搶占語言制高點的技巧
在與人交往溝通的過程中,在面對別人故意的刁難時,怎么才能夠擺脫尷尬,搶占語言的“制高點”呢?怎么才能將不利的局勢瞬間扭轉(zhuǎn),在語言上出彩呢?下面是小編為大家收集關(guān)于搶占語言制高點的技巧,歡迎借鑒參考。
軍事上的制高點,乃是兵家必爭之地。交戰(zhàn)的哪一言捷足先登,就可占據(jù)地利,居高臨下,掌握戰(zhàn)場的主動權(quán)。這一規(guī)律啟示我們:在演講交談中也要搶占“制高點”。這里所說的制高點,就是觀察事物、抒發(fā)己見的著眼點、立足點及其高度。古詩云:“居高聲自遠,非是籍秋風(fēng)。”只有站在一定高度,才能鳥瞰全局,引發(fā)出高人一籌的真知灼見。那么,如何提升談話的境界與高度呢?在這方面,歷代偉人前賢的精彩范例為我們提供了有益借鑒――
從現(xiàn)象提升到本質(zhì)
美國南北戰(zhàn)爭期間,林肯總統(tǒng)有一次搭乘“日光號”輪船冒雨慰問前線將士。他同船員一一握手,最后輪到一位加煤工,他的手上臉上沾滿煤煙灰,于是歉意地說:“總統(tǒng)先生,我的手太臟,不便與您握手,可我是船上最敬重您的人之一。”林肯大聲說:“朋友,把你的手伸過來吧!那雙手是為美利堅合眾國加煤才弄臟的。”(見《外國十元首傳》第75頁)這番交談十分真誠而富有人情味。林肯總統(tǒng)站在“國家利益”的高度,通過加煤工“手臟”的現(xiàn)象,揭示了為美國這部國家機器加煤、應(yīng)引為自豪的崇高精神和事物本質(zhì),聞之倍感親切、倍受鼓舞。當然,這里只討論語言與口才技巧,絕無為資產(chǎn)階級涂脂抹粉抹粉之意。
從微觀提升到宏觀
《資治通鑒·卷36》記載著漢文帝劉恒與周勃、陳平的一段對話,聽來饒有情趣。文帝問右丞相周勃:“全國一年判決多少獄案?”周勃抱歉地說“不知”。文帝又問:“全國一年征收錢谷多少?”周勃仍回答不出,此時已驚恐不安,直流冷汗。文帝又問左丞相陳平,陳平坦然回答:“這些事各有主事的官吏:陛下查問決獄之事,可問廷尉;欲知錢谷之數(shù),可問治粟內(nèi)史。”文帝繼續(xù)追問:“那么你主管和熟悉何事?”陳平答曰:“陛下委我以丞相之職,對上輔佐天子,調(diào)理陰陽;對下安撫百姓,和順四時,……使文武百官各盡其職,這才是我的職責。”文帝聽了深表贊同。左相陳平站在“總領(lǐng)百官”的宏觀角度,明辨“帥”與“將”的職能劃分,不以偶爾“不知”為失職,從容答問游刃有余。相比之下,職居陳平之上的周勃則囿于“事無巨細必欲躬親”的微觀層次。顯然,口才的巧與拙說到底取決于思想認識水平的高與低。
從偶然提升到必然
《晏子使楚》的故事人所共知。戰(zhàn)國時期,齊相晏嬰有一次出使楚國。楚王處心積慮想羞辱他一番。召見晏嬰時,故意令一武士押一囚犯從庭前走過,并煞有介事大聲問道:“下面押的是什么人?”答曰:“是個盜賊。”楚王又問:“這個賊是哪國人?”武士回答:“是齊國人。”楚王轉(zhuǎn)問晏嬰:“你們齊國人慣于行竊嗎?”面對泰山壓頂般惡意發(fā)問,晏嬰以退為進,從容對曰:“臣聽說有一種樹木,長在江南則生橘,長在江北則生桔。這不是樹的品質(zhì)不好,而是水土使然。敝國臣民一向安分守己,可一到上國就變成賊,這不是其習(xí)性不良,而是教化與風(fēng)氣所致啊。”在這里,楚王以“齊國人可能會做賊”的偶發(fā)事件提出詰難,強調(diào)了事物的偶然性、可能性;晏嬰則從“楚國一定會使好人變成賊”的角度予以還擊,強調(diào)了事物的必然性、邏輯性,“以子之矛攻子之盾”,以守為攻深刻有力。
從孤立提升到聯(lián)系
據(jù)史書載,北宋王安石之子王元澤,幼時聰穎過人。有一次他隨同大人游玩,看到一個大木籠子里關(guān)著一頭鹿和一頭獐。大人們故意刁難他,問道:“哪頭是鹿,哪頭是獐?”王元澤本不識鹿、獐,但據(jù)實回答未免遺人笑柄,于是他機敏地回答:“鹿旁邊是獐,獐旁邊是鹿。”聞?wù)邿o不稱奇。小元澤沒有被“這是什么,那是什么”的孤立提問牽著鼻子走,而是站在更高境界,看到互不相關(guān)的事物之間的聯(lián)系,從“此物”與“他物”的關(guān)系上做出判斷,正所謂“不為浮云遮望眼,只緣身在最高層。”
從細小提升到宏大
《史記·項羽本紀》記載:“項羽少時,學(xué)書不成,學(xué)劍又不成。”其叔項梁因訓(xùn)導(dǎo)未果而“怒之”。項羽卻說:“學(xué)書,足以記姓名而已;學(xué)劍,不過能敵一人,均不足學(xué)。我要學(xué)‘萬人敵’”。無獨有偶,后漢時的陳蕃,少時不拘小節(jié),有人勸他打掃庭院以迎嘉賓,他回答說:“大丈夫處世,當以掃除天下為己任,干嗎掃那小小的庭院?”俗語說“言為心之聲”,項羽不愿學(xué)“一人敵”而要學(xué)“萬人敵”,陳蕃不屑于“掃一室”而要“掃天下”,這番石破天驚的宏論,足見其不甘平庸的“鴻鵠之志”!
