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      經典商務談判策劃書3篇

      時間: 鄧蓉795 分享

        商務談判策劃書能影響整個談判的局面,是談判成功的影響因素。下面學習啦小編整理了經典商務談判策劃書,供你閱讀參考。

        經典商務談判策劃書01

        一、 談判雙方公司背景:

        1、甲方公司分析

        北京益時手表公司是一家以銷售高檔奢華的手表為主的企業(yè),由于近年來中國的消費水平不斷增高,人們對奢侈品的需求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時手表公司對瑞士的勞力士手表企業(yè)進行了市場調研,中國部分高檔消費稅的征收也對瑞士手表進入中國市場加大了難度,為降低銷售風險,我們將尋求一個有良好基礎又有一定市場的產品的企業(yè)進行合作。

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        2、乙方公司分析:

        瑞士鐘表業(yè)的經典品牌, “勞力士”公司的前身是“W&D”公司。由德國人汗斯·懷斯道夫與英國人戴維斯于1905年在倫頓合伙經營。1908年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德芬注冊了“勞力士”商標,“W&D”由此改為“勞力士”。勞力士表最初的標志為一只伸開五指的手掌,它表示該品牌的手表完全是靠手工精雕細琢的。以后才逐漸演變?yōu)榛使诘?a href='http://lpo831.com/chuangyee/shangbiao/' target='_blank'>注冊商標,以示其在手表領域中的霸主地位。

        20世紀20年代,勞力士公司全力研制第一只防水手表。1926年,勞力士的防水表正式注冊。勞力士手表的設計風格一直本著“莊重,實用,不顯浮華”受到各界人士的喜愛首任香港特別行政區(qū)行政長官董建華,長期戴用的也是一只端莊的勞力士鋼表。

        勞力士公司的網站在眾多鐘表公司網站中屬于佼佼者,首頁音樂是一首七十年代在美國很流行的老歌,分頁面采用潮水聲,包含在FLASH中,與勞力士的商業(yè)奇跡一樣,網站同樣顯示出優(yōu)秀商業(yè)經營者的風范。

        勞力士,以莊重,實用,不顯浮華的風格廣受成功人士喜愛,美國球星奧尼爾曾一次送給隊友們24塊,香港特首董建華腕上也是一款端莊典雅的勞力士鋼表。“小甜甜”布蘭妮曾為其夫購買過一塊價值65000英鎊的勞力士手表,合人民幣約80萬元;越南末代皇帝保大戴過的勞力士金表,在日內瓦拍賣會上曾拍到34萬2000瑞士法郎,合人民幣200余萬元。格林威治Ⅱ型蠔式表是第一塊登上珠峰的手表,算是該品牌的入門級產口,售價39300元。

        勞力士最初使用的標志是一只五指伸開的手掌,寓意其產品完全靠手工精制,后來逐漸演變?yōu)楝F(xiàn)在人們所熟知的皇冠,展現(xiàn)著勞力士在制表業(yè)的帝王之氣。在國際市場上,一只普通勞力士手表的價位從1000美元到15000美元不等。雖然價格不菲,但人們還是認為物有所值。這不僅由于勞力士的品質精良,而且因為它具有獨特的投資價值。勞力士古董表的“抗跌”能力極強,2002年在日內瓦舉行的一次拍賣會上,一只越南末代皇帝保大戴過的1952年款勞力士萬年歷金表,曾以34.2萬瑞士法郎(當時約合23.54萬美元)天價拍出。

        在20世紀的機械表時代,勞力士一直是全球手表業(yè)的領頭羊。時至今日,超卓的工藝與技術依舊使得勞力士保持著手表業(yè)的翹楚地位。目前,勞力士在全球20多個大城市設有分公司,年產量達到約80萬只,銷售額穩(wěn)居瑞士鐘表業(yè)龍頭地位。

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        二、 談判的主題及內容:

        1、貨物的價格及數(shù)量

        2、 貨物的包裝

        3、 貨物的支付方式

        4、貨物的運輸及保險

        三、 談判目標:

        1、戰(zhàn)略目標:在互惠互利的基礎上,以適當合理的價格完成此次交易;

        原因分析:雙方都有意建立長期合作關系;

        2、成交目標:

        ①報價:1、勞力士金表潛航者型(SUBMARINER),防水深度超過300米。

        2、游艇名士型(YACHT MASTER),配有可旋轉外圈,方便計算時差。

        3、格林尼治型(GMT MASTER),其可轉動外圈及24小時指針,不僅同時顯示兩個時區(qū)時間,更可將時針獨立移動至另一時區(qū),而毋須移動分針及秒針。

