亚洲欧美精品沙发,日韩在线精品视频,亚洲Av每日更新在线观看,亚洲国产另类一区在线5

<pre id="hdphd"></pre>

  • <div id="hdphd"><small id="hdphd"></small></div>
      學(xué)習(xí)啦 > 演講與口才 > 談判技巧 > 公關(guān)談判學(xué)習(xí)感受3篇

      公關(guān)談判學(xué)習(xí)感受3篇

      時間: 鄧蓉795 分享

      公關(guān)談判學(xué)習(xí)感受3篇

        在公共關(guān)系談判中真誠地贊美,即誠摯而不虛偽地贊揚對方,顯示出對方的重要性。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了公關(guān)談判學(xué)習(xí)感受,供你閱讀參考。

        公關(guān)談判學(xué)習(xí)感受篇01

        通過最近對于公共關(guān)系學(xué)課程的學(xué)習(xí),我對于公共關(guān)系學(xué)做簡單闡述。公共關(guān)系學(xué)這門課程主要講述了公共關(guān)系的概念,起源與發(fā)展,職責(zé)與功能,組織與對象,以及公眾心理分析,公共關(guān)系過程,傳播的模式與媒介,公共關(guān)系實務(wù)等內(nèi)容。通過這門課程的學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了公共關(guān)系的基本內(nèi)涵、定義、公關(guān)禮儀、基本要素與研究范疇。公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的歷史、社會條件和中國公關(guān)事業(yè)的歷史機遇。公共關(guān)系的角色、功能和原則。公共關(guān)系組織機構(gòu)的類型及其特征。公共關(guān)系從業(yè)人員的類型及其工作范圍,公共關(guān)系人員的培養(yǎng)和選拔。

        公共關(guān)系工作開展的基本程序和“四步工作法”的實施。不同類型公眾的特點與分類公共關(guān)系工作。不同類型公眾的心理特點以及公關(guān)工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題。各類大眾傳播媒介的特點、功能及選擇的原則。大眾傳播的寫作技巧和發(fā)布技巧,新聞與公關(guān)廣告。人際傳播的特點、線路及手段。公關(guān)談判、演講、勸說、溝通的技巧。贊助、慶典、開放組織、展覽、危機公關(guān)、舉辦會議等公關(guān)專題活動的技巧。公關(guān)禮儀的性質(zhì)與公共關(guān)系的個人禮儀、組織活動禮儀。政府公共關(guān)系的特點與主要工作。 團體、事業(yè)組織公共關(guān)系工作的目標(biāo)與主要工作。 現(xiàn)代公共關(guān)系傳播的本質(zhì)是:組織與公眾之間信息的雙向交流。 現(xiàn)代公關(guān)傳播的本質(zhì)特征是:組織與公眾溝通交流的“雙向性”“傳播溝通”是現(xiàn)代公共關(guān)系理論的精髓,是公共關(guān)系的本質(zhì)屬性。公共關(guān)系隨著經(jīng)濟全球化,在經(jīng)濟高度發(fā)展的當(dāng)代社會變得越來越重要,作為一名當(dāng)代大學(xué)生要學(xué)習(xí)好這門課程以適應(yīng)這個人際關(guān)系錯綜復(fù)雜的社會,也為今后充分展現(xiàn)自己才能奠定基礎(chǔ)。

        一、共關(guān)系的定義

        公共關(guān)系(public relations,p.r.,簡稱“公關(guān)”)是由英文“public relations” 翻譯而來的,中文可譯為“公共關(guān)系”或“公眾關(guān)系”,不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的,都是指組織機構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系。公共關(guān)系學(xué)也是我國高等教育的一項新興專業(yè),開設(shè)大專、本科至最高碩士的課程。關(guān)于公共關(guān)系的各種定義有很多,一般指一個社會組織用傳播手段使自己與相關(guān)公眾之間形成雙向交流,使雙方達(dá)到相互了解和相互適應(yīng)的管理活動。這個定義反映了公共關(guān)系是一種傳播活動,也是一種管理職能。

