銷售怎樣才能練好口才
銷售怎樣才能練好口才
在銷售工作中,有一些朋友總是抱怨自己沒有天生的好口才,在與別人閑談時常常無話可說。其實,這種想法是很片面的。下面是學習啦小編整理的一些關(guān)于銷售怎樣才能練好口才的資料,供你參考。
銷售練好口才方法:讓你的語言具有吸引力
蘇秦是我國戰(zhàn)國時期一位有名的縱橫家。其實縱橫家就是一些依靠自己的口才來為各國君主出謀劃策的人。換句話說,就是一些靠嘴皮子吃飯的人,而蘇秦就是他們中一位杰出的代表。
但是,蘇秦并不是一開始就是成功的。他從當時著名的謀略家鬼谷子那里學成出師之后,曾先后去游說過周王、秦王,但都以失敗告終。
隨后,蘇秦落魄地回到家中,家里人看到他趿拉著草鞋,挑副破擔子,一付狼狽樣。他父母狠狠地罵了他一頓;他妻子坐在織機上織帛,連看也沒看他一眼;他求嫂子給他做飯吃,嫂子不理他扭身走開了。蘇秦受了很大刺激,決心爭一口氣。
從此以后,他發(fā)憤讀書,認真鉆研“周書陰符”,有時候讀書讀到半夜,又累又困,他就用錐子扎自己的大腿,雖然很疼,但精神卻來了,他就接著讀下去。
就這樣用了一年多的功夫,他終于使自己的學識又上了一個新的高度。于是他再次出馬,以自己苦心鉆研出來的“合縱之道”游說各國君主,終于獲得了巨大的成功,以致身佩六國相印,以三寸不爛之舌抵擋百萬雄兵,成為了一個“前無古人、后無來者”的例子。
從蘇秦的例子中,我們不難看出,好的口才是建立在深厚的學識基礎(chǔ)之上的,如果脫離了這個根本,那么口才就會成為“無源之水、無本之木”,充其量也只能是一種狡辯,根本無法說服他人。
其實,語言的吸引力不僅與口才的好壞,說話的技巧有關(guān),但更與自己掌握知識的多少有密切關(guān)系,“腹有詩書氣自華”這句話正是這個意思。肚子里沒有多少知識的人,說出來的話自然就沒有多少吸引力,讓人不愿與你交談。比如:當你在與客戶談業(yè)務(wù)時,你除了對自己產(chǎn)品的知識有一些了解外,對于客戶聊到的其他話題,你總是覺得自己無從回答。那么,只能使兩者的交談陷入僵局,業(yè)務(wù)的結(jié)果也就可想而知。
可見,擁有豐厚的知識底蘊是非常重要的。如果知識面不夠?qū)拸V,就算口才學得再好,技巧掌握得再多,也無法說服別人?,F(xiàn)實交際中,只有準確、縝密的語言,才能夠說服人;只有清新優(yōu)美,飽含激情的語言,才能夠打動人;只有幽默機智,妙趣橫生的語言,才能夠感染人。而這些都來源于頭腦中的廣博知識,那種不學無術(shù)的油腔滑調(diào)、油嘴滑舌的狡辯不具有吸引力,那種不著邊際的、沒有什么實際意義的夸夸其談也不具有吸引力。只有那種以豐富的知識為堅強后盾的交談,才能夠給人以力量、愉悅之感,才能使你的語言具有吸引力。
銷售練好口才方法:5個方法
1、擁有清晰的思路
無論是說話還是做事,你都應(yīng)時刻保持頭腦清醒,思路清晰,這樣才能避免出錯。要鍛煉出清晰頭腦,你就要充分發(fā)揮你的腦力,多運動邏輯思維思考問題,善于組織與分析問題,
2、善于發(fā)問
面對客戶時,你不應(yīng)急著推銷,而是要懂得向客戶提問,了解對方需要什么與期待什么,這樣你就能先發(fā)制人,吸引對方的注意。
3、絕不窺探客人私隱
請你要管好自己的嘴巴,切勿為了與與客人套近乎就暢所欲言,甚至窺探客人的隱私,這是非常令人討厭的行為,直接影響到你的信用,使人避之不及。
4、傾聽客人的說話
在推銷過程中,你應(yīng)掌握好說話與傾聽的時間,盡可能將傾聽客人說話的時間掌控至占整個推銷時間的三分之一。傾聽時,你要表現(xiàn)得全神貫注、恭敬有禮,不可三心兩意。
5、提升學習力
要先成功練就好口才,你還需提升學習力,主動學習與銷售行業(yè)相關(guān)的知識,多看一些銷售口才的書籍,全面豐富你的學識,讓自己的說話更加得體,更加玲瓏。