教師電話訪談技巧
老師有時候會對某位學生進行家庭訪談。那教師電話訪談技巧有哪些呢?下面學習啦小編告訴你幾個教師電話訪談技巧,一起來看看吧。
教師電話訪談技巧一、胸中有“人”,縮短距離
1.要尊重家長。班主任在與學生家長聯系之前,必須詳盡地了解學生家長的“第一手資料”,尤其要記準家長的姓名、職務,對家長的稱呼要得體,使其一聽稱呼就有一種相知感,從而產生親近感,縮短心理距離,消除家長的戒備心理,這是與家長建立感情的基礎。
2.要拓寬電訪范圍。電訪的對象不僅僅局限于后進生,即使是優(yōu)秀生也存在缺點和不足,也需要家長的配合幫助,對于中間狀態(tài)的學生,可塑性更大,更應引起班主任的關注。
3.要拓寬電訪的內容。電訪應該多報喜,少報憂。報喜式的電話最受家長和學生的歡迎,有利于提高家長和學生的積極性,有助于取得家長的配合和支持,也有助于贏得學生的尊敬,對于“憂”,教師則要將其視為今后的工作努力的方向,待教育好了之后再告訴家長。
教師電話訪談技巧二、把握時機,擇機而談
1.學期伊始,不能坐失良機。新學期伊始,學生在心靈上都有一種積極向上的愿望,此時,家長也迫切地希望教師能盡心地關心其子女。班主任要努力抓住家長這一心理特點,即使開學初工作繁雜,也不妨抽空加強對每一位學生家長的電訪,發(fā)現學生學習上的新變化,及時反饋給家長,使家長與教師一道幫助學生塑造新的“自我”。
2.當學生獲得成功時,要巧妙指出其“美中不足”。當學生取得成績,心境最佳,信心倍增,但也容易產生驕傲自滿、安于現狀的心理。此時班主任要及時地與家長聯系,一方面讓家長與孩子一同分享成功的幸福,另一方面也可給家長提個醒,要求孩子繼續(xù)努力,不能沾沾自喜,裹足不前。
3.當學生受到挫折時,要主動地做心靈的按摩師。當學生成績滑坡或出現“問題行為”時,班主任要及時與家長聯系,并且應該坦白地交流,毋需隱瞞事實,也不要支支吾吾,要用正向的態(tài)度和對孩子長遠成長的考慮,去和家長溝通。
教師電話訪談技巧三、用心聆聽,態(tài)度誠懇
聆聽是獲取信息的主要源泉。由于電訪只聞其聲,不見其人,一定要用心傾聽,做到善解人意。在傾聽時要恰如其分地插話,并正確對待家長的言外之意。
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