基本信息

　　姓名：*** 出生日期：198***** 性別：女 籍貫：廣東*

　　民族：漢 目前居住地：廣東* 學歷：大專 可到職日期：隨時

　　聯(lián)系電話：*** 工作年限：2年 E-mail:XXX 期望薪酬：面議

　　期望工作類型：廣告業(yè)、快消業(yè)等 工作性質：全職 期望工作職位：助理類

　　自我評價

　　1、良好的溝通協(xié)調能力和服務意識，責任心強，團隊協(xié)作意識強，工作認真細致有條理，錄入文字數(shù)字準確度接近零錯誤，具大型商場和大型旅游景區(qū)顧客服務與財務工作經(jīng)驗。

　　2、扎實的文職工作技能，能熟練地運用日常辦公軟件，良好的中英文水平，具港資企業(yè)文職工作經(jīng)驗。

　　3、思維活躍，富想象力，善于學習，善于思考和觀察細節(jié)，樂于接受新事物。

　　4、性格穩(wěn)重、樂觀、主動、誠實、耐心細致，平易近人，能適應在壓力下工作。

　　點評：自我評價是很重要的部分，很多HR看一眼這，就決定了是否會面試此人，所以一定要在此處將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)，而不是泛泛地說自己性格多好，能力多強。

　　工作經(jīng)驗

　　2008.7至2008.11：某公司文員

　　公司性質：私營企業(yè)

　　工作內容：負責文件復印、打印、傳真，數(shù)據(jù)錄入制表，名片制作，店鋪設備維護。

　　取得成績：熟悉辦公設備的使用，包括復印機、打印機、傳真機；熟練運用辦公軟件進行表格、數(shù)據(jù)應用及排版，掌握CorelDRAW軟件的基本應用；對數(shù)據(jù)和文字有較好的敏感度與準確度，力求做到快而準、零錯誤；與顧客有良好的互動溝通，不斷提高顧客滿意度。

　　匯報對象：資深員工

　　2007.11至2008.4：某公司助理

　　公司性質：港資企業(yè)

　　工作內容：負責辦公室招聘的前期工作，包括發(fā)布、更新、維護相關人才網(wǎng)的招聘信息，電話預約合適的應聘者并及時與相關招聘顧問溝通聯(lián)系提高招聘進度，面試時間安排。書面翻譯部分包裝英文資料，審批后發(fā)布和更新，與跟單、采購部門同事協(xié)調溝通相關文件存在的問題，并及時反映作相應完善。跟進認證，檢查校對員工培訓、證照、車間登記等文件，規(guī)范完善日常標識，排列部分員工考勤。

　　取得成績：根據(jù)招聘要求及時有效地填補職位空缺，并能持續(xù)跟進，得到各部門相關負責人的一致好評，能熟練地應用人才招聘網(wǎng)的招聘系統(tǒng)并與相關招聘顧問建立良好的關系。激活休眠的英語，激發(fā)英語書寫、閱讀興趣，能使用英語進行日常電子郵件聯(lián)系，熟練地運用Adobe Acrobat、Dreamweaver軟件編輯、發(fā)布與更新，主動承擔相關的翻譯工作，減輕秘書的工作量，得到秘書的好評。提高對文件與日常標識的審核能力，熟練地運用Excel進行數(shù)據(jù)排列篩選，能有效地指出存在問題并改善，加強與分廠行政部、人力資源部門相關同事的溝通協(xié)調，從而達致解決問題，并通過相關認證。

　　匯報對象：秘書

　　2007.4至2007.10：某公司柜臺

　　公司性質：私營企業(yè)

　　工作內容：負責景區(qū)春夏季相關柜臺的物品陳列、維護、零售與收銀、統(tǒng)計盤點、租賃、游客咨詢。

　　取得成績：能對柜臺陳列品有效地分配、展示、及時補充，并能因應客人的需求對零售物品增設、卸載，有效地向主管部門反映實際需求，控制采購成本。能很好的適應工作節(jié)奏的轉變，承受較大的工作強度與壓力，保持良好的客戶服務態(tài)度與心理素質，團隊協(xié)作意識強，與同事高效地完成繁忙時期游客日接待超過三千人的任務量。具有良好的數(shù)字敏感度，并且能有效地辨別真假人民幣。

　　匯報對象：主管、經(jīng)理

　　2004.5至2004.8：某連鎖有限公司店鋪營業(yè)員

　　公司性質：私營企業(yè)

　　工作內容：負責店鋪國內外主要汽車品牌的汽車配件如剎車片、雨刮、分火線、機油格、汽油格、空氣格等的零售與收銀，打印銷售單據(jù)，庫存管理，汽車配件的盤點。

　　工作成果：對汽車配件及汽車品牌旗下車型有一定的了解，如豐田海獅、大霸王、小霸王、皇冠、佳美、柯斯達，大眾帕薩特、寶來、桑塔納，日產(chǎn)陽光、藍鳥、巴寧，奧迪，鈴木，五十鈴等，有一定的銷售經(jīng)驗和庫存管理經(jīng)驗，能快速地配對客人所需車型的配件。

　　匯報對象：主管

　　評價：這份簡歷第一眼看上去貌似樓主從08.11開始就沒有再上班？這么長時間的空檔看上去不太招HR喜歡啊。

　　語言能力

粵語：優(yōu)秀

　　普通話：優(yōu)秀

英語：一般

　　教育背景、證書

　　2007至2009 廣東某學院 電子信息工程專業(yè) 大專

　　2006：《高等學校英語應用能力考試》A級PRETCO證書

　　2004：全國計算機等級考試一級證書

　　培訓經(jīng)歷

　　2005：某公司 X電話客戶服務培訓

　　培訓課程：Customer Service 2G Mobile Hotline

　　培訓機構：X電訊

　　計算機技能

　　熟練操作辦公軟件Office和WPS；能運用Photoshop、CorelDRAW進行圖片處理。

　　在校及社會實踐

　　參加學校的電腦協(xié)會；

　　參加班際女子三人籃球賽，具有良好的身體素質；

　　2003.12報名參加學校組織的*花超市收銀員為期一個月的實習，成功受聘并成為唯一沒有中途離職或換崗的實習生。

　　實習內容：協(xié)助美工布置賣場圣誕節(jié)前夕的場景，超市柜臺的收銀工作。

　　實習成果：能很好的適應快節(jié)奏的工作環(huán)境，熟悉銀行POS機的刷卡操作，對真假人民幣有較好的判斷能力，具有良好的商場服務意識和溝通能力，良好的抗壓心理承受能力。

　　2004.7：參加安*紐崔萊70周年健康跑?；玖私獍?產(chǎn)品及相關業(yè)務政策，具連續(xù)五年安*產(chǎn)品使用經(jīng)驗，品牌忠誠度高。