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      保潔領班月底工作總結范文

      時間: 小邱0 分享

      保潔人員的工作是十分辛苦的,那么保潔員如何寫工作總結匯報呢?今天學習啦小編給大家為您整理了保潔領班月底工作總結,希望對大家有所幫助。

      保潔領班月底工作總結范文一:

      公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰。

      為了能夠更好地完成2017年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結

      一、管理檢查制度

      為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保保潔的管理目標的實現(xiàn),將實行檢查監(jiān)督制度。

      1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。

      2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時會報。

      3、 領導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。

      4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。

      5、 安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質量。

      6、 對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養(yǎng)水準。

      二、形象規(guī)定

      1、 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

      2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

      3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼,主動問好。

      三 、每月對員工的工作質量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。

      項目考核內容扣分標準

      1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物 不達標扣2-10分

      2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬 不達標扣2-10分

      3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明 不達標扣2-5分

      4、衛(wèi)生間應無明顯污漬 不達標扣2-10分

      5、天花板應無積塵、無蜘蛛網(wǎng) 不達標扣5-10分

      6、墻身應無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng) 不達標扣2-5分

      7、裝飾設施應無積塵、無漬 不達標扣2-5分

      8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬 無煙頭 不達標扣2-5分

      9、花盆應無塵、無污漬 、無枯葉 不達標扣2-5分

      10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達標扣2-5分

      11、門、門框、門楣應無積塵 不達標扣2-5分

      12、消防設施應無積塵 不達標扣2-5分

      13、地腳線應無積塵 不達標扣2-5分

      14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達標扣2-10分

      15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔 不達標扣2-5分

      16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分

      17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。

      保潔領班月底工作總結范文二:

      “美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動開展以來,我縣迅速動員,全縣上下狠抓落實,全力推進清潔家園、清潔水源、清潔田園活動各項工作,清潔鄉(xiāng)村活動取得了階段性成果。

      “美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動啟動后,我縣及時成立了活動領導小組,并就清潔家園、清潔水源、清潔田園活動分別成立專門領導小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位也分別成立了領導小組,做到了組織、人員、資金保障到位,按要求層層明確活動范圍、任務、時間和標準,落實責任主體、落實工作分工、落實獎懲措施,形成一級抓一級,層層抓落實的工作機制。同時,結合實際出臺了《扶綏縣實施“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動工作方案》、《扶綏縣“清潔家園”專項活動實施方案》、《扶綏縣開展“清潔田園”專項活動實施方案》、《扶綏縣開展“清潔水源”專項活動實施方案》、《扶綏縣實施“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動領導、部門包片包村工作方案》、《扶綏縣創(chuàng)建衛(wèi)生文明村(屯)活動實施方案》、《扶綏縣“十星級文明戶”評選活動方案》等各項方案;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村(社區(qū))也根據(jù)自身實際情況,分別成立了詳細的各項工作方案,明確了工作措施和工作責任,確保了清潔鄉(xiāng)村活動各項工作順利有序開展。

      為了使“清潔鄉(xiāng)村”活動家喻戶曉,深入人心,我縣印發(fā)了《致全縣農民朋友的一封信》,通過縣電視臺、《今日扶綏》、扶綏政府門戶網(wǎng)站等多種媒體對開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動進行全面、深入的宣傳??h四家班子領導、縣直駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作分隊、新農村指導員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都深入村屯開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”政策大宣講、大走訪、大調研活動;利用板報、廣播、橫幅、宣傳單、張貼標語、出動宣傳車、舉辦文娛活動等形式大力宣傳發(fā)動,讓廣大鄉(xiāng)村群眾充分了解開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動的重要意義、主要任務、活動目標、時間安排,力爭做到人人皆知、家喻戶曉。截止目前,全縣共組織縣級132工作組5996人次深入村屯開展走訪和調研活動,組織召開學習宣傳會議1689次,懸掛宣傳橫幅588條,張貼標語2.1萬條,發(fā)放多學習宣傳資料33.8萬份,出動宣傳車60輛次,舉辦專題文藝晚會66場。