        二、公共關(guān)系的一些基本知識

        a.一個核心——形象:社會公眾對組織(企業(yè))的整體評價和印象。 b.兩種指標(biāo)——(1)知名度:公眾對組織知曉了解的程度; (2)美譽度:組織活的 公眾滿意,贊譽的程度 c.三個要素——(1)公共關(guān)系的主體,組織。公共關(guān)系的主體是社會組織,盡管有些個 人,為了某種特殊利益也舉辦公關(guān)活動,但他們在從事公共關(guān)系活動時,不是以自然人的身份,而是以法人的面目出現(xiàn)的。全面研究組織是社會學(xué)的課題,而公共關(guān)系學(xué)主要是從公共關(guān)系活動的角度,對組織相關(guān)的性質(zhì)進(jìn)行一些必要的分析。 (2)公共關(guān)系的客體,公眾。公共關(guān)系也稱作公眾關(guān)系,因為公共關(guān)系的工作對象就是公眾。要做好公共關(guān)系工作,就必須了解和研究公眾。 (3)公共關(guān)系的手段,傳播。當(dāng)組織明確了公共關(guān)系目標(biāo),確定了目標(biāo)公眾,并有了公共關(guān)系活動的設(shè)想之后,便要考慮如何運用媒介把目標(biāo)和設(shè)想變成行動。媒介即傳播,是連接社會組織和公眾的橋梁,是完成溝通的工程,也是實現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的惟一手段。 a.傳播的含義。在這個意義上,傳播是指個人間、群體間或群體與個人 之間交換、傳遞新聞、事實、意見、感情的信息過程。這種傳播是雙向性的信息交流與分享。公共關(guān)系的主體與客體之間正是通過這種雙向信息交流而建立起相互信任、相互理解關(guān)系的。 b.傳播的要素。傳播作為信息交流活動,有其特定的結(jié)構(gòu),它是由以下要素有機地組成的動態(tài)過程:信源、信宿、信息符號、信息通道。 c.公共關(guān)系傳播媒介及傳播活動的作用。公共關(guān)系傳播可以分為自發(fā)傳播與自覺傳播兩種。公共關(guān)系的傳播媒介既有大眾媒介,又有群體媒介和人際媒介。 d.四個層面——狀態(tài),活動,意識和學(xué)科(職業(yè))。

        三、公共關(guān)系的工作程序和方法:

        1、立項階段。包括主題是否具有迫切性;是否具有主夠的經(jīng)費支持項目的開展;項目的進(jìn)行是否具有可行性 2、調(diào)研階段。內(nèi)容包括活動目標(biāo)的研發(fā);確立目標(biāo)公眾;確立活動主題; 3、策劃階段、論證階段和決策階段。 方法:群體組合策劃模式、策劃會的組織、專題活動的構(gòu)思等。

        四、公共關(guān)系傳播的基本內(nèi)涵:

        公共關(guān)系傳播是一種有組織、有計劃、有一定規(guī)模的信 息交流活動。它的目的是溝通傳播者與公眾之間的信息聯(lián)系,使組織在公眾中樹立良好的形象。 第一,公共關(guān)系傳播的主體是組織,不是專門的信息傳播機構(gòu)。 第二,公共關(guān)系傳播的客體由兩部分組成,一部分是組織內(nèi)部公眾,另一部分是組織外部公眾。 第三,公共關(guān)系傳播以大眾傳播媒介作為主要手段,以人際傳播作為輔助手段。

        五、公共關(guān)系活動的業(yè)務(wù)方式:

        a.宣傳型公關(guān):運用印刷媒介、電子媒介等宣傳性手段,傳遞組織信息,影響公眾,迅速擴大組織的社會影響。 b.交際型公關(guān):運用各種交際方法和溝通藝術(shù),廣交朋友,協(xié)調(diào)關(guān)系,緩和矛盾,為組織創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。 c.服務(wù)型公關(guān):以實際的服務(wù)行為作為特殊媒介,吸引公眾,獲得好評,使組織與公眾間的關(guān)系更加融洽、和-諧,提高組織的社會信譽。 d.社會活動型公關(guān):以組織的名義發(fā)起或參與如公益、環(huán)保、教育等社會性活動,擴大組織的整體影響

        公關(guān)談判學(xué)習(xí)感受篇02

        公共關(guān)系是一個社會組織在運動中,為使自己與公眾相互了解、相互合作而進(jìn)行的傳播活動和采取的行為規(guī)范。它開始形成系統(tǒng)的學(xué)科是于19世紀(jì)末,那是在歐美的經(jīng)濟發(fā)展時期。20世紀(jì)的80年代,隨著中國的改革開放,這門學(xué)科也在中國生根發(fā)芽??梢姡@是一門隨著經(jīng)濟社會發(fā)展的產(chǎn)物。但是并不是說在此之前就沒有公共關(guān)系。自從人類誕生以來,公共關(guān)系就不可避免的產(chǎn)生了,我們學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué),除了研究公共關(guān)系的意義之外,更是通過這樣的學(xué)習(xí),提高自己的公關(guān)認(rèn)識和水平。

