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      因勢(shì)利導(dǎo)的話語(yǔ)技巧

      時(shí)間: 楊杰1209 分享

        因勢(shì)利導(dǎo)是指,順著事情的發(fā)展趨勢(shì)加以引導(dǎo)。而說(shuō)話中的“因勢(shì)利導(dǎo)”則是指,在言語(yǔ)的交流過(guò)程中,抓住對(duì)方話語(yǔ)的趨勢(shì),通過(guò)自己的聰明睿智,用精妙的話語(yǔ)加以引導(dǎo),使自己在對(duì)話中占據(jù)主動(dòng),既回答應(yīng)對(duì)對(duì)方的問(wèn)話、要求甚至是責(zé)難,又充分發(fā)表自己的見解,把交談導(dǎo)向有利于自己的方向。下面是小編為大家收集關(guān)于因勢(shì)利導(dǎo)的話語(yǔ)技巧,歡迎借鑒參考。

        “我認(rèn)為是金的”

        一次,在中央電視臺(tái)《正大綜藝》節(jié)目的錄制現(xiàn)場(chǎng),幾位農(nóng)業(yè)方面的專家侃侃而談。其中一位老專家的研究方向是玉米的種植,他從事此專業(yè)30余年,成果顯著。主持人程前在和他交談時(shí),注意到他胸前戴著一枚小小的金黃色玉米徽章。程前摸著徽章狡黠地問(wèn):“是純金制的嗎?”聽到程前的提問(wèn),老專家順勢(shì)回答:“我認(rèn)為是金的。”這位老專家的話音剛落,現(xiàn)場(chǎng)爆發(fā)出了雷鳴般的掌聲。

        順?biāo)浦郏袉?wèn)有答,是很自然的事情。主持人的話將話題引向了對(duì)徽章材質(zhì)的探討,而這位老專家借著主持人引出的話題,即談話的趨勢(shì),將話題導(dǎo)向了對(duì)徽章所代表的事業(yè)的探討。老專家的話,拋開了徽章客觀的材料質(zhì)地,著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)徽章所代表的——玉米種植事業(yè)的主觀感情。在這里,徽章的質(zhì)地已經(jīng)不重要了。“我認(rèn)為是金的”表達(dá)了老科學(xué)家對(duì)事業(yè)的熱愛(ài),對(duì)科研的執(zhí)著。“玉米”在老人的心中就像黃金一樣貴重。

        “秋天是收獲的季節(jié)”

        1984年深秋,我國(guó)政府與英國(guó)政府關(guān)于香港問(wèn)題的談判進(jìn)入了關(guān)鍵階段。在第22輪談判的第一天,在釣魚臺(tái)國(guó)賓館中,我方代表周南與英方代表伊文斯展開了一次對(duì)話。雖然此前雙方已經(jīng)基本達(dá)成了共識(shí),但作為英方代表的伊文斯似乎對(duì)結(jié)果并不甘心,他說(shuō):“我們英國(guó)詩(shī)人雪萊曾說(shuō),冬天來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我想,經(jīng)過(guò)我們長(zhǎng)期的談判,在明年的春天,我們的談判一定會(huì)有結(jié)果。”見到對(duì)方似乎要將談判繼續(xù)拖延下去,作為主賓的周南說(shuō)道:“現(xiàn)在已經(jīng)是秋天了,我記得大使先生是春天來(lái)的,那么這就經(jīng)歷了三個(gè)季節(jié)了:春天、夏天、秋天——秋天是收獲的季節(jié)……”聽了周南的話后,伊文斯頻頻點(diǎn)頭稱是。

        在這段話中,我方代表周南巧妙利用了對(duì)方話語(yǔ)中的時(shí)間季節(jié)因素,以“秋天是收獲的季節(jié)”這樣委婉的話語(yǔ),暗示對(duì)方談判已經(jīng)持續(xù)很久了,不能再拖,已經(jīng)到了達(dá)成共識(shí),取得談判成功的時(shí)候了。周南這段言簡(jiǎn)意賅,意味深長(zhǎng)的話語(yǔ),既避免了語(yǔ)言表達(dá)的突兀,體現(xiàn)了自己的意愿;又不乏詼諧幽默,使本來(lái)嚴(yán)肅的談判氛圍輕松愉快了許多,為隨后的談判成功奠定了基礎(chǔ)。

        “無(wú)論怎樣,我都可以不交學(xué)費(fèi)”

