筆記本常見問題大全以及維修方法！

　　【導(dǎo)語】：在筆記本的使用中，面對各種各樣的故障，令我們頭疼不已。下面是小編為大家精心收集整理的一些筆記本故障，并提供了詳細(xì)的解決方案，希望對大家有所幫助！

　　一.筆記本電腦風(fēng)扇間歇啟動的原因

　　筆記本電腦在不運行任何程序的情況下，系統(tǒng)風(fēng)扇會間歇性地轉(zhuǎn)動，大概轉(zhuǎn)5秒，然后停10秒，然后再轉(zhuǎn)5秒，周而復(fù)始。

　　其實這個現(xiàn)象是正常的，因為筆記本電腦為了節(jié)省電力消耗，它的散熱風(fēng)扇并不是一直工作的，而是當(dāng)筆記本電腦內(nèi)部的溫度達到一定程度后，才會啟動散熱，所以也就造成了時轉(zhuǎn)時停的現(xiàn)象。

　　二.筆記本電腦為何啟動緩慢

　　我的筆記本最近出現(xiàn)了很奇怪的故障，表現(xiàn)為：開機后硬盤燈閃爍，5到6分鐘才能進入系統(tǒng)，進入系統(tǒng)后系統(tǒng)響應(yīng)遲鈍，查看進程有名為SYSTEM(不是SYSTEM Idel Process)進程占用資源99%資源，大小為268KB~272KB，CPU風(fēng)扇開啟(此機為溫控風(fēng)扇，平時打CS半個小時才啟動)，過15分鐘左右才交回資源SYSTEM Idel Process，系統(tǒng)恢復(fù)正常。最新版金山毒霸查不到毒，無其他可疑進程，天網(wǎng)監(jiān)視也沒可疑連接。我的機器是中了病毒還是木馬呢?或是系統(tǒng)故障?根據(jù)你所說的情況，應(yīng)該是屬于系統(tǒng)故障，很可能是有某種未知的病毒程序在影響你的系統(tǒng)。最理想的解決方法是先備份重要數(shù)據(jù)，然后格式化系統(tǒng)所在分區(qū)，重新安裝操作系統(tǒng)，這樣應(yīng)該能讓你的電腦恢復(fù)正常了。另外，一般筆記本電腦隨機都會自帶系統(tǒng)恢復(fù)盤，但是使用恢復(fù)盤會將系統(tǒng)恢復(fù)到出廠狀態(tài)，可能會造成數(shù)據(jù)丟失，所以請謹(jǐn)慎使用。

　　三.筆記本電腦的散熱問題

　　在電腦中，CPU是發(fā)熱大戶，CPU速度越快，功耗越大，發(fā)熱量就越多。一般所采用的散熱方法主要是依靠散熱板和風(fēng)扇。主板的底部和上部，各有一塊金屬散熱板。在CPU的位置，有協(xié)助散熱的系統(tǒng)，吸收來自CPU產(chǎn)生的熱量。散熱風(fēng)扇則有不啟動、低風(fēng)量和高風(fēng)量三個檔，視CPU溫度而定。這種散熱方法最大的好處是成本低，故被大多數(shù)PC生產(chǎn)廠家所接受。

　　除了這種常用的散熱方法外，鍵盤對流散熱也是一個很有創(chuàng)意的方法。我們知道，筆記本電腦很薄，當(dāng)把鍵盤裝到主機板上時，鍵盤底部就會和主板接觸，正好可以利用鍵盤底部將CPU產(chǎn)生的熱量傳導(dǎo)出去。在鍵盤的構(gòu)造上，每個按鍵都有4個孔，熱量于是經(jīng)由按鍵孔排出，當(dāng)熱空氣從按鍵孔排出時，冷空氣就從按鍵孔流入，以取代熱空氣。

　　在眾多的散熱技術(shù)中，水冷散熱管技術(shù)是IBM提出的一種很有效的散熱技術(shù)。最初的創(chuàng)意是來自于挖冰淇淋的勺子，把手的熱量通過空管導(dǎo)向冰凍的冰淇淋，融化的較為松軟后就可以挖出食用。散熱管內(nèi)有纖維和液態(tài)導(dǎo)熱介質(zhì)(大部分為水分)，管內(nèi)抽成真空后，一段貼近CPU，另一端遠(yuǎn)離CPU。它的工作原理是：真空狀態(tài)下，液態(tài)導(dǎo)熱介質(zhì)的沸點很低，如果管子的一段被加熱，介質(zhì)就會蒸發(fā)，將熱帶到另一端，冷卻后再流回去，如此反復(fù)，熱量就不斷被帶走了。散熱管的優(yōu)點很多，沒有移動式的零件，就沒有噪音，不消耗電能，同時可以長時間有效地工作。