        通過公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí)我們可以知道,公共關(guān)系的目的就是要與公眾中的大多數(shù)建立并保持良好關(guān)系。而由于公共關(guān)系的涵蓋面非常廣,因此實現(xiàn)這種良好關(guān)系的方法與途徑是多方面的,可以是組織傳播,可以是人際接觸,也可以是傳媒影響或者是其他組織性形象表現(xiàn)形式等等。歸根結(jié)底這些都是出于改善公眾輿-論,創(chuàng)造美譽,為組織建立和保持令人滿意的聲望。

        公共關(guān)系還是一種觀念、一種意識、一種要使自己的發(fā)展中使他人同時也得到實惠和效益的思想。公共關(guān)系又是一種方法,一種技術(shù),一種“要使自己的發(fā)展中使他人同時也得到實惠和效益的思想”轉(zhuǎn)化為實踐的一種專業(yè)技能。這學(xué)期的公共關(guān)系學(xué)習(xí),我們不僅對公共關(guān)系產(chǎn)生了系統(tǒng)的認(rèn)識,也學(xué)到了不少處理公共關(guān)系的方法。公共關(guān)系是一門不斷創(chuàng)新的學(xué)科,要想把公共關(guān)系變成自己的知識,還需要隨時隨地注意我們身邊的新案例。許多報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的一些新鮮案例。每個組織進(jìn)行公關(guān)活動,都會在媒體上廣泛傳播,他們的構(gòu)思、設(shè)計、實施都有一些巧妙之處,都值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí),這樣我們的認(rèn)識才能跟得上時代,實踐時才能取得理想的結(jié)果。

        我們學(xué)習(xí)了公共關(guān)系的職能,而其中最重要的一項就是協(xié)調(diào)溝通。這其中除了協(xié)調(diào)最重要的就是感情溝通。人是有感情的,組織與個人之間有情感關(guān)系。如果雙方感情好,任何事情都好辦;感情不和,就會造成阻力。我們要重視心理情感的協(xié)調(diào),善于拉近個人與組織的心理距離。從前的自己并不善于處理人與人之間的感情關(guān)系,性格上也比較喜歡憑著自己的好惡對人對事。并沒有去注意去處理完善人際間的感情關(guān)系。通過這段時間的學(xué)習(xí),我意識到注意每一個人的重要性,任何人都是不可以忽視的,理智的對待每一個人,特別是在處理是非事情的時候,不要因為個人感情而冒失決斷。同時及時的與每個相關(guān)的人做好感情的溝通,這也是處理公共關(guān)系時必須要把把握的。我們更加不能夠忽略那些看似普通的日常行為舉止,其實正是我們搞好公關(guān)工作的重要前提。

        公共關(guān)系是非常重要的,公共關(guān)系是形象、是輿-論、是評價、是信譽度;更深一點的說,公共關(guān)系是科學(xué)、是藝術(shù)。于是有人說:“不學(xué)公關(guān)能做人,學(xué)了公關(guān)做能人。”

        總之,在公共關(guān)系學(xué)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)上,我的思想和認(rèn)識發(fā)生了前所未有的提升。搞好公共關(guān)系并非一件易事;生活無時無處不在搞公關(guān)。一個學(xué)期的學(xué)習(xí)下來,不能說還留下了什么。因為這門學(xué)科對我的影響深刻的,如刻入印章的文字,是不能夠忘記的。在未來的路上,我會感謝這門學(xué)科,感謝這些日子學(xué)習(xí)給我?guī)淼囊磺小K蛟S不能改變現(xiàn)在的我,但在我未來的路上定能記起許多教誨。這門課程雖然已經(jīng)學(xué)完了,但是我們對公共關(guān)系的學(xué)習(xí)才剛剛開始,以后的路還很遙遠(yuǎn),但是道路卻很光明了。

