什么性格特質(zhì)可以使你在職場中游刃有余
什么性格特質(zhì)可以使你在職場中游刃有余
大家都覺得外向的人人緣更好,不可否認(rèn),外向的人在人際交往上確實有其優(yōu)勢。但內(nèi)向的人也不見得沒有好人緣,研究表明,性格內(nèi)向的人,往往會在職場上產(chǎn)生更大的效益。內(nèi)向者往往有更高的情商,比起用嘴,他們更傾向于使用自己的大腦。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的什么性格特質(zhì)可以使你在職場中游刃有余,希望對大家有用。
一、學(xué)會控制情緒,沒誰活該為誰的情緒買單
職場上,情緒化是最要不得的,沒有誰愿意為誰的情緒買單,這更是非常不專業(yè)的表現(xiàn)。
那些能成大事的人,往往是理智的人,而不是情緒化的。優(yōu)秀的人往往自我意識很強(qiáng)、有自己的想法。但是,如果想從優(yōu)秀再更進(jìn)一步的話,那首先要成長為一個理智的人,遇事不慌亂。每個人在工作中都會遇到不順心的事,是像潑婦一樣罵街還是做個沉穩(wěn)解決事情的人?前者后者誰更會受同事老板歡迎,一目了然。
二、聽天由命不可取,爭取機(jī)會才是真
“隨它去吧”是很多人的口頭禪,但是對有些人而言,小到一個壞掉的抽屜,大到一個影響整個部門工作流程的流水線,他們都不會置之不管,而是致力于解決問題。
優(yōu)秀的人習(xí)慣解決問題,普通人更喜歡逃避問題。其實,當(dāng)你的老板、同事把事情交給你之前,對你是有一個定位和預(yù)期的,他會在心里估測你將會做到什么程度。這種時候你就應(yīng)該琢磨怎么能把事情做到120%,哪怕只是做個簡單的Excel表格,發(fā)一封郵件,都一定有可以改進(jìn)的地方。
三、不要一味Say Yes,也不要一味Say No
每件事都可以當(dāng)成是一種鍛煉,永遠(yuǎn)不要嫌棄這樣的鍛煉多,鍛煉越多,經(jīng)驗也就越豐富。你永遠(yuǎn)都不知道,今天的份外之事,明天會不會變成份內(nèi)之事。真正優(yōu)秀的人,從來不會以“這不是我工作范圍內(nèi)的事情”作為推脫借口。假設(shè)你現(xiàn)在做的事情只是一顆“螺絲釘”做的事情,那么這些份外之事剛好證明你可以做“螺絲釘”以外的事情。只有如此,你才可能獲得更多大展宏圖的機(jī)會。
四、情商高的人,從不回避沖突
出現(xiàn)爭議是不可避免的,不要主動創(chuàng)造沖突,但也不要刻意回避沖突,當(dāng)它發(fā)生時,正確的做法是在明確表達(dá)個人立場的同時保持鎮(zhèn)定自若。
站在對方的角度看問題,將自己放在次要的位置上,去思考產(chǎn)生沖突的原因和解決方案。盡量避免使用“我”,放低身段去解決問題。
五、關(guān)注最重要的事,別讓“飛機(jī)墜落”
初入門的飛行員經(jīng)常聽到的一句話是,“周圍事情再糟,也不要忘了開飛機(jī)這件事本身。”
空難的產(chǎn)生大多數(shù)時候都是因為當(dāng)飛機(jī)降落時飛行員無法保持高度集中的注意力,難以對出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的分析、判斷。
你可能聽說過東方航空401號班機(jī)空難:由于起落架出問題,整個機(jī)組都在處理起落架,而忘記對飛行高度進(jìn)行控制,以致于竟然沒有人發(fā)現(xiàn)飛機(jī)在慢慢下降。直到警報器示警,飛行高度已經(jīng)來不及調(diào)整了。造成了飛機(jī)解體爆炸的慘劇。
工作中,你能夠理解“全神貫注開好飛機(jī)”的意義嗎?不因為某些脾氣暴躁的客戶、小范圍的爭吵或者公司的咖啡機(jī)中換了一種咖啡豆而分心。清晰地辨別出哪些是核心問題,而哪些又是背景噪音,真正聰明的人只關(guān)注最關(guān)鍵的部分。
六、確保你說的每句話,都要經(jīng)過深思熟慮
確保你的每一次發(fā)言,你的每一次表現(xiàn)都一定是要經(jīng)過思考的。不要相信所謂的靈光乍現(xiàn),那都是深思熟慮后和積累經(jīng)驗后的成果。有些人在別人保持沉默時,能夠說出自己的想法,不管是問出某個艱難或者尷尬的問題,還是挑戰(zhàn)某個權(quán)威的決定。然而,相信我,他們的行為一定是經(jīng)過考慮過才做出的。他們會先考慮清楚,然后才選擇最合適的時間、地點說出自己的意見。
七、老板最討厭推卸責(zé)任的人
一個富有責(zé)任心、會為自己的工作做出決定以及所有后果承擔(dān)責(zé)任的人,和一個出了紕漏就推卸責(zé)任,說“這不是我的錯”的人,如果你是一位管理者,你會更喜歡哪個?
工作中我們當(dāng)然盡量不要犯錯,但如果做錯了,自己扛下來,因為上司最討厭沒有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。領(lǐng)導(dǎo)沒義務(wù)為下屬犯下的錯誤買單,同時作為下屬,更需要主動地把事情做好。
有一位老板說過這樣的話:我們是商業(yè)雇傭關(guān)系,而不是教育機(jī)構(gòu)。
八、做個nice的人,真的很重要
每個人都遇到過不少難搞的人,與這些人打交道實在是一件費(fèi)時、費(fèi)力的事情。
而高情商的人,往往能夠通過保持個人的良好情緒,與這些“刺兒頭”來回磨。他們會盡可能理智地處理一切狀況、控制好自己的個人情緒,不讓自己的憤怒與沮喪情緒火上澆油。他們也能夠客觀考慮對方的觀點,從共同利益出發(fā)找到合適的解決辦法。
大部分人都并不掌握敲代碼的技能,也沒有亮眼的MBA學(xué)歷。但是,如果你能將超強(qiáng)的工作能力,高效、忠誠、敬業(yè)的職業(yè)精神以及高情商三者集齊,你沒有理由不能夠脫穎而出。