采訪中主持人“問”與“聽”的技巧

　　電視現(xiàn)場報(bào)道中，主持人要做的是通過“提問”和“傾聽”，將新聞事實(shí)或觀點(diǎn)如實(shí)全面地傳達(dá)給受眾，本文對主持人“提問”與“傾聽”技巧進(jìn)行了分析。主持人與采訪對象的交談是一個(gè)主題與表現(xiàn)形式整合的過程，提問是為了將事實(shí)的真相全面多角度的呈現(xiàn)，傾聽是為了得到采訪對象的精彩談話。

　　一、主持人應(yīng)經(jīng)常給對方自己在“傾聽”的信號(hào)，適時(shí)插話。

　　比如“是嗎”“嗯”等等這些信號(hào)，這些語言反應(yīng)看似無足輕重，實(shí)際上卻大有用處，它表明了主持人正在認(rèn)真傾聽被訪者說話，傳達(dá)了對被訪者尊重和理解的信號(hào)，從而鼓勵(lì)被訪者的言談興致，使被訪者容易敞開心扉。

　　“楊瀾訪談錄”的節(jié)目《從汶川到雅安在傷痛中前行》中，志愿者廖智述說自己在地震中被壓在廢墟下，知道孩子已死時(shí)，有一個(gè)多小時(shí)對外不再做出任何回應(yīng)。“你想放棄自己嗎?”楊瀾插話問道。廖智隨即回答自己為什么想放棄生命，又如何重拾希望渴望生存的心理過程。這樣適時(shí)的插話提問是建立在主持人與嘉賓良好交流狀態(tài)的前提下的，從而也調(diào)動(dòng)嘉賓的表述熱情，使節(jié)目主題得以深化。

　　二、主持人思維要走在嘉賓和參與者前面，一邊傾聽一邊思考。

　　在傾聽的同時(shí)需要思考話語的銜接、貫穿以及如何去結(jié)束、切斷嘉賓和打進(jìn)熱線聽眾的話;對傾聽到的內(nèi)容要充分理解分析、去粗取精，留下有價(jià)值的信息;在與對方對話的同時(shí)，始終考慮談話的主題，以及如何通過自己的話語使主題清晰;要掌握快速思考的能力，對一些新信息，積極引導(dǎo)發(fā)掘，將節(jié)目推向高潮。

　　柴靜在《北大屠夫》節(jié)目中，聽完陸步軒關(guān)于尊重知識(shí)分子的回答后，進(jìn)一步提問“你一直在心里還是把自己當(dāng)做一個(gè)知識(shí)分子?”“對”陸步軒說，接著他扶了一下眼鏡，并且說“說到這兒我很動(dòng)情……”然后就是目光凝視前方。為什么陸步軒會(huì)如此動(dòng)情，因?yàn)椴耢o與他的對話觸動(dòng)了他心靈深處最柔軟的部分。正是柴靜學(xué)會(huì)傾聽并給自己留下了思考的空間，才不露痕跡地把主題步步引向深入，自如地駕馭了現(xiàn)場。傾聽是交流的基礎(chǔ)，也是完成節(jié)目意圖的基礎(chǔ)。在談話節(jié)目中，主持人只有在現(xiàn)場認(rèn)真地傾聽，才能知道嘉賓和觀眾所表達(dá)的是否合乎節(jié)目的創(chuàng)作意圖，是否能完成節(jié)目的傳播目的，在偏離主題的時(shí)候加以引導(dǎo)。

　　主持人與采訪對象的交談是一個(gè)主題與表現(xiàn)形式整合的過程，提問是為了將事實(shí)的真相全面多角度的呈現(xiàn)，傾聽是為了得到采訪對象的精彩談話。二者相輔相成、相互融通才能相得益彰。