　　除了IBM的散熱管技術(shù)外，比較有特色的還有東芝筆記本電腦的冷、熱板散熱技術(shù)。散熱效率提高了大約6.5倍，使筆記本電腦散熱問題得到有效解決。目前很多名牌筆記本電腦都采用了散熱管散熱、鍵盤對流散熱、溫控風(fēng)扇三級散熱方式。

　　現(xiàn)在尚沒有軟件能直接控制筆記本電腦風(fēng)扇的運行，但通過HTL指令可有效降低CPU的發(fā)熱量。Windows2000/XP已內(nèi)置了對HTL指令的支持。

　　四.筆記本光驅(qū)故障

　　筆記本光驅(qū)最常見的故障是機械故障，其次才是電路方面故障，而且電路故障中由用戶調(diào)整不當(dāng)引起的故障要比元器件損壞的故障多得多，所以在拆解或維護光驅(qū)設(shè)備時不要隨便調(diào)整筆記本光驅(qū)內(nèi)部各種電位器。筆記本光驅(qū)常見故障主要有三類：操作故障、偶然性故障和必然性故障。

　　1.操作故障例如驅(qū)動出錯或安裝不正確造成在Windows或DOS中找不到筆記本光驅(qū);筆記本光驅(qū)連接線或跳線錯誤使筆記本光驅(qū)不能使用;CD線沒連接好無法聽CD;筆記本光驅(qū)未正確放置在拖盤上造成光驅(qū)不讀盤;光盤變形或臟污造成畫面不清晰或停頓或馬賽克現(xiàn)象嚴(yán)重;拆卸不當(dāng)造成光驅(qū)內(nèi)部各種連線斷裂或松脫而引起故障等。

　　2.偶然性故障筆記本光驅(qū)隨機發(fā)生的故障，如機內(nèi)集成電路，電容，電阻，晶體管等元器件早期失效或突然性損壞，或一些運動頻繁的機械零部件突然損壞，這類故障雖不多見，但必須經(jīng)過維修及更換才能將故障排除，所以偶然性故障又被稱為“真”故障。

　　3.必然性故障筆記本光驅(qū)在使用一段時間后必然發(fā)生的故障，主要有：激光二極管老化，讀碟時間變長甚至不能讀碟;激光頭組件中光學(xué)鏡頭臟污或性能變差等，造成音頻或視頻失真或死機;機械傳動機構(gòu)因磨損、變形、松脫而引起故障。

　　需要說明的是必然性故障的維修率不僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量，而且還取決于用戶的人為操作和保養(yǎng)及使用頻率與環(huán)境。

　　其他故障：

　　一、不加電(電源指示燈不亮)

