面試禮儀知識
面試的時候，稍有不慎就會影響考官的對你的印象，那么關(guān)于面試的禮儀有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編精心挑選的關(guān)于面試的禮儀知識，供大家閱讀。
面試的禮儀知識一
面試技巧的重要性
面試是通過當(dāng)面交談問答對應(yīng)聘者進行考核的一種方式。由于面試與筆試相比,面試具有更大的靈活性和綜合性，它不僅能考察一個人的業(yè)務(wù)水平，也可以面對面觀察面試者的口才和應(yīng)變能力等等，所以許多用人單位對這種方式更加重視。
對大多數(shù)大學(xué)生來說，上學(xué)期間各種筆試不斷，對其尚能應(yīng)付自如，而對面試則因為缺乏經(jīng)驗，常常不知所措，心里打怵。有的甚至因面試失敗而功虧一簣，面試技巧能幫助應(yīng)聘者少走彎路，更好的展現(xiàn)自己的優(yōu)勢以便更順利地找到適合自己的工作。因此學(xué)會面試，掌握面試的技巧是大學(xué)畢業(yè)生求職擇業(yè)時面臨的新課題。
在進入面試考場之前，要準備相應(yīng)的簡歷及準備相關(guān)資料等，這是面試的第一步，即面試的準備階段;接著進入面試考場，這是一個要求極其嚴格的環(huán)節(jié)，考官能從這個環(huán)節(jié)看出面試者的真正水平以及他是否適合該職位，從而決定是否錄用，它是面試的主體部分，即面試進行中階段;在走出面試考場后要反復(fù)回顧自己在這次面試中所出現(xiàn)的問題，進行總結(jié)并調(diào)整自己的心態(tài)，即面試的后備階段。由此可以按照三階段進行時間順序把面試分為準備階段，面試進行中和面試的后續(xù)階段三個部分來研究。
面試的禮儀知識二
面試準備階段的技巧
簡歷的制作
編寫簡歷是一門藝術(shù)，可根據(jù)自己應(yīng)聘單位的條件和要求及自己的強項等不同狀況注意有的放矢，一定要站在對方的角度考慮問題,重點突出與所應(yīng)聘單位及職位相關(guān)的經(jīng)驗與技能。可能自己具有較高的學(xué)位，也可能雖然文化水平不高但有好幾項技術(shù)革新成果，但他們并不一定是你在這次應(yīng)聘中所要強調(diào)的重點，所寫的重點一定要與用人單位的需求相符,同時兼顧簡潔扼要。讓應(yīng)聘者可以在簡短的時間內(nèi)就能看到有效的資料。
了解單位的需求
充分了解應(yīng)聘單位的性質(zhì)、地址、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展前景等，對應(yīng)聘崗位職責(zé)及所需的專業(yè)知識和技能等要有一個全面的了解，同時還應(yīng)該通過熟人、朋友或有關(guān)部門了解即將對你進行面試考官的有關(guān)情況以及面試的方式、過程和時間安排，索取可能提供給你的相關(guān)資料，可根據(jù)這些資料聯(lián)想一些考官會問到的問題，這樣有利于自己在進入面試考場時能夠有方向的回答問題，也可以有針對性的展示自己的能力。
儀表端莊
衣著儀表是一個人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)，得體的打扮不僅體現(xiàn)求職者朝氣蓬勃的精神面貌，也可以表示求職者的誠意以及一個人的修養(yǎng)。儀表往往左右著招聘者的第一印象。因此，面試前應(yīng)注意自己的著裝打扮。衣著不整、蓬頭垢面，會被認為是邋遢窩囊;過于超前的服裝，也會被認為不可信賴。大學(xué)畢業(yè)生在求職面試過程中應(yīng)給人以整潔、大方、朝氣蓬勃的感覺。應(yīng)該說，大多數(shù)用人單位還是喜歡樸素端莊的畢業(yè)生。
自我認知
大學(xué)生在求職過程中要自信地應(yīng)對面試，就必須對自己有一個清醒的認識，確定與自己的個性、興趣相符的工作環(huán)境，熟悉與應(yīng)聘崗位相關(guān)的專業(yè)知識和技能。面試前還要準備一個簡短的自我介紹，包括自己的長處、特點、具備了什么樣的專業(yè)知識，專業(yè)技能和勝任應(yīng)聘崗位的能力等，這樣才能看出自己是否適合這份工作，而不要盲目的去應(yīng)聘。
必備資料
面試前要準備自薦書一份，考官通常都會就申請表上的資料發(fā)問，自薦書不單可以準確地回答一些問題，也能避免使自己忘了所填報的資料而陷入尷尬;要準備寫過的文章、報告、計劃書以及獲得的各種獎勵證書復(fù)印件或原件等;還要攜帶相關(guān)證件,以備招聘單位查閱。用一個文件袋把所有資料準備好,并排列整齊,以免面試中需要時到處亂翻給考官留下壞印象。
面試的禮儀知識三
面試進行階段技巧
注意禮儀
(1).5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，做一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的最好能提前去考察一下，這樣可以觀察熟悉環(huán)境，也便于掌握路途往返時間，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C會。
(2)進入面試場合時。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在主考官沒有請面試者坐下時，切勿急于落座。同意落座后，要說“謝謝”。坐下后保持良好的體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起考官反感。
(3)在整個面試過程中，要保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。如果主考官有兩位以上時，回答誰的問題，目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主考官以表示自己對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮下垂，顯得缺乏自信。激動地與主考官爭辯某個問題也是不明智的舉動。有的主考官專門提一些無理的問題試探耐性，如果“一觸即發(fā)”，亂了方寸，面試的效果顯然不會理想。
(4).面帶微笑，臉上帶著愉快輕松和真誠的微笑會使你處處受歡迎，因為微笑會顯得和和氣氣，而每個人都樂于與和氣、快樂的人一起共事。應(yīng)該表現(xiàn)出自己的熱情，但不要表現(xiàn)得太過分。
(1) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入考場后，如果感到緊張就先不要急于講話，而應(yīng)集中精力聽完提問，再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快，講話速度過快既不利于對方聽清講話內(nèi)容，又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快往往容易出錯，甚至張口結(jié)舌，進而強化了自己的緊張情緒，導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然，講話速度過慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會使人生厭。