      我縣“早”字當頭,迅速行動部署,掀起活動高潮。4月28日,我縣組織縣城所在單位的干部職工開展了一次環(huán)境衛(wèi)生清潔活動。5月3日,在全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)同時開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”大行動活動。5月4日,縣委書記藍大煌、縣長羅彪分別率隊前往渠黎鎮(zhèn)渠鳳村和渠舊鎮(zhèn)瀨濾村指導開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動,并與當?shù)馗刹咳罕婇_展了清掃垃圾等清潔衛(wèi)生活動。同時,其他縣四家班子領導也深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯,現(xiàn)場指導,親自參與“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯也結合各自實際,開展各種形式的活動。截止目前,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位和村屯共開展活動600多次,出動車輛4000多臺次,投入資金80多萬元,集中整治48個村屯,輻射帶動158個村屯參與大清潔活動,清理衛(wèi)生死角2895處,清理垃圾9500多噸、雜物3500多堆,疏通排水溝渠9000多米。

      我縣堅持突出典型示范、輻射帶動和引領作用,以點帶面、點面結合,在全縣范圍內扎實推進活動的深入開展,真正做到“重點突出,全面開花”的成效。建立了渠黎鎮(zhèn)篤邦村、渠新村、渠鳳村、渠舊鎮(zhèn)瀨濾村等市級示范點4個,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立包含集鎮(zhèn)社區(qū)在內的4個縣級示范點,全縣共建立示范點48個。各示范點按照科學統(tǒng)籌,分步實施的思路,組織群眾開展環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,實行農戶門前三包,集中力量對各個屯的公共場所進行整治,包括環(huán)境衛(wèi)生、違章建筑等。截止目前,全縣各示范點已基本落實村規(guī)民約初步方案、垃圾池(箱)個數(shù)(每家每戶2個)和垃圾填埋場的選址、收取垃圾費的額度和保潔員名單等。通過示范帶動,為全縣132個村(社區(qū))全面推進“清潔鄉(xiāng)村”活動打下堅實的基礎。

      同時,我縣充分發(fā)揮區(qū)、市直掛點我縣各單位的資源、資金和項目優(yōu)勢,切實加強溝通聯(lián)系,加大匯報力度,努力爭取獲得上級更多的支持和幫助,先后多次邀請區(qū)、市級各單位前來開展活動;市、縣掛點領導、掛點工作隊、掛點單位積極到點指導和開展活動,開展了以公路沿線、村道溝渠、垃圾死角為重點的衛(wèi)生清潔整治大行動,對房前屋后、道路兩旁垃圾、排水溝、水塘漂浮物等進行清掃,利用鉤機、垃圾車清理垃圾,取得了明顯的效果。

      保潔領班月底工作總結范文三:

      回顧過去的一年,我負責遠洋和萬達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經(jīng)理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對20__年的工作做以簡要總結??偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20__年的工作打好基礎。

      第一、20__年主抓的幾項工作:

      一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

      二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。

      三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

      四、定人、定崗、定位,責任到人。根據(jù)園區(qū)的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃點、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責任區(qū),根據(jù)劃分的責任區(qū)情況,每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

      五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年,遠洋公司檢查次數(shù)多,要求嚴,標準高。對此情況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。

      六、注重搞好與甲方的關系。遠洋當主管期間,特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。

      七、能自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。

      八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。

      九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應公司的節(jié)能降耗號召,我們根據(jù)自身的實際情況采取了,在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節(jié)約開支。

      十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結,月有講評。

      十一、十月份調任萬達主管以后,更是從零開始抓起,招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領,制定各種計劃,進場、開荒,人員定崗、定位、溝通關系,事事想在前,件件做在前,樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。

      第二、存在的問題:

      1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

      2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。

      第三、整改措施:

      針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

      在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在金經(jīng)理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在20__有更好的表現(xiàn)。

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