10086客服專(zhuān)員簡(jiǎn)歷范文
10086客服專(zhuān)員簡(jiǎn)歷范文
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客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷范文(一)
姓名: xuexila
國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 北京
民族: 漢族
戶口所在地: 湖南
身材: 157 cm 49 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 23 歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 客戶服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員/客服助理 貿(mào)易類(lèi) 內(nèi)勤跟單/采購(gòu) 市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi) 商務(wù)/銷(xiāo)售助理
工作年限: 1
職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 全職
可到職- 隨時(shí)
月薪要求: 1500—2000
希望工作地區(qū): 北京 深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷: 2004.1-2005.4 廣東雅士利集團(tuán)有限公司(湖南) 兼職戶外促銷(xiāo)員
工作職能:主要是戶外促銷(xiāo)活動(dòng)的配合執(zhí)行
2005.6-2007.1 中國(guó)人壽湖南省分公司95519 客服專(zhuān)員
主要工作職能:全天侯95519電話接聽(tīng),客戶咨詢解疑問(wèn),客戶投訴處理
2007.3-2008.2 永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 內(nèi)勤/出單
主要工作職能:處理辦公室日常行政事務(wù),接聽(tīng)電話,接待客戶,收發(fā)公文,開(kāi)發(fā)客戶,跟進(jìn)客戶,單證資料的錄入輸出,管理單證.
教育背景
畢業(yè)院校: 保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷: 本科
畢業(yè)- 2007-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 保險(xiǎn)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 2002年9月——2007年6月 保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院(原中國(guó)保險(xiǎn)管理干部學(xué)院) 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo),保險(xiǎn)
英語(yǔ)證;計(jì)算機(jī)二級(jí)證;保險(xiǎn)代理人證;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人證。
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平: 一般
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1.我有著自強(qiáng)自立,誠(chéng)實(shí)樂(lè)觀、勇于進(jìn)取的品質(zhì)。
2.熟悉掌握word、execl操作,熟悉internet網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
3.具有很好的適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、善于接受新事物。
4.對(duì)于本職工作很細(xì)心、認(rèn)真,有很強(qiáng)的職業(yè)操守。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我有著獨(dú)特的想法和真誠(chéng)的理念,我愿意和每個(gè)人都成為好朋友。而對(duì)于工作,我會(huì)通過(guò)不斷的總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步完善自己。以開(kāi)心的心態(tài)去工作,在工作中尋找快樂(lè)。
面對(duì)擇業(yè),我對(duì)社會(huì)和自己都充滿了信心,所以真誠(chéng)的希望能融入貴公司,也將會(huì)用自己的汗水和努力同貴公司一起前進(jìn),共創(chuàng)美好未來(lái)。
感謝您在百忙之中翻閱這份簡(jiǎn)歷,這樣更為我增添了一份陽(yáng)光!祝愿貴公司事業(yè)欣欣向榮。
客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷范文(二)
黃小姐
目前所在: 廣州
年 齡: 27
戶口所在: 茂名
國(guó) 籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
身 高: 156 cm
體 重: 43 kg
求職意向
人才類(lèi)型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),行政/后勤,客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員
工作年限: 2
職 稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 均可
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 2000~3499元
希望工作地區(qū): 廣州,,廣東省
工作經(jīng)歷
**公司
起止年月:2010-07 ~ 2011-01
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔(dān)任職位: 客服專(zhuān)員
工作描述: 通過(guò)電話、手機(jī)、QQ等途徑與客戶聯(lián)系,進(jìn)行介紹和銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)溝通跟進(jìn)、達(dá)成合作協(xié)議后,安排客戶打款的各項(xiàng)事宜、訂單的制作以及發(fā)貨、物流、發(fā)票等問(wèn)題。交易完成后期,做好售后服務(wù)、維護(hù)客戶關(guān)系等。
離職原因:
**公司
起止年月:2009-05 ~ 2010-06
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):其他行業(yè)
擔(dān)任職位: 銷(xiāo)售助理
工作描述: 負(fù)責(zé)做好上門(mén)客戶的接待和電話回訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;負(fù)責(zé)收集、整理客源,市場(chǎng)等信息資料.