為了避免這一點，一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度，等自己進入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣，既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒，又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(2)回答問題時，目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看?；瓴皇厣帷⒛抗獠欢ǖ娜?，使人感到不誠實;眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者，會被誤解為向他挑戰(zhàn)，給人以桀驁不馴的感覺。
如果面試時把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣、消除自己的緊張情緒。
語言技巧
(1)口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應(yīng)注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和，語調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。語氣是指說話的口氣;語調(diào)則是指語音的高低輕重配置。打招呼問候時宜用上語調(diào)，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個主考官都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r候可以插進幽默的語言，使雙方談話增加輕松愉快的氣氛，也會展示自己的優(yōu)雅氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時，機智幽默的語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。
面試的禮儀知識四
回答問題的技巧
(1)把握重點、簡捷明了、條理清楚、有理有據(jù)。一般情況回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領(lǐng)，面試時間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多，容易走題，進而會將主題沖淡或漏掉。
(2)主考官提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”、“否”作答。針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委、過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。
(3)面試中，如果對主考官提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題，一定要搞清楚。這樣才會有的放矢，不致所答非所問。
(4)主考官每年要接待應(yīng)試者若干名，相同的問題要問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，主考官會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色及創(chuàng)新思想的回答，才會引起對方的興趣和注意。
(5)面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，一定不要默不做聲、牽強附會或是不懂裝懂，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。
面試的禮儀知識五
手勢運用的技巧
(1)表示關(guān)注的手勢。在與他人交談時，一定要對對方的談話表示關(guān)注，要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對你產(chǎn)生好感。一般表示關(guān)注的手勢是：把雙手交叉，身體前傾。
(2)表示開放的手勢。這種手勢表示你愿意與聽者接近并建立聯(lián)系。它使人感到你的熱情與自信，并讓人覺得你對所談問題已是胸有成竹。這種手勢的做法是手心向上，兩手向前伸出，手要與腹部等高。
(3)表示有把握的手勢。如果你想表現(xiàn)出對所述主題的把握，可先將一只手伸向前，掌心向下，然后從左向右做一個大的環(huán)繞動作，就好像用手覆蓋著所要表達的主題。
(4)表示強調(diào)的手勢。如果要吸引聽者的注意或強調(diào)很重要的一點，可把食指和大拇指捏在一起，以示強調(diào)。
隨機應(yīng)變
在面試考場上，經(jīng)常會出現(xiàn)一些出乎意料的情況。例如問了一些自己沒有準備的問題或很離奇的問題等，千萬不要亂了陣腳，要從容的處理這些問題。主考官往往詢問求職者的有關(guān)情況作為面試的切入點。這個問題看似簡單，其實往往不是所有的人都能應(yīng)付自如的。有時難免會在主試者出人意外的詢問下手足無措、張口結(jié)舌。為了檢驗考生的實際工作能力，面試中往往設(shè)置“情景”試題，以測試考生的個性特征，辦事效率和應(yīng)變能力。有的時候主考官的問題看似簡單，其實并非表面含義，而是另有用意，所以一定要有隨機應(yīng)變能力。
適時告辭
面試不是閑聊，也不是談判，是陌生人之間的一種溝通。談話時間長短要因面試內(nèi)容而定。招聘者認為該結(jié)束面試時，往往會說一些暗示的話語，如：“很感謝你對我們公司這項工作的關(guān)注”或“感謝你對我們招聘工作的關(guān)心”，“我們做出決定一定會通知你”等。求職者在聽到諸如此類的暗示之后，就應(yīng)該主動告辭，告辭時應(yīng)該感謝對方肯花費時間在自己身上。
面試的禮儀知識六
面試的后續(xù)階段
不怕失敗，學(xué)會總結(jié)
禮貌致謝：面試結(jié)束后，在接到正式面試結(jié)果通知以前，應(yīng)向某一具體負責(zé)人打電話或?qū)懶牛兄x他為你所花費的時間和精力，感謝為你提供面試機會，同時表示對應(yīng)聘崗位的極大興趣，希望早日能聽到對方的回音，能為貴單位的發(fā)展做出具體的貢獻。這樣做，不僅僅是出于禮貌，也是為自己再爭取機會，也許你的一封信或是一個電話會給你帶來意想不到的結(jié)果。
及時總結(jié)：要明白被用人單位拒絕也是一種經(jīng)驗。面試結(jié)束后，應(yīng)該及時地對本次面試進行回顧和總結(jié)，盡量回顧面試的過程和細節(jié)，找出失誤的地方，對面試中遇到的難題重新考慮一下，如果下一次遇到，該如何更好的回答。萬一通知落選，也不要灰心，要虛心的向招聘者請教有哪些欠缺。
這樣就可以知道自己到底為什么落選，以便在今后改進，為下一次做更好的準備。
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