        因勢(shì)利導(dǎo)的“勢(shì)”,有些并不是顯而易見的“勢(shì)”,它甚至蘊(yùn)藏在談話對(duì)方別有用心的指責(zé)或刁難之中。這就更要考驗(yàn)我們的聰明和睿智了。“導(dǎo)”的關(guān)鍵是要找到一個(gè)樞紐,找到一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),順勢(shì)而導(dǎo)。如果“導(dǎo)”得精彩,更能彰顯智慧的光輝。

        古時(shí)候有一位哲學(xué)家教過(guò)一個(gè)學(xué)生,和學(xué)生約定畢業(yè)后做律師打贏第一場(chǎng)官司再交學(xué)費(fèi),否則就不交學(xué)費(fèi)。學(xué)生學(xué)成后,沒(méi)有打官司,也因約定拒交學(xué)費(fèi)。為此,這位哲學(xué)家表示要通過(guò)法庭對(duì)學(xué)生提出控告,并對(duì)學(xué)生說(shuō):“打官司,如果我贏了,你按照判決,應(yīng)該把學(xué)費(fèi)交給我;如果你贏了,按照咱倆的約定,你也要把學(xué)費(fèi)交給我。所以,無(wú)論如何,你都得把學(xué)費(fèi)交給我。”這位學(xué)生聽后,立即反駁說(shuō):“如果你贏了,按照約定,我可以不交學(xué)費(fèi),因?yàn)槲疫€沒(méi)有打贏官司;如果我贏了,按照判決,我仍然可以不交學(xué)費(fèi)。所以無(wú)論怎樣,我都可以不交學(xué)費(fèi)。”學(xué)生話畢,師生二人微笑不語(yǔ)。

        這位學(xué)生面對(duì)老師“有理有據(jù)”的要求,似乎很難再拖欠學(xué)費(fèi)了。但是,他非常聰明地找到了有利于自己的一個(gè)轉(zhuǎn)換的樞紐——老師講話露出的破綻,即片面地強(qiáng)調(diào)一個(gè)方面而忽略另一方面。于是他便以此為轉(zhuǎn)折點(diǎn),順勢(shì)強(qiáng)調(diào)被老師忽視的另一面,維護(hù)了自己的利益。當(dāng)按照某一個(gè)角度繼續(xù)討論問(wèn)題對(duì)自己不利的時(shí)候,我們盡可以及時(shí)地變換角度,把討論導(dǎo)向有利于自己的軌道上來(lái)。

        “我陪心愛(ài)的人等公交車”

        因勢(shì)利導(dǎo)的“勢(shì)”,大多數(shù)情況下并不是對(duì)方直接給定的,如果直接回答對(duì)方的提問(wèn)往往會(huì)陷入被動(dòng),肯定無(wú)精彩可言。這就要求我們?cè)谔釂?wèn)者的話語(yǔ)里找到自己可以利用的條件,然后從新的角度闡述自己的觀點(diǎn)和看法。

        某公司招聘職員,主考官給面試者提出了這樣一個(gè)問(wèn)題:在一個(gè)狂風(fēng)暴雨的晚上,你開車經(jīng)過(guò)一個(gè)車站,發(fā)現(xiàn)有三個(gè)人正苦苦等待公交車的到來(lái)。第一個(gè)人是看上去病得很重的老婦人,第二個(gè)人是曾經(jīng)挽救過(guò)你生命的大夫,第三個(gè)人是你的戀人。然而你的汽車只能容得下一位乘客,你會(huì)選擇誰(shuí)?最后獲得聘任崗位的一位求職者是這樣回答的:“我把鑰匙交給醫(yī)生,請(qǐng)他把老婦人送往醫(yī)院;而我則留下來(lái),陪著我心愛(ài)的人一起等候公交車的到來(lái)。”

        上文中,如果面試者直接回答考官的提問(wèn),勢(shì)必要做出“非此即彼”的選擇,選擇哪一個(gè)似乎都有道理。但是,在選擇的同時(shí)就存在著舍棄,舍棄就有損失,道義的或情感的。這位應(yīng)聘者的回答妙就妙在他意識(shí)到了考官給的三個(gè)選擇并不是唯一的,之外還可以有別的選擇,并以此為契機(jī),把問(wèn)題轉(zhuǎn)向有利于己的方面來(lái),做了“各得其所”的安排。

        以上四例,僅僅是眾多善用因勢(shì)利導(dǎo)談話技巧促使溝通成功實(shí)例的滄海一粟,希望廣大讀者朋友能夠受到本文的啟發(fā),運(yùn)用因勢(shì)利導(dǎo)的談話技巧,為自己的話語(yǔ)增光添彩。


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