秘書服飾禮儀(2)
秘書服飾禮儀
金項鏈給人一種嬌貴富麗的感覺;白玉透亮的珍珠項鏈給人以清新脫俗之感;雕成花球狀的不透明象牙白或骨質(zhì)白項鏈會使人產(chǎn)生高雅的美感;寶石項鏈無論什么款式都會產(chǎn)生雍容華貴的效果。
項鏈?zhǔn)桥宕鲿r間長、范圍廣泛的重要首飾，佩戴項鏈時，要注意與服裝、頸項和膚色相配合。如夏季衣著單薄，佩戴金銀或珠寶項鏈都可;淺色毛衫要佩戴深色或艷一些的寶石類項鏈;深色毛衫要佩戴淺或透明的寶石類項鏈;矮胖圓臉體形者適合佩戴較細(xì)而長的項鏈;細(xì)長脖頸者應(yīng)佩戴貼頸大珠短鏈的項鏈。
耳環(huán)
耳環(huán)的質(zhì)地有金銀、鉆石、珍珠、人造晶體四大類。
選擇耳環(huán)的色彩應(yīng)和服裝色彩相協(xié)調(diào)。純白色的耳環(huán)或金銀耳環(huán)可配任何衣服;色彩鮮艷的耳環(huán)應(yīng)和服裝色彩相一致或接近。
鉆石耳環(huán)或珍珠耳環(huán)則應(yīng)配以深色高級天鵝絨旗袍或禮服。
耳環(huán)的造型應(yīng)和臉型相配。方臉型、圓臉型的人，不宜佩戴面積較大的扣式耳環(huán);下頜較尖的臉型適合佩戴大耳環(huán);寬臉型應(yīng)佩戴體積較小、形狀長且貼耳的耳環(huán);戴眼鏡的人最好不戴大的環(huán)形耳環(huán)。
戒指
戒指質(zhì)地分金銀、鉆石、翡翠等，造型分方型、渾圓、雕刻、鑲嵌等。
購買時，須選配與手指形狀、膚色相配的戒指。手指多肉者，宜佩戴一些沒有花紋、體積較小的戒指;手指纖細(xì)的，最好佩戴有裝飾的戒指;手指短小的，不適合又粗又大的指環(huán);手指過長者，可戴一些有花而兩枚重疊型戒指;褐色皮膚的手，戴金戒指比較協(xié)調(diào)，有高雅感;手背膚色偏黑，可選暗褐色或黑色寶石戒指。
戒指一般只戴一枚，且應(yīng)與耳環(huán)、項鏈統(tǒng)一造型與質(zhì)地，否則俗氣。
戒指的佩戴已經(jīng)具有了約定俗成的意義：
戴在食指上，表示無偶爾尋求戀愛對象或表示求婚。
戴在中指上，表示已在戀愛中。
戴在無名指上，表示訂婚或完婚。
戴在小指上，表示獨身或終身不婚不嫁。
以上從秘書的辦公室著裝、公務(wù)著裝、秘書飾品的選擇和佩戴上簡明扼要的說明了作為秘書所具備的服飾禮儀規(guī)范，秘書作為公司高層的門面，在服飾方面的禮儀規(guī)范必須是非常得體的，這不僅反映了作為秘書本身的職業(yè)素養(yǎng)，同時也折射出這個公司或者企業(yè)的職業(yè)形象。
秘書接待禮儀
1、如何迎接客人?
一是確定迎送規(guī)格。通常遵循身份相當(dāng)?shù)脑瓌t，即主要迎送人與主賓身份相當(dāng)，當(dāng)不可能完全對等時，可靈活變通，由職位相當(dāng)?shù)娜嘶蛴筛甭毘雒?。其他迎送人員不宜過多。
二是掌握到達(dá)和離開的時間。準(zhǔn)確掌握來賓到達(dá)和離開的時間，及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。如有變化，應(yīng)及時通知有關(guān)人員。迎接人員應(yīng)提前到達(dá)迎接地點，不能太早，更不能太遲，甚至遲到。送行人員則應(yīng)在客人離開之前到達(dá)送行地點。
三是適時獻(xiàn)上鮮花。迎接普通來賓，一般不需要獻(xiàn)花。迎接十分重要的來賓，可以獻(xiàn)花。所獻(xiàn)之花要用鮮花，并保持花束整潔、鮮艷。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻(xiàn)花的時間，通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領(lǐng)導(dǎo)與主賓握手之后將花獻(xiàn)上。可以只獻(xiàn)給主賓，也可向所有來賓分別獻(xiàn)花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。對大批客人的迎接，可事先準(zhǔn)備特定的標(biāo)志，讓客人從遠(yuǎn)處即可看清;對首次前來，又不認(rèn)識的客人，應(yīng)主動打聽，并自我介紹;而對比較熟悉的客人，則不必介紹，僅向前握手，互致問候即可。
五是留下一定時間?？腿说诌_(dá)住處后，不要馬上安排活動，要給對方留下一定的時間，然后再安排活動。
2、如何稱呼、介紹和握手?
關(guān)于稱呼。國際上,對男子通常稱先生，對女子通常稱夫人、女士、小姐。其中對已婚女子稱夫人，對未婚女子稱小姐;而對不了解婚姻狀況的女子可稱小姐，年紀(jì)稍大的可稱女士。對地位高的官方人士，還可直接稱其職務(wù)、閣下。
迎接一批客人，如何介紹呢?是先介紹客人，還是先介紹主人?通常由禮賓工作人員或歡迎人員中身份最高者，先將前來歡迎的人員按其身份從高到低依次介紹給來賓。在介紹兩個人互相認(rèn)識時，怎么介紹呢?是先介紹男士，還是先介紹女士?是先介紹年幼者，還是先介紹年長者?是先介紹身份低者，還是先介紹身份高者?是先介紹未婚女士，還是先介紹已婚女士?西方是先卑后尊，我國是先尊后卑,西方與我國正好相反。伴隨介紹客人，就是如何握手的問題?伸手次序：由尊者決定。公務(wù)場合職務(wù)高、身份高者先伸手，非公務(wù)場合，年長者、女姓先伸手。注意：握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨鏡、忌手臟，等等。
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