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      如何做一名合格的銷售

      時間: 楊杰1209 分享

        銷售,絕對不是降低身份去取悅客戶,而是像朋友一樣給予合理的建議,你剛好需要,我剛好專業(yè),僅此而已!那么關(guān)于銷售你又了解多少呢?下面是小編為大家收集關(guān)于如何做一名合格的銷售,歡迎借鑒參考。

        銷售員必須記住的八大口訣

        一、生客賣的是——禮貌

        只要是你的客戶都應(yīng)該待人以禮,讓他開心,你才能有業(yè)績。

        二、熟客賣的是——熱情

        熟悉的客戶,只要你夠熱情,服務(wù)周到,他們很容易被拿下。

        三、急客賣的是——效率

        幫急客節(jié)約時間,就是在為自己創(chuàng)造收益。

        四、慢客賣的是——耐心

        耐心是成功銷售的基石,做銷售需要一步一個腳印,穩(wěn)中求進!

        五、有錢賣的是——尊貴

        有錢人買東西,要的是唯一的感受,身份的象征,你注意到了嗎?

        六、豪客賣的是——仗義

        這類客戶,需要記住,爽快,再爽快,你就成交了!

        七、猶豫賣的是——保障

        猶豫,一定是因為拿不準,你需要幫助他下決定,有一個保障機制是最好的!

        八、隨和賣的是——認同

        一個不被認同的東西,怎么能銷售出去呢?所以,讓客戶認同是成功的先決條件。

        增加成交率的五個銷售技巧

        第一講故事

        賣產(chǎn)品就是賣故事,用情景交融的故事,讓客戶產(chǎn)生銷售認同感!

        第二名人效應(yīng)

        誰誰誰都在用,誰誰誰成為了我們的品牌代言人,懂得借力發(fā)力!

        第三放大痛點

        用了會怎樣,不用會怎樣,從客戶需求著手。

        第四真誠服務(wù)

        你服務(wù)的好,會讓人念念不忘,好的產(chǎn)品+好的服務(wù),促進成交。

        第五放大價值

        產(chǎn)品價值放大化,讓客戶覺得實用!

        銷售的三種必備心態(tài)

        第一,同理心

        能站在客戶的角度上看待問題,你能幫客戶解決別人解決不了的問題,客戶就是你的。

        第二,抗壓進取心

        懂高壓減壓,具備隨時能調(diào)整好自己狀態(tài)的能力,你的狀態(tài)決定客戶是否要成交的心態(tài)

        第三,愛心

        客戶層次不同,常反反復(fù)復(fù)變化多端,銷售高手會把這些客戶當成五歲的寶寶去服務(wù)去愛,銷售的最高境界是無銷售,用十個字概括就是“堅持、誠信、愛心、服務(wù)、做人”。


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