職場與上司溝通的技巧
在日常工作、生活中,一件十分重要的事情就是要與人溝通——不僅要與同事、下屬溝通,更要與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通。領(lǐng)導(dǎo)者都是性情中人,年輕下屬經(jīng)常與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通,是保持良好上下級關(guān)系的基礎(chǔ),對自己將來的成功和發(fā)展具有重要意義。那么與上司如何溝通呢?下面是小編為大家收集關(guān)于職場與上司溝通的技巧,歡迎借鑒參考。
一、定期匯報任務(wù)完成情況
如果項目很大,應(yīng)該設(shè)置不同結(jié)點,并在某結(jié)點完成時及時向上司反饋你工作的進(jìn)展?fàn)顩r。確保上司隨時了解你的工作。
二、干不了的事,不要打腫臉沖胖子
如果某件事你真的有困難應(yīng)該直接將你所需的資金、資源告訴上司,千萬不要只答應(yīng),結(jié)果又無法按期達(dá)成,以失去上司對你的信任。
三、回答上司的提問時做到客觀、全面,就事論事
當(dāng)上司問你對某個人的看法時,千萬別一股腦的說你的想法,應(yīng)該迂回地評論某件事情,不要評論某個人的好壞,因為人非圣賢,孰能無過。
四、帶著方案見上司
當(dāng)上司給你分配的任務(wù)或項目時。你一定要在其要求的期限內(nèi),帶上你的解決方案,最好有二種以上,并加上你的分析結(jié)論,征求上司的認(rèn)可。切忌將問題拋給上司,或列出方案讓上司做選擇。
五、分享與謙卑
將一元錢平均分給兩個人,則每個人的錢會減半;如果將一份快樂與喜悅分給兩個人,那么這份快樂便會加倍。人類本為群居,你中有我,我中有你,無論是快樂與痛苦都會相互影響,因此,職場得意的你,請你真誠地與團(tuán)隊其他人員分享你的快樂,你會得到更為愉悅的回報。
六、講究場景語言
下屬向上司建言獻(xiàn)策,更要講究場景語言。一般來說,下屬向上司建言獻(xiàn)策,最好選擇個別交流或在專門工作會議上反映。上司能否采納,這是上司的事情,上司會站在企業(yè)發(fā)展全局的高度,審視建議或方案的科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性,如果領(lǐng)導(dǎo)最終未能采納下屬提出的建議,作為下屬也要對上司給予理解和寬容。
七、學(xué)會欣賞上司
企管專家胡一夫老師了解到,有的下屬看不起上司,抱著“你當(dāng)年如沒有我?guī)椭臅薪裉?rdquo;這種不切實際的想法,其實是自不量力的表現(xiàn)。因為不論他是靠什么人成功,或全靠運氣,好歹他今天是在管你,而不是你在領(lǐng)導(dǎo)他。所以,能夠腳踏實地地跟著領(lǐng)導(dǎo)干事的作風(fēng),是一個人通向成功的門票。撇開人格不談,單就公事而論,上司必有值得下屬學(xué)習(xí)的地方。例如,他沉著、遇事冷靜、富有冒險精神或公私分明等,總會有你不及之處,問題是你能否放下不滿之心去欣賞別人。在上司身上找尋一些能令自己欣賞的地方,可以把許多怨氣消除,更重要的是可以學(xué)到自己沒有的長處。
八、變壓力為動力
有時候,即使你努力了,學(xué)習(xí)了,進(jìn)步了,但還是會有不公平待遇,那么,胡一夫老師建議你將自己受到的不公平待遇,作為自己離開那份工作,謀求更大發(fā)展的巨大動力,當(dāng)然,這個方法適應(yīng)那些對現(xiàn)有工作不十分依戀的人。我有一個學(xué)生,雖然他只有大專***,人卻十分聰明能干。可惜他的上司卻不這么認(rèn)為,所以他在那個單位工作了很久,卻一直沒有得到提拔。前段時間,與他電話聯(lián)系時,竟然得知,他已經(jīng)順利的成了一所重點大學(xué)的研究生。后來,他告訴我,每當(dāng)他受到不公平的待遇時,他不再像別人那樣憤憤不平,而是轉(zhuǎn)換為離開那個單位、實現(xiàn)自己遠(yuǎn)大理想的巨大動力。
九、努力學(xué)習(xí),充實自己
既然我們認(rèn)識到上司必有過人之處,那你要不要去努力的學(xué)習(xí)?肯定要的。做下屬的,腦筋要轉(zhuǎn)得快,要跟得上上司的思維。因此,你不僅要努力地學(xué)習(xí)知識技能,還要向你的上司學(xué)習(xí),這樣才會聽得懂上司的言語。他說出一句話,你要能知道他的下一句話講什么?也就是知道了他的言語,跟得上他的思維。如果你不去努力的學(xué)習(xí),你的上司想到20公里了,你才想到5公里的地方,你跟他的差距就會越來越大,他是沒法提拔你的。很多人都想超越他的上司,這是非??少F的精神,但要超越你的老板,先要學(xué)會他那一套,然后再談超越他。你連他那一套都沒有學(xué)會,談不上超越了。因此,做下屬的,要不斷的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)你的上司,不斷充實自己,才會提升自己,獲得上司的賞識和提拔。
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