)濟的了解資料,我們想經(jīng)過次資料讓我們的隊員對此次活動的目的地有個詳細的了解,認真把此次活動做好。
再談談我個人對學生會的看法:
很多時候我都在關注學生會的事情,也在平時一點一點的總結著,有自我的意見和想法。真的只期望學生會越辦越好。
我個人學生會的看法是期望學生會一個“家”、“企業(yè)”,家要凝聚每個成員,讓每個成員都有一種歸屬感,不得不指出的是:此刻大家都把學生會當作自我的一個必須去完成的勞動。大家都沒有那種熱情去做學生會的工作,而只是一種“服從”性質(zhì)的完成任務。家強調(diào)的是歸屬和關懷,我不期望所謂的關懷僅僅只是職業(yè)上的客套話,顯然那樣是無所益的,人人都看得出來。而是要做到真正的了解每個人的生活,例如他(她)生日的時候我們能夠給他(她)小小的慶祝一樣。在企業(yè)里也是一樣,企業(yè)也需要關心每個員工。即使學生會的工作做得不好,那么我們就要覺得那就是我們將來在職業(yè)道路上的工作企業(yè)的效益不好,你此刻的工作做不好,那就更不要談將來在企業(yè)做出了什么成就來,那都是廢話。有本事的人無論在什么環(huán)境下都是有本事的,他能帶領一個企業(yè)走出陰影。
我有那活力也有那信心將學生會做好!加油!
三月份工作總結5
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設和業(yè)務開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,10月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作:
一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應措施的落實
1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》,根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書》、《電梯設備操作作業(yè)指導書》、《擦窗機操作作業(yè)指導書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書》、《綜合維修作業(yè)指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會,以無記名投票的形式評定了20__年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20__年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20__年10月30日,組織各部門負責人及相關專業(yè)人員進行安全禮貌小區(qū)創(chuàng)立工作自檢自查,并通報檢查結果,要求各職責部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核,完善內(nèi)部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進各部門績效考核量化指標的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見,并根據(jù)其意見進行了相應修改,整理完善后已提交電信實業(yè)。
三、完善培訓管理、提高培訓質(zhì)量
品質(zhì)管理部于20__年10月接管公司培訓工作,本月完成工作如下:
1、對所接管培訓設備設施進行了統(tǒng)計、整理
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》,對各部門各級人員在不一樣階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調(diào)查。
5、根據(jù)領導指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5S實質(zhì),提升自身素養(yǎng)和服務素質(zhì)
1、編制《5S手冊》及《禮儀手冊》,將5S執(zhí)行情景將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5S適用性討論會,并根據(jù)各部門會后意見對手冊資料進行了相應的修改。
3、經(jīng)公司領導審批后,于10月底正式印發(fā)《5S手冊》及《禮儀手冊》。同時,要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進行相應的培訓。
五、部門其它日常工作:
1、收集、整理公司各部門20__年9月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄,并復印、歸檔。
2、配合創(chuàng)立安全禮貌小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶服務中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
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