        4、宇宙計型(COSMOGRAPH),為一款多功能手表,能滿足工程、運動及商業(yè)等多種需要。

       ?、诮回浧冢?個月后,即2010年8月25日;

       ?、蹆?yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨;

        ④底線:保證我公司有20%左右的盈利空間;

        四、 談判形式分析:

        (一) 我方優(yōu)勢分析:

        我方利益:要求對方盡多的降低價格和相關優(yōu)惠條件

        我方優(yōu)勢:潛在市場廣闊,消費需求大

        (二)、我方劣勢分析:

        我方劣勢:初次訂貨數(shù)量比較少。支付方式。

        (三)、我方人員分析;

        總經理:洞察力強,看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術,本次談判的主要對手和關鍵人物。

        營銷總監(jiān):注重細節(jié),性格開朗,我公司的核心人物之一,具備較強的銷售經驗。

        采購部部長:辦事認真負責,有較強的邏輯分析能力,具備較高的管理財務素質。

        心思細膩,熟悉國內外相關法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署

        技術總監(jiān):綜合能力強,性格外向,處事冷靜,公關能力強。

        (四)、客方優(yōu)勢分析:

        客方利益:客方是手表生產商,要求盡早付款,力求建立雙方長期合作關系;

        客方優(yōu)勢:其公司擁有大量的客戶資源,產品質量高,具有世界影響力,競爭力極強。

        (五)、客方劣勢分析:

        客方劣勢:受金融危機影響,手表銷售業(yè)績一般,在中國市場份額一直很小。

        (六)、客方人員分析:

        總經理:統(tǒng)籌全局能力強,思維嚴密,親和力強,頭腦靈活,是一位合格的將才。

        財務總監(jiān):熟悉汽車行業(yè),市場經驗豐富,看問題善于抓住本質

        市場部部長:性格友好,在氣氛緊張的時候緩解緊張局面,遇事冷靜。

        辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風行,典型的女強人風格,遇事不冷靜。

        技術總監(jiān):了解同類產品競爭對手現(xiàn)狀,可以為總經理提供適當?shù)慕ㄗh,合格的副手,談判成功的關鍵人物之一。

        五、 相關產品的資料收集:

        北京益時手表公司對瑞士手表出口市場的調研報告

        目錄

        一. 摘要

        二. 背景介紹

        三. 調查采取的步驟和方法

        四. 調研情況介紹

        五. 調研分析,結論及建議

        六. 說明

        七. 調研報告附錄

        一、 摘要

        通過對中國手表市場規(guī)模及特色的調查進一步了解了手表流行的趨勢,并進一步探討應當采取怎樣的市場營銷組合進入目前市場。

        二、背景介紹

        北京益時手表公司是一家以銷售高檔手表為主的企 業(yè),由于近年來中國的消費水平的增高,人們對手表的價值及檔次的要求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時手表公司對瑞士的勞力士手表企業(yè)進行了市場調研,中國部分高檔消費稅的征收也對瑞士手表進入中國市場加大了難度,為求可以使降低銷售風險,我們將尋求一個有良好基礎又有一定市場的產品的企業(yè)進行合作。

        三、調查采取的步驟和方法

        調查的具體實施步驟如下:

        1.對瑞士國內的手表市場進行實地考察,評估手表的市場需求量及其種類和價格

        2.在國際市場上對瑞士手表的市場進行考察,評估瑞士手表在國際市場的影響力:

        (1)在互聯(lián)網上搜取最新子信息

        (2)找去各類書籍及報紙

        采用方法:實地考察相結合的調研方法

        四、調研情況介紹

        1. 市場規(guī)模及特色

        (1) 隨著生活水平的提高,人們對手表的需求已不僅限于平時即時的需求,而是集計時,多功能,時尚,價值,身份于一體。近幾年,中國的手表年銷量達到5500萬至66000萬只水平,不過,中國目前平均每年每百人購買5只手表的消費水平較發(fā)達國家平均每百人年消費23只或較一般發(fā)展中國家每百人年消費12只得水平相距甚遠,因此應當還有相當大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

        (2) 中國的手表市場可劃分為中高及低檔,而中高檔手表多為進口品牌,隨著人們越來越重視手表的裝飾作用,有些消費者寧愿花一些錢購買防震,防水等性能較好的中高檔手表,因此,近年進口表如【梅花】【天梭】【英納格】等銷售呈現(xiàn)上升趨勢。其次款式新穎,質量穩(wěn)定,價格適中的國內著名品牌【飛亞達】【羅西尼】等都深受消費者歡迎。

