管理者應(yīng)有的7種姿態(tài)
今天小編為大家收集整理了關(guān)于管理者應(yīng)有的7種姿態(tài),希望大家會(huì)喜歡,同時(shí)也希望給你們帶來一些參考的作用!
第一:對(duì)下屬犯錯(cuò),可以理解,但不可諒解
諒解不是包容,而是姑息;姑息不是關(guān)懷,而是作繭自縛。話說“得饒人處且饒人”,但“人不患寡而患不均”,公平是企業(yè)的命門,諒解一個(gè)人就必須諒解所有人,諒解所有人等于鼓勵(lì)所有人犯錯(cuò)。誠然,“人非圣賢,孰能無過”,但犯錯(cuò)就必須承擔(dān)責(zé)任,否則就是告知人們可以“免費(fèi)犯錯(cuò)”?,F(xiàn)實(shí)告誡我們:原諒,往往無法讓人杜絕犯錯(cuò),只有讓人知道疼才會(huì)避免犯錯(cuò)。
第二:對(duì)優(yōu)秀人才,可以照顧,但不可遷就
照顧是一種利益褒獎(jiǎng)和福利,遷就則是面臨懲罰時(shí)“再給一次機(jī)會(huì)”。留住人才是企業(yè)的心愿,故使許多企業(yè)面對(duì)人才違規(guī)違紀(jì)時(shí)始終抱持一種“視而不見”或“下不為例”或“大事化小、小事化了”的姿態(tài)。殊不知,對(duì)優(yōu)秀人才遷就,結(jié)局必定是“關(guān)門養(yǎng)虎,虎大傷人”。中國有句話叫“芳蘭生門,不得不鋤”,要駕馭好人才,關(guān)鍵在握緊“法制”韁繩,如果一味“縱馬馳騁”,結(jié)局必是人仰馬翻。
第三:對(duì)企業(yè)功臣,可以重賞,但不可重用
用人問題上,古今內(nèi)外都只講“唯才是舉”,而不是“唯功是舉”。古有云:“見功而與賞,因能而受官”,中國自古只也只講“論功行賞”,從未有過“論功用人”之說。誠然,功勞可以代表能力,但這種能力只是勝任現(xiàn)時(shí)崗位的能力,而不是勝任更高一級(jí)崗位的能力。所以,在用人上,萬不可“唯功是舉”。當(dāng)然,要做到“唯才是舉”就必須有科學(xué)的量才體系。
第四:對(duì)企業(yè)老臣,可以敬重,但不可敬畏
企業(yè)老臣憑借多年人脈積累,常在企業(yè)中產(chǎn)生一種“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的效應(yīng),故而常使管理者頗感棘手。管理者始終要明白一點(diǎn):能干的老臣是企業(yè)生存的重要資本,無能的老臣則是企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。所以,處理與老臣的關(guān)系重在把握兩個(gè)原則:工作干得好,我就敬重你;工作干不好,我就除掉你。只有這樣,才不會(huì)讓老臣感到寒心,也不會(huì)讓他人誤以為你懦弱。這種觀點(diǎn)貌似幼稚,但只要你是非分明,只要你為企業(yè)發(fā)展著想,所有員工就會(huì)擁護(hù)你,企業(yè)主也會(huì)支持你。有了下屬的擁護(hù)和支持,還怕工作不好干、干不好?
第五:對(duì)上下之交,可以生情,但不可多情
國有成語“日久生情”,上下之間相處長了,產(chǎn)生情誼是一種必然。但對(duì)管理者來說,無論上下情誼有多深,永遠(yuǎn)都不要自作多情。生活告訴我們:自作多情的結(jié)局無一例外都是自取其辱。比如,你出于感情關(guān)照張三,張三絕對(duì)不會(huì)因此而感激你或者加深彼此的情誼,相反,他會(huì)認(rèn)為一切都是理所當(dāng)然,當(dāng)某一天你不再關(guān)照他時(shí),他肯定會(huì)認(rèn)為你欠他了,你們的情誼會(huì)逐漸淡去直至瓦解。管理者并非不食人間煙火,他們也需要朋友,所以他們都會(huì)很珍惜與下屬的情誼,但在多數(shù)下屬看來,所謂感情,其實(shí)只是一種徇私的籌碼。
第六:對(duì)選用之人,可以相信,但不可信任
歷史有個(gè)規(guī)律:明君都是明在“疑人不用”上,昏君則無一例外都是昏在“用人不疑”上。放眼時(shí)下許多失敗案例,都可找到“失敗始于失察,失察始于信任”的影子。雖然下屬總是希望管理者抱持“用人不疑”的態(tài)度讓他們放手去干,但放手讓下屬去干,實(shí)質(zhì)是放手讓下屬去亂。話說“信任代替不了監(jiān)督”,用人是為了追求一個(gè)良好的工作結(jié)果,但結(jié)果需要過程來保證,而過程需要監(jiān)督。相反,如果只要結(jié)果不要過程,最終都會(huì)結(jié)出惡果??v觀人間的諸多悲劇,有多少不是信任造成的?所以,對(duì)選用之人,你可以在心里相信他,但別在行動(dòng)上信任他。與諸位共勉韓非子的一句話:“人主之患在于信人,信人則制于人”。
第七:對(duì)工作創(chuàng)新,可以渴求,但不可強(qiáng)求
創(chuàng)新是企業(yè)謀求發(fā)展的關(guān)鍵。時(shí)下,有些管理者總在大會(huì)、小會(huì)上強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的重要性,甚至用拔苗助長的方法要求下屬積極創(chuàng)新,類如強(qiáng)迫母雞下蛋,可笑至極。創(chuàng)新如同莊稼一般,莊稼長得好不好,關(guān)鍵看土壤。
所以,企業(yè)要謀求創(chuàng)新,關(guān)鍵在于打造能激發(fā)員工積極性創(chuàng)造性的管理環(huán)境。
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