2017春節(jié)高鐵票提前幾天預售(2)
2017春運火車票時間表
2017年春運火車票購票攻略
窗口售票預售期比網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票遲2天，且所有渠道購票享用一個票庫，不存在票源分配問題，因此部分熱門車票在窗口排隊購票的成功率較低。特別是在春運期間，熱門列車車票幾乎“秒搶”，旅客遲2天再去窗口排隊則很可能買不到車票，但這種方式適合不熟悉電話訂票、網(wǎng)絡(luò)訂票和購買臨客等非熱門車次的旅客。
電腦購票
特別提示：訂單需45分鐘內(nèi)支付
訂單確認后，要在45分鐘內(nèi)完成支付，過時將取消訂單。單日取消三次訂單的用戶，系統(tǒng)將暫時凍結(jié)該用戶訂票的服務，次日恢復。一個身份證號只能買一張票，一次最多能買5張車票。
手機APP購票
可隨時隨地進行刷票搶票
通過智能手機下載APP軟件也可以購買火車票，事實上這種方式也是網(wǎng)絡(luò)售票的一種，旅客可以通過這一軟件隨時隨地完成訂票。
電話訂票
提前查好到發(fā)車站行政區(qū)號
與網(wǎng)絡(luò)購票預售期一樣，電話訂票的預售期也較窗口購票提前兩天，換言之，即將延長至60天，旅客如果不具備上網(wǎng)條件，也可以使用電話購票的方式購買火車票。撥通電話訂票熱線95105105，旅客根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)到訂票系統(tǒng)。
由于只能通過聲音訂票，無法顯示更多信息，因此需要旅客電話訂票時，根據(jù)乘車站預訂車票必須輸入乘車站和到達站所在城市的區(qū)號，選定區(qū)號后需要選擇到發(fā)站、乘車日期和乘車時間段，如輸入北京區(qū)號010，也可輸入車次編號訂票。因此建議旅客提前查好到發(fā)車站的行政區(qū)號。
隨后，旅客選擇要乘坐的車次后，需要輸入乘車人身份信息。電話訂票成功后，旅客需要在24小時的時限內(nèi)到代售點或售票口付費取票，過期訂單將作廢。
特別提示：可嘗試撥其他城市訂票電話
溫馨提示：
認準正確的購票途徑
請記住正確購票途徑只有六種，分別為撥打電話95105105訂票、網(wǎng)絡(luò)www.12306.cn購票、手機12306客戶端購票、火車站窗口購票、火車代售點及火車站自動售票機購票，除此之外，其他售票方式均屬違法行為。
火車票遺失處理方法
在開車20分鐘前到車站售票窗口辦理掛失補。
在列車上發(fā)現(xiàn)丟失車票，要從丟失站起另被前程車票;如果不能判明丟失站，從最近后方營業(yè)站起補票;如果不能判明是丟失車票時，按無票旅客處理，從列車始發(fā)站補起。
丟失車票重補車票后又找到自己原來的車票，要立即向列車長聲明。在確信無疑后，由列車長開具證明交給旅客，到旅客下車站連同原票交車站售票窗口，辦理補車票票價手續(xù)，收取退票費。為了防止丟失車票，乘車人一定要妥善保管車票，和錢款分放，以免票錢雙雙丟失。
退票小貼士
1、開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。
2、開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內(nèi)的其他車次;48小時以上15天(含)以內(nèi)的，按票價的5%收取退票費。
3、開車前48小時以內(nèi)，可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24：00之間的其他車次，不辦理票面日期次日及以后的改簽;24小時以上不足48小時的，按票價的10%收取退票費。
4、24小時以內(nèi)的，按票價的20%收取退票手續(xù)費。
5、開車之后，旅客仍可改簽當日其他車次，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。
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