        (3) 而低檔手表如電子手表的銷售比較穩(wěn)定,由于物美價廉受到學生及低收入者的青睞

        (4) 經典款式表如【勞力士】【歐米茄】則以高貴,典雅的風格為主,成為注重身份,儀表的儒雅人士和老板人現(xiàn)實文化品位,社會地位的有效裝飾品

        2. 流行趨勢

        (1)目前來說,不同地區(qū)所流行的手表各有不同,東北地區(qū)的流行【雷達】及【米茄】,南方則流行【帝駝】及【勞力士】,中部則流行【天梭】及【浪琴】,在售價方面,一些高達10萬至30萬元的【勞力士】都有其市場。

        (2)至于款式方面,機械蓋表日益收到重視。由于消費者認為是硬表雖然方便,但卻呆板,所以在用‘表’的層次獲得滿足后,便開始向‘玩表’的階段邁進。

        (3)男用手表的自動機蕊將會成為主流

        (4)秒表功能的手表將大幅增加

        (5)不繡鋼運動款式,防古款式系列表再次受到消費者的青睞,而手表的尺寸越來越大,灑桶形手表將大受歡迎

        (6)卡通表不僅受到小朋友的喜愛,越來月多的年輕人也開始對之鐘情

        五、分析 結論與建議

        分析以上調研結果,我們很容易得出如下結論:

        (1) 中國手表市場銷售前景看好

        (2) 勞力士手表無論是款式,質量,檔次上在中國的銷售前景都是很的

        綜上提出以下幾條建議:

        (1) 按照消費者需求生產不同款式的手表

        (2) 市場價格應適當,大多數(shù)消費者容易接受的價格即可

        六、說明

        由于時間,調查人數(shù),調查地點,國外環(huán)境因素, 資金等限制,會使調研結果有一定的誤差。對于這一點,特此加以說明

        七、談判的方法及策略:

        (一)開局:

        因為這是雙方第一次業(yè)務往來,應力爭營造一個友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理,為實質性談判奠定良好的基礎。

        方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

        方案二:采取一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語言進行陳述,使對方對己方產生好感,產生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。

        (二)中期階段:

        1、唱紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動;

        2、層層推進,步步為營策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;

        3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;

        4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;

        5、貨比三家策略:利用同行業(yè)競爭對手的不可相比性來與正在進行的談判進行場外對比,給對手造成同一產品的壓力,讓其能夠做出相應的讓步;

        6、打破僵局策略:合理利用休息時間,首先冷靜分析僵局原因,再運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局;

        (三)休局階段:

        如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整。

        (四)最后談判階段:

        1、最后通牒策略:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價;

        2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系;

        3、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,對方確認,確定正式簽訂合同時間;

        八、 談判的風險及效果預測:

        談判風險:

        1、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

        應對方案:了解對方權限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破僵?或用聲東擊西策略。

        2、對方使用借題發(fā)揮策略,對我對我晚抓住不放。

        應對方案:避免不必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,雙方以長期合作為目標,不能因小失大。

        九:談判預算費用

        A、 車 費:5000

        B、 住宿費:7000 C、飲食費:9000

        D、 電話費:2000 E、旅游禮品費用:3000

        合計:26000

        十、談判議程:

        (1) 雙方進場

        (2) 介紹本次會議安排與與會人員

        (3) 正式進入談判

        A:介紹本次談判的商品型號,數(shù)量等情況。

        B:遞交并討論銷售協(xié)議。

        C:協(xié)商一致貨物的結算時間及方式。

        D:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責任。

        (4) 達成協(xié)議

        (5) 簽訂協(xié)議

        (6)握手祝賀談判成功,拍照留念。

        經典商務談判策劃書02

        一、談判雙方公司背景(我方:鼎盛建材公司

        對方:新型綠茶公司)

        我方:

        1、經營建材生意多年,積累了一定的資金。

        2、準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向為保健品市場。

        3、投資預算在150-400萬人民幣以內。

        4、希望在一年內能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。

        對方:

        1、品牌綠茶產自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。

        2、已注冊生產某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內正初步形成。

        3、已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

        4、已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。

        5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。

        6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:

        1)擴大生產規(guī)模。2)擴大宣傳力度。

        7、現(xiàn)有的品牌,生產資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產和無形資產,估算價值300萬元人民幣。

