口才交際對(duì)職場(chǎng)成功的重要性
其實(shí),只要掌握適當(dāng)?shù)慕浑H方法,拙口笨舌也能勝過(guò)唇槍舌劍。下面學(xué)習(xí)啦小編和大家一起,學(xué)習(xí)口才交際對(duì)職場(chǎng)成功的重要性。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與合作的社會(huì),有的人在競(jìng)爭(zhēng)中失敗,有的人在合作中成功,這其中奧妙何在?生意場(chǎng)上有“金口玉言”,“利言攸先”之說(shuō);政治場(chǎng)上有“領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)了”,“一言定升遷”之說(shuō);文化界有“點(diǎn)睛之筆”,“破題之語(yǔ)”,生活中常有生死榮辱系于一言之說(shuō)。可見(jiàn),在現(xiàn)代交際中,是否能說(shuō),是否會(huì)說(shuō),以及與言談交際相關(guān)知識(shí)能力的多寡 ,實(shí)在影響著一個(gè)人的成功和失敗。
在社會(huì)上,人們的能力有高有低,快速了解他們,不妨看看他們的口才,口語(yǔ)能力的高低,其主要表現(xiàn)是說(shuō)話的藝術(shù),語(yǔ)言的力量能征服世界上最復(fù)雜的東西―-人的心靈,通過(guò)成功的口才這一媒介,不熟識(shí)的人可以熟識(shí)起來(lái),長(zhǎng)期形成的隔閡可以消失,甚至單位之間,社會(huì)集團(tuán)之間,國(guó)家之間的矛盾有時(shí)也可以通過(guò)它得到解決,若是語(yǔ)言運(yùn)用不當(dāng),也可能交際失敗,甚至損害自身的形象。
我國(guó)是文明古國(guó),禮儀之邦,不僅有四大發(fā)明,萬(wàn)里長(zhǎng)城,唐詩(shī)宋詞等等所代表的輝煌的傳統(tǒng)文化,而且在口才與交際藝術(shù)上也是世界上高度發(fā)達(dá),首屈一指的,歷史上,孔子運(yùn)用口語(yǔ)藝術(shù)開(kāi)展教育;晏子使口才不凡;蘇秦以雄辯之才掛起六國(guó)相印;張儀四處游說(shuō)建功立業(yè);范睢說(shuō)秦王;觸龍說(shuō)趙太后;藺相如“完璧歸趙”;諸葛亮聯(lián)吳抗曹,舌戰(zhàn)群儒……到了近代和現(xiàn)代,也出了梁?jiǎn)⒊O中山、魯迅、毛澤東、周恩來(lái)、聞一多等等許多能言善講的大師巨擘。
“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)。”的確,跟那些有知識(shí)且具有口才的人交談,比喝了壺酒更令人興奮,比聽(tīng)交響樂(lè)更能振奮精神,良好的話語(yǔ)可以帶給人愉悅和歡暢,幫助你增加知識(shí)和修養(yǎng),激發(fā)你的創(chuàng)造力,也可以增進(jìn)人們感情的融洽。
“口才、金錢、電腦 ”是最有力氣的三**寶??诓弄?dú)冠“三要”之首,可見(jiàn)其作用和價(jià)值非同小可,口才和交際能力確實(shí)是我們提高素質(zhì),開(kāi)發(fā)潛能的至要途徑,確實(shí)是我們駕馭生活、改善人生、追求事業(yè)成功的無(wú)價(jià)之寶,通觀古今中外,凡是有作為的人,都把口才作為必備的修養(yǎng)之一,如古羅馬共和國(guó)末期的政治家西塞羅,是雄辯家,我們敬愛(ài)的周恩來(lái),美國(guó)總統(tǒng)林肯等等,毫不夸張地說(shuō),口才是一門語(yǔ)言的藝術(shù),是用口語(yǔ)表示思想感情的一種巧妙的形式,懂得語(yǔ)言藝術(shù)的人,懂得相處之道的人,他不會(huì)勉強(qiáng)別人與自己有相同的觀點(diǎn),而巧妙地引導(dǎo)他人到自己的思想上來(lái),那些善于用口語(yǔ)準(zhǔn)確、貼切、生動(dòng)地表達(dá)自己思想感情的人、辦事往往圓滿,反之,不懂得語(yǔ)言藝術(shù)的人,最后自己也會(huì)陷入困境。
在西方有位哲人說(shuō)過(guò):“世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè),并獲得世人的認(rèn)識(shí),那就是講話令人喜悅的能力”,人才也許不是口才家,但有口才的人必定是人才,口才是現(xiàn)代智能型人才的基本素質(zhì)、思維敏捷、能言善辨是事業(yè)成功的保證,一個(gè)善于說(shuō)話的人,首先必定具有敏銳的觀察力,能深刻認(rèn)識(shí)事物,只有這樣,說(shuō)出話來(lái)才能一針見(jiàn)血,準(zhǔn)確地反映事物的本質(zhì);其次,還必須有嚴(yán)密的思維能力,懂得怎樣分析,判斷和推理,說(shuō)出話來(lái)才能滴水不漏,有條有理。
