做導購的技巧與方法
關于做導購的技巧與方法
銷售的過程中要注意促單 掌握技巧需要講究效率,在產品解說到一定過程的時候要促單,顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,下面小編給大家整理了做導購的技巧與方法,才希望你喜歡。
做導購的技巧與方法
1、任何銷售都必須對自己產品、產品定位了如指掌,這個是基礎要求
2、充分利用好活動政策推薦,搭配銷售。除非根本不在意價格的人,一般大眾都還是會被活動吸引的。所以你不要覺得這個會讓人占便宜,你要記住公司既然在做這個活動就是有預算的,你推薦給客人好的活動,他會覺得你是在為他著想,如果下次有機會過來遇到你會比較容易購買
3、自身的穿著禮儀到位,你的形象會影響客人對你店鋪的判斷
4、說話語氣、語速、內容,參考你們店銷售最好的然后總結出來,試出最好的方式
5、站立距離,保持和客戶一米的距離,及時推薦,需要你大概知道自家產品哪個適合哪種類型
6、這個是精髓,需要一定的沉淀,觀察客人的愛好,從他的衣著言行等等。
如何做銷售技巧
1、先交心,再交易中國是一個人情式社會,銷售員應該懂得先與客戶交心做朋友,而后再談交易?!扒椤钡搅耍饩妥匀桓鴣砹?。
2、話不可說得過頭在和客戶交談的時候,給客戶留余地就是在給自己留后路,逼客戶就是在逼自己。把話說得太滿,一旦使雙方的談話陷入語言的“絕境”,客戶很難再跟你談下去。
3、要找客戶感興趣的話題人心情好的時候就很愿意跟別人談論自己感興趣的話題,并且引以為傲。銷售員可以利用這一點,和客戶談論他喜歡的話題,這是發(fā)掘客戶需求的重要途徑。當你和客戶因為談論某個愉快的話題大笑起來的時候,你們的心理距離就近了。
4、避免主導意識作祟所謂主導意識,就是用自己的經驗給別人提出建議,試圖左右別人的行為,強行讓別人按照自己的想法去做。人人都有自我意識,即使再軟弱的人也不喜歡自己被別人主導。所以在銷售溝通中,千萬不要試圖主導、控制對方,這極有可能造成合作的不愉快或者夭折。
做好銷售工作技巧有哪些
1、銷售工作對于很多朋友來說都覺得比較難。我認識的很多人在應聘的時候都不愿意做銷售行業(yè)的工作,這是因為銷售工作的工資一般和銷售量直接掛鉤,而且底薪也比較少一些,而且銷售工作很辛苦,這是大家比較不喜歡銷售工作的原因。
2、其實銷售工作也有自己的優(yōu)勢。在工作方面只要有成績很快就會得到領導的認可,這點不存在任何的人際關系影響,另外銷售工作只要銷售量有保障,提成的工資很高,只要算起來個人的工資也很多了,所以大家要看到銷售工作的一些好處。
3、做一個好的銷售工作人員需要具備的技巧很多。我主要說一下比較重要的一些注意的事項,銷售人員要學習一些心理學的知識,這個技巧很多的銷售人員還會忽略掉,其實這點很重要,大家通過和客戶溝通,了解客戶的心理,就可以盡快推出自己的產品。
4、現(xiàn)代的社會銷售工作也需要做很多的變化。善于調節(jié)自己和客戶的情緒是一個很重要的方面,例如銷售產品的時候遇到自己產品的劣勢問題的時候,要有一定的語言技巧,這時候大家就需要平時積累一些辯論類的知識,所以學習這類知識也很重要。
5、銷售產品是銷售人員的主要任務。所以有一個技巧是大家都必須學會的,那就是自己產品的優(yōu)勢和自己產品的不足,知道產品的所有情況以后,才可以根據(jù)客戶的整體情況進行產品的推薦,才可以解決產品銷售時候的很多問題,希望大家謹記這點。
6、現(xiàn)在的銷售工作人員。一定要學會利用網絡來擴展自己的業(yè)務,比如微信等聯(lián)系的方式,你必須要學會,這樣才可以認識更多的人,自己的銷售工作才可以做好,這是一個新的趨勢。
7、我們要做好銷售工作。那么你要有一個技巧,那就是起得比別人早一些,睡得比別人晚一些,這樣才可以在工作中越來越有業(yè)績,你的工作也會越來越好,得到領導的認可!
銷售男裝導購員銷售技巧和話術
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。話術有:我買了這件衣服回去要是我家人不喜歡或穿不了可以拿回來退貨嗎?回答:先生,這一點可以放心,如果說他不能穿或您家人不喜歡的話,只要不影響我們的第二次銷售,在規(guī)定的時間內您可以拿來我們幫您換一款其它風格的就行了,同時再加上我們綜合一下您家人的情況,挑一款適合的給您帶回去,這樣的話就能避免這些情況了。
瓷磚導購員銷售技巧
1、經濟不足型
2、脾氣暴躁,唱反調型
3、猶豫不決型
4、小心謹慎型
5、貪小便宜型
6、來去匆匆型
7、自命不凡型