經典的銷售面試題目及解析
面試提問并不能給你準確答案，但是，你可以從中收集充分的信息，從而對面試候選人做出判斷 。下面小編給大家?guī)?021經典的銷售面試題目及解析，希望能幫助到大家!
常見的銷售面試題目及分析
1、請簡單的介紹一下自己?
這個問題是為了弄清楚兩個事情：①關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力;
②通過考察他/她在說明自己的經驗時所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產品時能采用的策略。
忌諱：夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關系，這些都是危險的信息。求職者應注意避免。
2、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
這問題就是考察求職者是否有工作優(yōu)先的意識及條理性。
例如：早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃，然后準備當天工作所需要的各種資料，十點跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業(yè)務拜訪回辦公室。總結今天的拜訪結果，落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
3、你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?
這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節(jié)，銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。
4、假如給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售目標的?
這個問題比較尖刻，是看應聘者是否有應變能力。其實任務大時間短是銷售人員經常遇見的問題。應聘者可以告訴考官，自己會將任務量化，把每天應該做多少工作都計算出來，然后嚴格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。
5、你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?
對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，應聘者只有讓客戶感覺到自己的服務是一直存在的，你的產品是有把保障的時候他才會在你有了新的產品后繼續(xù)購買，同時與客戶保持良好的關系也非常重要。
6、如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?
這道題是想知道應聘者是不是對激勵銷售人員有自己獨特的辦法，在回答這個問題時，應聘者應當考慮的是： 給新員工上課，如何激勵他，讓他能全心投入銷售工作。
7、關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少?
此類問題也是在面試時比較受關注的，所以在準備面試前，應聘者要先對打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。
8、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持已存在的客戶的?
對客戶的維護每個人有每個人的不同方式，可以把客戶當做朋友，不要總是覺得和客戶間只有生意關系這樣就能與客戶保持較好的關系，在回答這個問題時，應聘者可以告訴考官一些曾經與客戶間保持良好關系的例子，這樣比說空話要好得多。
典型銷售人員面試問題
1.請簡要介紹一下自己
這個問題是為了弄清楚兩個事情：關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經驗時所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產品時能采用的策略?？浯笃湓~、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關系，這些都是危險的信息。求職者應注意避免。
2.你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?
這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節(jié)，銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。
3.可以告訴我，你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?
對于這個問題會有兩個類似的好回答：其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外?！庇涀?，要充滿自信，并且需要舉例說明。
其二，“根據我了解到的關于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關于這份工作的問題?”根據很普通而又可靠的原則，用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯誤的人。
4.如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什么不同?
這個問題要考察的是，當不同的方法可能產生更好的結果時，你是否具備后退一步、反復思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓，那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
5.如果我認為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴重問題，你會怎么做?
這個問題主要是看你對與客戶交流中存在的壓力如何反應。大多時候，面試官并沒有直接說你有嚴重問題或者表現(xiàn)很差，只不過是一些暗示。遇到這個問題，最關鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機智的來應答。
6.你對今后有什么打算?
回答這個問題時，銷售人員應該將所應聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結合起來，表現(xiàn)出你腳踏實地的精神。
7.為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?
回答這個問題時，說出你自己的見解即可。
銷售面試問題題目解析
1、你為什么想做銷售?
在面試銷售時，這是最基本的問題。一般情況下，面試官都會問候選人：你為什么選擇做銷售?為什么一直到現(xiàn)在還在堅持?為什么銷售這份職業(yè)特別吸引你?做銷售是否能幫你獲得一些你想要的東西?你當初是因為什么原因開始做銷售的?主要驅動力是什么?
做銷售，自我驅動力是非常重要的，對銷售業(yè)績有著決定性的影響。是什么驅動一個銷售不斷努力?他們做銷售的初衷是什么?做銷售的目標是什么?如果你了解清楚這些，你就可以為他們提供想要的支持和幫助，從而幫助他們實現(xiàn)自己的目標。2、你對我們的客戶了解嗎?
這也是一個非常基本的面試問題，適合在面試的初始階段進行提問，但是卻被很多銷售管理者忽略。在面試時，你一定特別想要了解對方是否有在面試前對你們公司或這個崗位進行充分了解，是否了解你們公司的客戶。在這個過程中，你可能會發(fā)現(xiàn)他們對你們的客戶并不是那么了解。沒關系，這正好給了你一個解釋清楚的機會。
同時，在這個過程中，你也可以對以下一些問題進行判斷：對方是否在意你們的目標客戶?對方為什么認為自己可以和客戶進行良好的溝通?為什么對方認為自己可以影響客戶的購買決策?對方是否能夠和客戶成功建立聯(lián)系?
3、你對我們公司的競爭對手了解多少?
對公司所處行業(yè)的競爭情況進行了解，也是面試候選人需要做的功課之一。
作為面試官的HR，一定特別想要知道你的面試候選人是否有對自己公司的競爭對手進行調查，了解自己公司的獨特之處，以及他們如何在和同行競爭時出奇制勝。
4、以促進銷售為目的的客戶關系有幾層含義，分別是什么?
保有客戶關系的維護從而實現(xiàn)老客戶推薦，潛在客戶關系的維護從而開發(fā)新用戶實現(xiàn)銷售。
5、關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
6、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧
這個問題是要考察你的實際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴面試官你成功的將產品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。
7、你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
銷售工作存在著一定的不確定性，運氣的好壞有時也左右著一個銷售員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓面試官更欣賞你 。
8、你怎樣評價這次面試過程?
對于你們來說，面試的過程就是一個自我銷售的過程，而HR就是自己的潛在客戶。通過這個問題，你可以很清楚地看到這個候選人是怎么想的，你們是如何努力達成這筆交易的，最終幫你做出決定。
你們是否善于讀懂別人的心思?是否能夠根據面試中的談話對HR的態(tài)度進行很好的判斷?對面試過程的判斷最終會影響你們的感知，從而對他們的面試回答產生影響，影響他們對面試流程的把控。
以上只是HR幾點常規(guī)問題，當然還有其他一些專業(yè)性或具體問題，這里不做項目探討。綜合關鍵點：著裝儀表、前期準備、精神狀態(tài)、談吐自信、收馳有度。
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