部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)不順的原因

　　不能順暢的橫向跨部門(mén)溝通，工作起來(lái)必定磕磕絆絆，束手束腳。下面是學(xué)習(xí)啦的小編為大家整理的一些有關(guān)部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)不順的原因的信息，歡迎閱讀。

　　跨部門(mén)協(xié)作出現(xiàn)問(wèn)題我覺(jué)得有以下幾個(gè)原因

　　1.各部門(mén)的責(zé)任和權(quán)限沒(méi)有劃分清楚，遇到事情部門(mén)之間容易踢皮球。

　　2.領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí)不細(xì)致，讓兩個(gè)部門(mén)協(xié)作完成一件事情但是沒(méi)有表明誰(shuí)是主導(dǎo)誰(shuí)是配合，協(xié)作過(guò)程中就容易產(chǎn)生矛盾和問(wèn)題。

　　3.部門(mén)溝通協(xié)作過(guò)程中經(jīng)常使用非正式溝通方式，較少使用正式溝通方式，沒(méi)有正式的文件、紀(jì)要、通知、函件等作為溝通證明的材料，容易產(chǎn)生扯皮推諉現(xiàn)象。

　　4.跨部門(mén)溝通中關(guān)系不對(duì)等難以得到對(duì)方部門(mén)支持，比如A部門(mén)小員工去找B部門(mén)老大請(qǐng)他們配合完成什么事情，B部門(mén)老大不配合就是因?yàn)锳部門(mén)老大沒(méi)有事先打招呼進(jìn)行溝通，溝通關(guān)系不對(duì)等造成矛盾。

　　5.各部門(mén)除了本部門(mén)事情不知道其他部門(mén)在做什么，不知道自己部門(mén)的工作對(duì)其他部門(mén)的影響。

　　針對(duì)以上問(wèn)題有針對(duì)性的解決辦法

　　1.做好部門(mén)職責(zé)劃分工作，當(dāng)有新的難以界定責(zé)任的工作出現(xiàn)時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行研討劃分，保證事事有部門(mén)管，有人負(fù)責(zé);

　　2.領(lǐng)導(dǎo)在分配工作任務(wù)時(shí)如果沒(méi)有劃分清楚界限，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)提醒領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步明確責(zé)任權(quán)限;

　　3.部門(mén)溝通過(guò)程中正式溝通和非正式溝通相結(jié)合，工作要注意留下記錄以備查;

　　4.關(guān)系不對(duì)等的問(wèn)題，在涉及到兩個(gè)部門(mén)配合的時(shí)候最好兩個(gè)部門(mén)的老大要事先溝通一下，并且交代一下由本部門(mén)的誰(shuí)來(lái)牽頭，涉及到其他部門(mén)配合問(wèn)題希望對(duì)方予以支持，如果事先打了招呼，再去找另外一個(gè)部門(mén)協(xié)作就會(huì)容易的多;

　　5.各部門(mén)要利用周例會(huì)等形式加強(qiáng)溝通，工作應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃性，需要各部門(mén)配合的事情應(yīng)該告知相關(guān)的工作計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，引起對(duì)方的重視。