最后,還必須有流暢的表達(dá)能力,間接來(lái)說(shuō),知識(shí)淵博,話才能說(shuō)的生動(dòng)通順。
口才交際的技巧
1、以行補(bǔ)訥法
孔子曰:“君子欲訥于言,而敏于行。”這一觀點(diǎn)正好為口才不好的人如何進(jìn)行交際指出了一條路子。在現(xiàn)代社會(huì)里,人們羨慕能言善辯的人,但更贊賞和崇拜實(shí)干家。所以,口才不好多干實(shí)事更得人心。
2、以德取信法
交際學(xué)認(rèn)為,人的品德是一種重要的交際素質(zhì)。高尚的品德有著強(qiáng)大的影響力,其勢(shì)為唇槍舌劍者所不敵。常常言行不一的人,演講的水平越高,人們?cè)椒锤?。?shí)際上,人們?cè)诮浑H過(guò)程中,往往總是聽(tīng)其言、觀其行、察其德,“口蜜腹劍”者最遭人唾罵。所以,口才不好的人應(yīng)棄其“言”而養(yǎng)其“德”,以德取信于人。平時(shí)交往要豁達(dá)大度,胸懷寬闊,要有容人之量,切莫斤斤計(jì)較,得理不讓人。
這樣無(wú)需用“舌戰(zhàn)群儒”的雄辯之才,也同樣能打動(dòng)人心。
3、欲取先予法
泉州講師培訓(xùn)訊:
衡量交際成功與否的重要標(biāo)志就在于是否取得了眾多人的理解和信任,即是否“贏得了眾人心”。口才不好且善于交際的人,往往就是采取“欲取心,先予助”的方法來(lái)獲得交際上的成功。因此,在現(xiàn)代交際活動(dòng)中,采用“欲取先予”法時(shí),要注意維護(hù)對(duì)方的自尊心。
一方面,在助人時(shí),應(yīng)本著不求報(bào)償?shù)膽B(tài)度,使受惠者安心,使之認(rèn)識(shí)到施助本身正顯示著對(duì)受惠者的尊重;另一方面,故意請(qǐng)求對(duì)方給予自己容易做到而又代價(jià)不高的幫助,來(lái)提高對(duì)方的自尊。
4、以柔克剛法
這種方法就是以“誠(chéng)”待人,用態(tài)度上的“柔”來(lái)克語(yǔ)言上的“剛”。
富蘭克林在年輕的時(shí)候,被推選為賓夕法尼亞州議會(huì)秘書(shū)。在此之前,他卻被一位新議員在一次長(zhǎng)篇演講中罵得狗血噴頭。怎樣對(duì)待這位新對(duì)頭呢?若以牙還牙,論口才富蘭克林絕不是這位議員的對(duì)手。富蘭克林心想:我對(duì)這位新議員的攻擊自然很不高興,但他是個(gè)很有學(xué)問(wèn)的人,日后在議會(huì)里定會(huì)成為有影響的人物。
不過(guò),我也絕不能以卑鄙的阿諛?lè)畛衼?lái)討取他的歡心,我必須用誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)打動(dòng)他。富蘭克林聽(tīng)說(shuō)那位議員有幾部很珍貴的藏書(shū),便寫(xiě)了封短函,表示很想向他借閱。議員收到短函,果真把書(shū)送來(lái)了。過(guò)了一星期,富蘭克林把書(shū)還給他,另附一封信表示誠(chéng)摯的謝意。
結(jié)果,當(dāng)兩人在會(huì)議室相遇的時(shí)候,議員主動(dòng)親切地和富蘭克林打招呼,開(kāi)始友好的交談,后來(lái)還許諾要在一切事情上支持富蘭克林。
就這樣,兩人逐漸成為知心朋友,友誼一直維持到議員去世。
富蘭克林為了克服口才不好的缺點(diǎn),他時(shí)常把一切意見(jiàn)都用十分謙遜的口吻表達(dá)出來(lái),從不說(shuō)一句易于引起別人反感的武斷話。對(duì)他人的意見(jiàn)總是予以相當(dāng)?shù)淖鹬兀词褂X(jué)得有些不對(duì)的地方,也用十分溫和的間接方法指出來(lái)。同時(shí),如果自己有了錯(cuò)誤,一經(jīng)發(fā)覺(jué),立刻坦白承認(rèn)。他深知自己缺乏能言善辯的口才,不能與別人的唇槍舌劍一決雌雄,不得不用這種“態(tài)度上的柔術(shù)”來(lái)補(bǔ)救。
這時(shí),沉默也很有效。但沉默不等于呆若木雞,一言不發(fā)。你可以時(shí)不時(shí)地微笑著與人打打招呼、向人點(diǎn)點(diǎn)頭或偶爾投去友好的一瞥,這樣就會(huì)給人一種莊重、尊嚴(yán)的感覺(jué),也不會(huì)失體面,而且更能吸引人。
可見(jiàn),口才不好的人只要有交際的信心和勇氣,有一定的以長(zhǎng)補(bǔ)短的方式,就一定會(huì)取得交際的成功。當(dāng)然,如果再下功夫練出一副好口才,那就會(huì)在交際中如魚(yú)得水,如虎添翼!
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