領(lǐng)導(dǎo)說話的技巧:巧用比喻
領(lǐng)導(dǎo)說話的技巧:巧用比喻
隨著社會的發(fā)展,擁有一口漂亮的口才會讓你在任何時候,任何領(lǐng)域都行走自如,而領(lǐng)導(dǎo)者若擁有漂亮的口才,無形之中增添了個人魅力。
作為當(dāng)代的一名領(lǐng)導(dǎo)者,要意識到講話技巧的重要性,因為它是提高凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵因素。著名領(lǐng)導(dǎo)力專家譚小芳認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者常常要在匯報、指示、總結(jié)等工作中發(fā)表講話,可以說,講話與領(lǐng)導(dǎo)干部的工作息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者要肩負(fù)起社會責(zé)任,要有處理危機(jī)的能力,就需要掌握和熟練運(yùn)用講話技巧,從而讓下屬和群眾信服、敬佩,激發(fā)聽眾的熱情,為自己領(lǐng)導(dǎo)職能的執(zhí)行提供基礎(chǔ)。
在此,我們不妨從以下幾點(diǎn)測試一下自己,順便也總結(jié)一下我們?nèi)蘸笾v話應(yīng)該注意的事項:
(1)有沒有讓別人感到不安
我們在日常交往中,不要企圖揭露他人的隱私,更不要去“攻擊”別人,這是與人談話的最基本準(zhǔn)則。談話時首先要尊重對方,其次要誠懇,要設(shè)身處地為別人著想,也就是談話時要掌握分寸,避免任何可能傷害別人的成分。即使對方確有缺點(diǎn)也不可抓住不放,喋喋不休,禮貌的做法只能是委婉批評,適可而止??傊徽撜勗拑?nèi)容如何,只要你對別人尊敬,就能得到相應(yīng)的回報。
(2)有沒有打斷別人
別人談話時有打岔習(xí)慣的人最容易惹人厭煩,這是缺乏禮貌的表現(xiàn)。沒有比打斷別人說話更讓人難以忍受的了。比如,在別人講話時不要用他人的話來打岔,也不要提出不相干的意見來打岔,更不要用雞毛蒜皮的小事來打岔??偠灾M量不要打斷別人的講話。除非講話成了“懶婆娘的裹腳布--又臭又長”,把時間拖得太久,或講話受到眾人起哄,或者講話者口出狂言而旁若無人時,打岔才會顯得必要。
(3)會不會聽話
說話是一種藝術(shù),需要一定的技能去表現(xiàn),我們必須認(rèn)識和掌握這種技能,然后才能獲得想要擁有的成功。一個人會說話,首先得會聽話。在說話的時候要認(rèn)清對方,考慮對方的反應(yīng),坦白直率,細(xì)心謹(jǐn)慎,說話時間不宜太長,更不要一人說到底。說話的時候不可唯我獨(dú)尊,把大家排除在外面,因為說話的目的是說明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以,說話要清晰、要明白、要坦率、要易懂,而且要給足對方說話的時間。
(4)有沒有用情
白居易說:“動人之心者莫先于情。”一個領(lǐng)導(dǎo)者如果感情不真切,是逃不過成百上千聽眾的眼睛的,是不能打動聽眾的心的。1858年,美國著名政治家林肯在一次競選辯論中說:“你能在所有的時候欺瞞某些人,也能在某些時候欺瞞所有的人,但不能在所有的時候欺瞞所有的人。”這句著名的政治格言成了林肯的座右銘。第二次世界大戰(zhàn)期間,年近七十歲的英國首相丘吉爾在對秘書口授反擊法西斯戰(zhàn)爭動員的講稿時,激動得像小孩一樣,哭得涕淚橫流。他的這一次演講,動人心魄,極大地鼓舞了英國人民的反法西斯斗志。
一個人如果講話華而不實(shí),缺乏真摯而熱烈的情感,雖然能欺騙聽眾的耳朵,卻永遠(yuǎn)得不到聽眾的心,只有講話時袒露情懷,敞開心扉,才會達(dá)到語調(diào)親切、說理虔誠、激情迸發(fā)、內(nèi)容充實(shí)的效果,也就會字字吐深情,句句動心魄。
(5)有沒有“我”字滿天飛
亨利·福特曾說:“無聊的人是把拳頭往自己嘴里塞的人,也是‘我’字的專賣者。”的確,很多人在說話中總是“我”字掛帥。比如,在一個雞尾酒會上,主人十分鐘內(nèi)用幾十個“我”字:我的車子、我的別墅、我的花園、我的小狗,我想……令聽眾十分反感。
如果你在說話中,不管聽者的情緒或反應(yīng)如何,只是一個勁地提到我如何如何,那么必然會引起對方的厭煩與反感。談話如同駕駛汽車,應(yīng)該隨時注意交通標(biāo)志,就是說,要隨時注意聽者的態(tài)度與反應(yīng),總以自我為中心,必然招致別人反感。
(6)有沒有冷落人
談話時排除他人,就如同宴會時趕走客人一樣荒.唐和不可思議。千萬記住,不要遺漏任何人,讓你的雙眼環(huán)視著周圍每一個人,留心他們的面部表情和對你談話的反應(yīng)。在眾多人的聚會中,常有少數(shù)人被無情地冷落,假如被你冷落的恰巧是來日對你事業(yè)前途至關(guān)重要的人物,那將是怎樣的后果呢?
不要冷落任何人,即使他的言行舉止是多么令人生厭。“己所不欲,勿施于人”,應(yīng)該想想自己被人冷落的滋味。要想使別人覺得你的談話洋溢著飽滿的熱情,因而對你有好感、感興趣,就不要讓人“冷”在那里。
同時領(lǐng)導(dǎo)巧妙運(yùn)用比喻,能給語言涂上一層絢麗色彩,增加講話的形象性、生動性和感染性,讓語言更精彩,前面講愛因斯坦對相對論的解釋,不僅能讓人理解相對論的內(nèi)涵,更讓人覺得風(fēng)趣可愛,用好比喻需要注意以下幾個問題:
(1)兩者相近
比喻的本體和喻體必須是完全不同、但又有極相似之處的兩種事物。屬性相同的事物,難以激發(fā)人們的聯(lián)想,沒有比喻的意義;而沒有相似之處的事物,根本不具有可比性,也不能用來比喻。
(2)通俗易懂
喻體要淺顯,生動具體,與聽眾的生活非常貼近,只有這樣才能讓人更容易理解和接受。
(3)形神兼?zhèn)?/strong>
這是指對比的兩事物不僅要有外表的共同點(diǎn),還要有內(nèi)在特質(zhì)與神情上的相似點(diǎn),以便能揭示事物的精神實(shí)質(zhì)。
(4)自然貼切
比喻是增加語言色彩的好方法,但比喻不是越多越好,不能為了比喻而比喻,不能出于獵奇而矯揉造作、故弄玄虛,比喻應(yīng)有創(chuàng)造性、不能老用那些已經(jīng)為人熟知的比喻,不自然的比喻,不但不能為講話添彩,反而會讓聽眾反感。
想要成為出色的領(lǐng)導(dǎo),各位就要好好練習(xí)了哦。