　　1. 檢查外接適配器是否與筆記本正確連接，外接適配器是否工作正常

　　2. 如果只用電池為電源，檢查電池型號是否為原配電池;電池是否充滿電;電池安裝的是否正確

　　3. 檢查DC板是否正常

　　4. 檢查、維修主板

　　二、電源指示燈亮但系統(tǒng)不運行，LCD也無顯示

　　1. 按住電源開關(guān)并持續(xù)四秒鐘來關(guān)閉電源，再重新啟動檢查是否啟動正常

　　2. 外接CRT顯示器是否正常顯示

　　3. 檢查內(nèi)存是否插接牢靠

　　4. 清除CMOS信息

　　5. 嘗試更換內(nèi)存、CPU、充電板

　　6. 維修主板

　　三、顯示的圖像不清晰

　　1. 檢測調(diào)節(jié)顯示亮度后是否正常

　　2. 檢查顯示驅(qū)動安裝是否正確;分辨率是否適合當(dāng)前的LCD尺寸和型號

　　3. 檢查LCD連線與主板連接是否正確; 檢查LCD連線與LCD連接是否正確

　　4. 檢查背光控制板工作是否正常

　　5. 檢查主板上的北橋芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象

　　6. 嘗試更換主板

　　四、無顯示

　　1. 通過狀態(tài)指示燈檢查系統(tǒng)是否處于休眠狀態(tài)，如果是休眠狀態(tài)，按電源開關(guān)鍵喚醒

　　2. 檢查連接了外接顯示器是否正常

　　3. 檢查是否加入電源

　　4. 檢查LCD連線兩端連接正常

　　5. 更換背光控制板或LCD

　　6. 更換主板

　　五、電池電量在Win98 / Win Me中識別不正常

　　1. 確認(rèn)電源管理功能在操作系統(tǒng)中啟動并且設(shè)置正確

　　2. 將電池充電三小時后再使用

　　3. 在Windows 98 或Windows Me中將電池充放電兩次

　　4. 更換電池

　　六、觸控板不工作

　　1. 檢查是否有外置鼠標(biāo)接入并用MOUSE測試程序檢測是否正常

　　2. 檢查觸控板連線是否連接正確

　　3. 更換觸控板

　　4. 檢查鍵盤控制芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象

　　5. 更換主板

　　七、串口設(shè)備不工作

　　1. 在BIOS設(shè)置中檢查串口是否設(shè)置為“ENABLED”

　　2. 用SIO測試程序檢測是否正常

　　3. 檢查串口設(shè)備是否連接正確

　　4. 如果是串口鼠標(biāo)，在BIOS設(shè)置檢查是否關(guān)閉內(nèi)置觸控板;在Windows 98 或Me的設(shè)備管理器中檢查是否識別到串口鼠標(biāo);檢查串口鼠標(biāo)驅(qū)動安裝是否正確

　　5. 更換串口設(shè)備

　　6. 檢查主板上的南橋芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象

　　7. 更換主板

　　八、并口設(shè)備不工作

　　1. 在BIOS設(shè)置中檢查并口是否設(shè)置為“ENABLED”

　　2. 用PIO測試程序檢測是否正常

　　3. 檢查所有的連接是否正確

　　4. 檢查外接設(shè)備是否開機

　　5. 檢查打印機模式設(shè)置是否正確

　　6. 檢查主板上的南橋芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象

　　7. 更換主板

　　九、USB口不工作

　　1. 在BIOS設(shè)置中檢查USB口是否設(shè)置為“ENABLED”

　　2. 重新插拔USB設(shè)備，檢查連接是否正常

　　3. 檢查USB端口驅(qū)動和USB設(shè)備的驅(qū)動程序安裝是否正確

　　4. 更換USB設(shè)備或聯(lián)系USB設(shè)備制造商獲得技術(shù)支持

　　5. 更換主板

　　十、聲卡工作不正常

　　1. 用AUDIO檢測程序檢測是否正常

　　2. 檢查音量調(diào)節(jié)是否正確

　　3. 檢查聲源(CD、磁帶等)是否正常

　　4. 檢查聲卡驅(qū)動是否安裝

　　5. 檢查喇叭及麥克風(fēng)連線是否正常

　　6. 更換聲卡板

　　7. 更換主板

　　十一、風(fēng)扇問題

　　1. 用FAN測試程序檢測是否正常，開機時風(fēng)扇是否正常

　　2. FAN線是否插好

　　3. FAN是否良好

　　4. M/B部分的CONNECTER是否焊好

　　5. 主板問題

　　十二、鍵盤問題

　　1. 用鍵盤測試程序測試判斷

　　2. 鍵盤線是否插好

　　3. M/B部分的CONNECTER是否有針歪或其它不良

　　4. 主板不良

　　軟件故障的分類

　　十三、驅(qū)動程序類

　　1. 顯示不正常

　　2. 聲卡不工作

　　3. Modem，LAN不能工作

　　4. QSB不能使用

　　5. 某些硬件因沒有加載驅(qū)動或驅(qū)動程序加載不正確而不能正常使用

　　十四、操作系統(tǒng)類

　　1. 操作系統(tǒng)速度變慢

　　2. 有時死機

　　3. 機型不支持某操作系統(tǒng)

　　4. 不能正常關(guān)機

　　5. 休眠死機

　　十五、應(yīng)用程序類

　　1. 應(yīng)用程序沖突導(dǎo)致系統(tǒng)死機

　　2. 應(yīng)用程序?qū)е虏幌到y(tǒng)不能正常關(guān)機

　　3. 應(yīng)用程序沖突導(dǎo)致不能正常使用