離職原因:
**公司
起止年月:2009-02 ~ 2009-04
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職位: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員
工作描述: 主要是開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)與客戶之間合作關(guān)系。
離職原因: 尋求發(fā)展
**公司
起止年月:2008-11 ~ 2008-11
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職位: 繪圖員
工作描述: 主要是用MapInfo軟件繪制航海圖。
離職原因:
**公司
起止年月:2008-07 ~ 2008-08
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位: 服務(wù)員
工作描述: 主要是禮貌問(wèn)候顧客,服從上級(jí)的各項(xiàng)工作安排。與同事作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起工作。遵守經(jīng)營(yíng)政策和服務(wù)程序。
離職原因:
**公司
起止年月:2008-06 ~ 2008-06
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職位: 見(jiàn)習(xí)員
工作描述: 參觀德昌電子有限公司的工廠,了解半導(dǎo)體的生產(chǎn)過(guò)程。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專(zhuān)
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期: 2009-06
專(zhuān) 業(yè) 一: 應(yīng)用電子技術(shù)
專(zhuān) 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
2006-09 2009-06 汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院 應(yīng)用電子技術(shù)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
熟悉Office辦公軟件,對(duì)Flash、Dreamweaver軟件也有所了解??既「呒?jí)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)繪圖(電子),普通話水平測(cè)試等級(jí)(貳級(jí)乙等),全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)。
自我評(píng)價(jià)
我是一個(gè)內(nèi)外向兼具的女孩,有著豐富的情感,對(duì)生活充滿熱情,充滿期待,充滿夢(mèng)想。
“選擇我所熱愛(ài)的,珍惜我所擁有的。”是我的人生格言,我始終堅(jiān)信“成功源于行動(dòng),夢(mèng)想創(chuàng)造未來(lái)。”
客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷范文(三)
姓名:xuexila
目前所在: 天河區(qū)
年 齡: 26
戶口所在: 河南
國(guó) 籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
身 高: 156 cm
誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng)
體 重: 48 kg
求職意向
人才類(lèi)型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 銷(xiāo)售行政專(zhuān)員/助理:,行政專(zhuān)員/助理:,客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù)):
工作年限: 3
職 稱(chēng):
求職類(lèi)型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區(qū): 越秀區(qū),天河區(qū),白云區(qū)
工作經(jīng)歷
廣州中院生物科技有限公司
起止年月:2010-03 ~ 2011-02
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
擔(dān)任職位: 客服專(zhuān)員
工作描述: 1.定期參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)扎實(shí)的保健品知識(shí)和醫(yī)學(xué)知識(shí);2.維護(hù)現(xiàn)有會(huì)員,為會(huì)員提供定期身體檢查和健康指導(dǎo);3.開(kāi)發(fā)新會(huì)員,并堅(jiān)持服務(wù)第一,根據(jù)會(huì)員的基本情況提供適宜的保健指導(dǎo)和建議;4.幫助主管培養(yǎng)新員工,帶動(dòng)新員工早日融入團(tuán)隊(duì),幫助其轉(zhuǎn)正;5.業(yè)余時(shí)間組織培訓(xùn),與同事交流、分享業(yè)務(wù)知識(shí)和醫(yī)學(xué)知識(shí)
離職原因:
廣州鋒鏑廣告有限公司
起止年月:2007-09 ~ 2009-07
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):廣告/媒體
擔(dān)任職位: 助理
工作描述: 2007年9月-2008年1月在廣告公司市場(chǎng)部擔(dān)任推廣助理,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣及拓建;
2008年2月-2009年1月在該廣告公司客服部擔(dān)任客服助理,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及內(nèi)部行政工作協(xié)調(diào);
2009年2月-2009年7月在該廣告公司銷(xiāo)售部擔(dān)任客戶助理,負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)招商及新客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 河南師范大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科
獲得學(xué)位: 學(xué)士學(xué)位
畢業(yè)日期: 2007-07
專(zhuān) 業(yè) 一: 工商管理
專(zhuān) 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 良好
粵語(yǔ)水平:
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
通過(guò)英語(yǔ)等級(jí)考試六級(jí)測(cè)試,有一定的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;能夠熟練運(yùn)用word,excel,powerpoint等計(jì)算機(jī)基本技能,熟悉各種辦公軟件系統(tǒng)及辦公工具,高效進(jìn)行各種辦公室日常工作。
詳細(xì)個(gè)人自傳
做事認(rèn)真謹(jǐn)慎,能吃苦耐勞,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),堅(jiān)強(qiáng)自立;
勤于思考,善于學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的上進(jìn)心;
語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有一定的邏輯思維能力;
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神較強(qiáng)!
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