        二、談判主題

        解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關系。

        三、談判團隊人員組成

        主談:汪碧君,制定策略,維護我方利益,主持談判進程;

        副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項準備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;

        決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項準備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;

        文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;

        法律顧問:滕媛,解決相關法律爭議及資料處理。

        四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

        我方核心利益:

        1、爭取到最大利潤額;

        2、爭取到最大份額股東利益;

        3、建立長期友好關系。

        對方利益:

        爭取到最大限額的投資。

        我方優(yōu)勢:

        1、擁有閑置資金;

        2、有多方投資可供選擇。

        我方劣勢:

        1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少

        2、投資前景未明

        對方優(yōu)勢:

        1、已注冊生產某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內正初步形成。

        2、已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;

        3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。

        對方劣勢:

        1、品牌的知名度還不夠;

        2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:

        1)擴大生產規(guī)模。2)擴大宣傳力度。

        五、談判目標

        1、戰(zhàn)略目標:和平談判,按我方的條件達成合資協(xié)議,取得我方希望的相應利潤以及股份;

        原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益;

        合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費用計入成本。

        我方要求:

        a、對資產評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產資料,宣傳策劃,營銷渠道等);

        b、要求年收益達到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠實現(xiàn);

        c、要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋;

        d、要求占有60%的股份;

        e、要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務方面的管理;

        f、三年之內要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。

        我方底線:

        a、先期投資120萬;

        b、股份占有率為48%以上;

        c、對方財務部門必須要有我方成員;

        2、感情目標:通過此次合作,希望不僅能夠達成合資目的,更能夠建立長期友好關系;

        六、程序及具體策略

        1、開局:

        方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。

        方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。

        2、中期階段:

        a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。

        b、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。

        c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

        d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。

        e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

        3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整。

        4、最后談判階段:

        a、把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。

        b、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系

        c、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。

        七、準備談判資料

        相關法律資料:

        《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

        備注:

        《合同法》違約責任

        合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料

        八、制定緊急預案

        雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。

        1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。

        應對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。

        2、對方以我方不懂生產銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。

        應對方案:在要求參與對方財務管理的底線上要求,適當給予讓步,并趁機要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。

        3、對方要求增加先期投資額。

        應對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。

        經典商務談判策劃書03

        一 、談判主題

        解決汽輪機轉子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關系

        二、 談判團隊人員組成

        主談:胡達,公司談判全權代表;

        決策人:賀宇翔, 負責重大問題的決策;

        技術顧問:陶佳,負責技術問題;

        法律顧問:張偉燕,負責法律問題;

        三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

        我方核心利益:1、要求對方盡早交貨

        2、維護雙方長期合作關系

        3、要求對方賠償,彌補我方損失

        對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關系

        我方優(yōu)勢: 1、我公司占有國內電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失

        我方劣勢: 1、在法律上有關罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據(jù)此拒絕賠償

        2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失

        3、我公司毛坯供應短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失

        對方優(yōu)勢: 1、法律優(yōu)勢:有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定

        2、對方根據(jù)合同,由不可抗力產生的延遲交貨不適用處罰條例

        對方劣勢: 屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境

        四、 談判目標

        1、 戰(zhàn)略目標:體面、務實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關系

        原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關系

        2、 索賠目標:

        報價:①賠款:450萬美元

       ?、诮回浧冢簝稍潞螅?1月

       ?、奂夹g支持:要求對方派一技術顧問小組到我公司提供技術指導

       ?、軆?yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨

       ?、輧r格目標:為彌補我方損失,向對方提出單價降5%的要求

        底線:①獲得對方象征性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失

        ②盡快交貨遠以減小我方損失

       ?、蹖Ψ脚c我方長期合作

        五、程序及具體策略

        1、開局:

        方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中

        方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位

        對方提出有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>

        1、借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破

        2、法律與事實相結合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進行剖析

        對其進行反駁

        2、中期階段:1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動

        2、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益

        3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益

        4、突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失

        5、 打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定

        對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局

        3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整

        4、最后談判階段:

        1、 把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略

        2、 埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系

        3、 達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間

        六、準備談判資料

        相關法律資料:

        《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

        備注:

        《合同法》違約責任

        第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任

        聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況

        合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)

        八、 制定應急預案

        雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。

        1、 對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議

        應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術支持、優(yōu)惠待遇等利益。

        2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

        應對:了解對方權限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。

        3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。

        應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。

        4、對方依據(jù)法律上有關罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。

        應對:應考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關系,采取放棄賠償要求,

        換取其它長遠利益。

        5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。

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