導(dǎo)游具備一個(gè)良好的口才，可以引起游客對(duì)綠意景點(diǎn)的極大興趣，也可以與游客產(chǎn)生共同的語(yǔ)言。以下是小編為大家整理的導(dǎo)游帶團(tuán)購(gòu)物促銷(xiāo)技巧，希望能幫到你。

　　導(dǎo)游帶團(tuán)購(gòu)物促銷(xiāo)技巧一、充分準(zhǔn)備

　　導(dǎo)游人員在購(gòu)物促銷(xiāo)前，應(yīng)該學(xué)習(xí)、掌握促銷(xiāo)商品的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括其屬性與鑒別方法，多到旅行社合作的旅游定點(diǎn)商店去聆聽(tīng)有關(guān)商品的介紹，觀察游客的喜好，整理自己的購(gòu)物促銷(xiāo)導(dǎo)游詞，或者在游客面前自己佩戴或使用所促銷(xiāo)的商品，引起他們的注意。此外，還應(yīng)對(duì)游客的興趣、需求及購(gòu)物能力有充分了解。

　　導(dǎo)游帶團(tuán)購(gòu)物促銷(xiāo)技巧二、分析心理

　　游客購(gòu)物心理各有不同，一般有求紀(jì)念價(jià)值的心理、求新心理、求實(shí)心理、求知心理和群體心理等。不同類(lèi)型的游客其購(gòu)買(mǎi)行為也有不同。游客在購(gòu)物時(shí)的心理過(guò)程也可歸納為環(huán)視、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、信任、講價(jià)、接受、購(gòu)買(mǎi)幾個(gè)相互連貫的環(huán)節(jié)。因此，導(dǎo)游人員要善于分析游客的心理，適時(shí)促銷(xiāo)商品。

　　導(dǎo)游帶團(tuán)購(gòu)物促銷(xiāo)技巧三、把握時(shí)機(jī)

　　進(jìn)店時(shí)間的安排要把握時(shí)機(jī)，要讓游客感覺(jué)到很自然。游客旅游的首要目的是游覽景點(diǎn)。所以，進(jìn)店購(gòu)物不能成為每天的第一項(xiàng)活動(dòng)，連續(xù)進(jìn)店也應(yīng)該避免，還要考慮到游客的生理和心理狀況。

　　導(dǎo)游帶團(tuán)購(gòu)物促銷(xiāo)技巧四、事前鋪墊

　　成功的購(gòu)物促銷(xiāo)需要事前的鋪墊。導(dǎo)游人員在接團(tuán)后的首次講解中，就應(yīng)將要推銷(xiāo)的商品融入對(duì)當(dāng)?shù)鼗靖艣r、風(fēng)光風(fēng)情的介紹中去，讓這些商品在游客的腦海里形成一定的印象;在游覽過(guò)程中也要善于借題發(fā)揮，為后面將要促銷(xiāo)的商品埋下伏筆;在進(jìn)店前15-20分鐘時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的購(gòu)物促銷(xiāo)，措辭要專(zhuān)業(yè)、簡(jiǎn)潔。

　　導(dǎo)游帶團(tuán)購(gòu)物促銷(xiāo)技巧五、營(yíng)造氛圍

　　由于當(dāng)前社會(huì)對(duì)旅游購(gòu)物的誤解，游客對(duì)購(gòu)物促銷(xiāo)十分敏感。因此導(dǎo)游人員應(yīng)該為自己的購(gòu)物促銷(xiāo)營(yíng)造一定的氛圍。首先，要通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得游客的信任，營(yíng)造一種信任的氛圍;其次，要與領(lǐng)隊(duì)、全陪建立融洽的合作關(guān)系，營(yíng)造一種合作的氛圍;最后，要及時(shí)促進(jìn)成交，營(yíng)造一種愉悅的氛圍。

　　導(dǎo)游口才的訓(xùn)練技巧

　　一、導(dǎo)游服務(wù)各階段的口才訓(xùn)練內(nèi)容。導(dǎo)游服務(wù)始于接站，終于送站，中間還要經(jīng)過(guò)沿途導(dǎo)游、景點(diǎn)導(dǎo)游和旅途生活服務(wù)等。其中每個(gè)階段都需要導(dǎo)游運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)，比如怎樣在接站時(shí)給游客一個(gè)好的印象，怎樣使講解能牢牢地吸引住游客，又怎樣為游客排憂(yōu)解難等。高超的導(dǎo)游口才能讓游客既飽眼福，又飽耳福。

　　二、導(dǎo)游講解的知識(shí)和技藝。導(dǎo)游服務(wù)最主要的內(nèi)容就是導(dǎo)游講解。導(dǎo)游講解的成功與否，依賴(lài)于兩個(gè)因素，一個(gè)是知識(shí)水平，另一個(gè)就是口才水平。有口才的導(dǎo)游員能成功地為死景注入生機(jī)與活力，為看似普通的景點(diǎn)點(diǎn)綴上鮮為人知的歷史故事，從而激起游客參觀游覽的興致。因此，每個(gè)導(dǎo)游員都應(yīng)努力掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的表達(dá)技巧，為自己的導(dǎo)游講解添光增色。

　　三、由低到高進(jìn)行循序漸進(jìn)式地訓(xùn)練。萬(wàn)丈高樓平地起，要練就好口才，首先需要有扎實(shí)的基本功，然后再以此為基礎(chǔ)，深入、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)導(dǎo)游各階段具體的表達(dá)技巧與藝術(shù)。遵循了這樣的訓(xùn)練規(guī)律，我們便能更好地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。

　　對(duì)于口才欠佳的人來(lái)說(shuō)，練就好口才并非一日之功，但也不是遙遙無(wú)期的夢(mèng)想。