        公關(guān)談判學(xué)習(xí)感受篇03

        公共關(guān)系是社會組織為了實現(xiàn)某種利益目標(biāo)與其公眾建立并協(xié)調(diào)發(fā)展的一種社會關(guān)系。公共關(guān)系目標(biāo)的實現(xiàn)必須依賴于堅持不懈地開展各種形式的公共關(guān)系活動。

        公共關(guān)系學(xué)誕生于19世紀(jì)末,那是在歐美的經(jīng)濟發(fā)展時期。20世紀(jì)的80年代,隨著中國的改革開放,這門學(xué)科也在中國生根發(fā)芽??梢姡@是一門隨著經(jīng)濟社會發(fā)展的產(chǎn)物。也足以發(fā)現(xiàn),公共關(guān)系對經(jīng)濟社會的反作用是很迫切的。要不然,我們也不會大力研究公共關(guān)系。如今我們說,無論是組織還是個人,都存在著公共關(guān)系問題,公共關(guān)系是形象、是輿-論、是評價、是信譽度;公共關(guān)系是科學(xué)、是藝術(shù)、是職業(yè)。隨著公關(guān)時代的到來,公共關(guān)系更加受到世人的青睞。據(jù)《財富》雜志介紹,公共關(guān)系受人們歡迎的程度僅次于電腦軟件、家庭保障、電影這三大行業(yè),其價值越來越為世人所認(rèn)識。于是有人說:“不學(xué)公關(guān)能做人,學(xué)了公關(guān)做能人。”為何這么說公共關(guān)系如此重要呢?本人認(rèn)為,在現(xiàn)代商業(yè)社會,公共關(guān)系的職能是空前的廣泛的。它具有搜集信息,咨詢決策,樹立形象,協(xié)調(diào)關(guān)系,引導(dǎo)輿-論、傳播溝通,教育培訓(xùn)、服務(wù)社會等等職能。

        在這門課程的學(xué)習(xí)上,我們還學(xué)習(xí)了危機公關(guān)的處理。危機公關(guān)的學(xué)習(xí),對于我們的應(yīng)變能力、處理問題的組織能力都有了很大的促進(jìn)和提高。而且,危機事件本來就是不可避免的,學(xué)習(xí)危機公關(guān)處理,對于我們年輕一代來說,它富有挑戰(zhàn)性,是一項充滿激-情的事業(yè)。

        我們還學(xué)習(xí)了公關(guān)策劃。公關(guān)策劃是公共關(guān)系活動的重要環(huán)節(jié),策劃水平直接影響著活動效果。它是高層次的公關(guān)工作或公關(guān)活動。學(xué)習(xí)了公關(guān)策劃,我們明白了,公關(guān)策劃可以加強公關(guān)工作的有效性,可以增強公關(guān)工作的計劃性,可以保證公關(guān)工作的連續(xù)性,可以促進(jìn)公關(guān)工作的規(guī)范性,等等效用。同時,對于我們個人來說,應(yīng)用公關(guān)策劃可以對我們自身做個規(guī)劃,例如我們即將畢業(yè),對我們畢業(yè)以后的職業(yè)做個“職業(yè)規(guī)劃”也是很有必要的。我們不能只是一名平凡的普通人。我們要做一名具有優(yōu)秀品行、具有高級素養(yǎng)的“能人”。從中我們學(xué)會了很多做人的道理和為人處世的基本素養(yǎng)??此颇切┢胀ǖ娜粘P袨榕e止,其實正是我們搞好公關(guān)工作的重要前提。這讓我們明白了我們還得不斷提升自己,完善自我。

        總之,在公共關(guān)系這門學(xué)科的學(xué)習(xí)上,我的思想和認(rèn)識發(fā)生了前所未有的提升。原來,搞公共關(guān)系也不是一件易事;原來,搞公關(guān)是那么的有意義;原來,我們的生活無時無處不在搞公關(guān)。這門課程雖然已經(jīng)學(xué)完了,但是我們對公共關(guān)系的學(xué)習(xí)才剛剛開始,以后的路還很遙遠(yuǎn),但是道路卻很光明了。

        
      看過“公關(guān)談判學(xué)習(xí)感受”的人還看了:

      1.公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)心得體會3篇

      2.公關(guān)談判案例

      3.成功公關(guān)案例

      4.學(xué)習(xí)禮儀心得體會范文3篇

      5.市場部實習(xí)心得體會3篇

      6.營銷談判案例分析3篇

      868441