從“得子”上升到“謀勢”
三國時期,吳主孫權(quán)有一次率軍與曹軍對峙,魯肅領(lǐng)兵前來助戰(zhàn)。孫權(quán)親自出營勞軍并下馬而立迎接這員愛將,這一禮節(jié)可謂十分榮耀的“我主隆恩”。二人并駕回營時,孫權(quán)悄悄問魯肅:“寡人今日下馬相迎,足以在三軍將士面前顯示你的尊榮嗎?”魯肅回答:“不能。”孫權(quán)頗感意外:“那怎樣才好呢?”魯肅答曰:“愿主公一統(tǒng)天下,克成帝業(yè),使我魯肅以輔佐之功,名垂青史,才能真正顯示微臣的榮耀呢!”以上孫權(quán)所言,囿于一時一事之榮辱,屬“得子”之論;魯肅卻著眼千秋帝業(yè)和青史留名,屬“謀勢”之見,顯然棋高一著,撓到了孫權(quán)的癢處,故而“龍顏大悅”皆大歡喜。
從枝節(jié)上升到根本
據(jù)《資治通鑒·卷245》記載:唐文宗李昂有一次召見群臣,揚著衣袖說:“朕這件衣衫已洗過多次。”意在夸示自己生活儉樸。在座的柳公權(quán)潑來一飄冷水,他說:“陛下貴為天子,最根本的在于選賢能,罷不屑,納忠諫,明賞罰,才有益于國家社稷。至于‘龍袍三浣’乃是旁枝末節(jié),何必夸耀。”柳公權(quán)撥云見日,直指要害,“龍袍三浣乃是小節(jié)”,迎頭一句棒喝,當使沾沾自喜的唐文宗和頌聲盈耳的“眾賢卿”頭腦清醒些??磥?,柳公察微知著的遠大眼光和他的書法一樣堪為世范。
從平淡上升到奇幻
戰(zhàn)國時有個“二王比寶”的故事。有一次魏惠王問齊威王:“齊國有寶嗎?”齊王曰“無有。”魏王自夸道:“敝國雖小,尚有圓徑一寸的十顆寶珠,均可照亮十二乘戰(zhàn)車連起來之遠。貴國之大豈能無寶?”齊王說:“寡人所說的寶與你不同。我有大臣檀子,令他守南城則外敵不敢侵犯;官吏黔夫,令他守徐州則四鄰?fù)?大臣種首,令他捕盜則道不拾遺。這幾位大臣足以光照千里,何止區(qū)區(qū)十二乘之遠。”(《資治通鑒·卷2》魏王夸寶,本是雞零狗碎的平庸話題,深藏不露的齊王卻化腐朽為神奇,從平凡的話題中引伸出深遠廣闊的寓意,令人擊節(jié)贊嘆。
從個別上升到一般
1971年“9·13”事件林彪墜亡不久,來華訪問的某國特使曾問周恩來總理:“貴國的社會主義這么好,你們的‘副統(tǒng)帥’為什么還要叛逃呢?”對這一十分敏感且?guī)в刑翎呉馕兜脑憜枺鹨?ldquo;林彪叛逃無損于社會主義中國的偉大”之類托詞,未免落入俗套,蒼白無力。周總理輕輕一笑,回答說:“蒼蠅總往臭處飛。”直是妙語驚人!對方以偏概全,抓住個別事件蓄意發(fā)難;周總理則站在社會歷史的制高點俯瞰人生,信手拈來一個生活小常識,賦予它特定的政治寓意,點石成金,做出妙答,收到“四兩撥千斤”之奇效。這種“登泰山而小天下”的政治眼光和天衣無縫的外交辭令令人拍案叫絕!
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