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      與陌生人交談怎樣打開話匣子

      時間: 雪珠631 分享

        與陌生人初次見面,免不了要寒暄一番。寒暄的話,要熱情禮貌,還要通過觀察找準切入點,以免唐突。與陌生人交談并不難,只要選準了切入點,打開了話匣子,接下來的話就好說多了——

        與陌生人交談,如何打開話匣子

        有一次,山東青島的劉慶代表公司到南京參加一個機械零部件產品展銷會。傍晚,他來到主辦方在賓館安排好的208號房間時,已經有一位客人正躺在床上悠閑地看著電視。劉慶放下旅行包,看了看那位客人,發(fā)現他身旁的旅行箱上還掛著航空托運條,就禮貌地問道:“你好!乘飛機來的啊?”“對呀!你呢?”“我是坐火車來的,現在機票不緊張吧?”“不緊張,但由于時間倉促,沒買上打折票。坐火車幾個小時啊?累得夠戧吧?”“轉了一趟車,12個小時。不是很累,經常出差,習慣了。”

        劉慶收拾完行李,笑著說:“聊了這么久,還不知道該稱呼你呢!”“張忠。”“我叫劉慶。張姓可是一個大姓啊,聽說在百家姓里現在都排到第三位了。”“是嗎?看來俺們張家的人丁越來越興旺啦!”張忠的自豪感油然而生。

        劉慶聽得張忠說著一口純正的東北口音,就問道,“你是東北人?”“你這耳朵夠狠,一聽一個準兒,我是遼寧沈陽人。”“噢,‘小沈陽’是你們那兒的吧!我特別喜歡看他的‘二人轉’。這幾年,你們東北的二人轉和小品紅遍了大江南北,哪次春晚少得了啊?”

        聽了這話,張忠立馬來了興致,“那可不咋的!這還得感謝趙本山,他又是小品又是二人轉又是電視劇啥的——哎,前不久熱播的《闖關東》《鄉(xiāng)村愛情》,你看了嗎?”“看了《闖關東》,十分感人,那就是講咱山東人的故事啊!”“你是山東人?”“對呀!山東青島的。”“是嗎?這么說咱倆還是老鄉(xiāng)呢!我爺爺當年就是從山東棗莊闖到東北這旮旯扎的根兒……”

        與陌生人交談,有時會常在一個話題上繞彎兒,彼此之間難免會出現尷尬、草率了結,如果我們學會“聽話”,善于從對方的話里輻射出他感興趣的話題,那就容易與對方產生共鳴了。劉慶從對方的姓氏、口音、籍貫入手,有的放矢,投其所好,自然流暢地轉換了話題,很快就讓雙方一見如故,“這么說咱倆還是老鄉(xiāng)呢”,拉近了彼此心理上的距離,接下來就更加水到渠成了——

        接著,他們互換了名片。原來,劉慶是青島一家機械零配件公司的推銷員,張忠是沈陽一家大型汽修公司的采購員。了解了對方的身份,劉慶驚喜地說,“早就聽說過貴公司的大名,你們公司可是這個行業(yè)的領頭羊啊!”

        “不敢當,不敢當……”張忠見劉慶是同行,話就更多了,從公司的生產、經營,到發(fā)展狀況,說得越來越起勁。

        劉慶則全神貫注地聽著,不時輕輕點頭,用“嗯”“是嗎”“真不錯”等簡短的詞句回應,并且從張忠的話中了解到,對方急需一種X型號的螺母,就試探著問:“這種螺母我們公司也能生產,目前有些存貨,質量上乘,你要不要考慮一下?”

        “好啊!”

        劉慶馬上向總部匯報了情況,張忠也請示了公司的領導。很快,兩人就商定了初步的購貨協(xié)議,只等看完樣品后回去讓雙方領導簽字。劉慶高興地說:“張先生辦事如此爽快,一看就有東北人的氣概!有時間的話,歡迎你去青島做客。”“好啊!青島是個漂亮的城市,有機會一定去開開眼界。交了你這樣的朋友,我覺得非常榮幸!”

        兩人的手緊緊地握在了一起。

        與陌生人交談,貴在選擇適當的場合,運用準確得體的語言,打開話匣子。有了前面兩次深談后,此時的劉慶和張忠已經相互欣賞,相互信任了,“交了你這樣的朋友,我覺得非常榮幸”,兩人頓生“相見恨晚”之感。了解了對方的身份后,劉慶沒有忘記自己的本職工作,把話題巧妙地轉到業(yè)務上來,不僅談成了一筆生意,還收獲了一份友誼,真是雙贏之舉!

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