服裝店優(yōu)秀導(dǎo)購員必備的成功要素
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動。下面是小編為大家收集關(guān)于服裝店優(yōu)秀導(dǎo)購員必備的成功要素，歡迎借鑒參考。
1、明確的目標(biāo)
童裝銷售人員需要知道如何接近顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買產(chǎn)品，優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計劃，其內(nèi)容包括，應(yīng)該拜訪的目標(biāo)群，最佳拜訪時間，貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解決疑慮，讓顧客快速做決定購買產(chǎn)品。
2、健康的身心
心理學(xué)家的研究證明，第一印象非常重要，由于推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美，因此，服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象，這樣，才能使顧客有交流的意愿。
3、開發(fā)顧客能力強(qiáng)
優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有開發(fā)客戶能力，只有找到合適的顧客，服裝銷售人員才能獲得銷售的成功，優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好的定位顧客群，還必須有很強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力。
4、強(qiáng)烈的自信
自信是成功人員的特點，成功的服裝銷售人員自然也不例外，只有充滿強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功，心理學(xué)家研究得出，人心理怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展，當(dāng)持有相信自己能夠接近說服顧客，能夠滿載而歸的觀念時，服裝銷售人員拜訪顧客時，就不會擔(dān)憂和恐懼，成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強(qiáng)，服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，才會產(chǎn)生與顧客交流的欲望。
5、專業(yè)知識強(qiáng)
銷售制勝關(guān)鍵的第五個要素是極強(qiáng)的專業(yè)知識，優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多，針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員卻能立刻對答如流，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)，既優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)方面永遠(yuǎn)優(yōu)于一般的服裝銷售人員。
6、找出顧客需求
快速找出顧客的需求是銷售制勝的第六個關(guān)鍵要素，即使是相同的產(chǎn)品，不同的顧客需求不同，其對產(chǎn)品的訴求點并不相同，優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速，精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得訂單。
7、解說技巧
此外，服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關(guān)鍵，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在做商品說明解說時，善于運(yùn)用簡報的技巧，言簡意刻，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題，給出顧客希望的答案。
8、擅長處理反對意見
擅長處理反對意見，轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點是制勝關(guān)鍵的第八個要素，優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠(yuǎn)快于一般服裝銷售人員，銷售市場的競爭非常強(qiáng)烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。
9、善于跟蹤客戶
在開發(fā)新客戶的同時，與老顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系，是服裝銷售人員成功的關(guān)鍵之一，服裝銷售人員能夠維持不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績，需要讓顧客買的更多，這就需要服裝銷售人員能做到最完美的使顧客滿意的管理，成功的服裝銷售人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客，讓顧客精神上獲得很高的滿意度。
10、收款能力強(qiáng)
極強(qiáng)的收款能力也是銷售成功的制勝關(guān)鍵之一，否則就會功虧一窺，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在處理收款問題時，能比普通服裝銷售人員更快的收回貨款，遇到顧客交款推托時，優(yōu)秀的銷售，業(yè)務(wù)人員能有辦法讓顧客快速的付錢。
把握銷售制勝的10個關(guān)鍵要素，進(jìn)行模仿，學(xué)習(xí)，將其強(qiáng)化我為自身的習(xí)慣，服裝銷售人員能偶獲得不斷的成功，取得越來越好的業(yè)績。
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