面試要注意的技巧與禮儀(2)
面試要注意的技巧與禮儀
面試技巧:應(yīng)聘時(shí)的正確回答
1.請(qǐng)你自我介紹一下自己好嗎?
回答提示:一般人回答這個(gè)問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2.說說你最大的缺點(diǎn)?
回答提示:這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
3.你對(duì)薪資的要求?
回答提示:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答樣本一:我對(duì)工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多?;卮饦颖径喝绻惚仨氉约赫f出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
4.你對(duì)加班的看法?
回答提示:實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題,并不證明一定要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
5.如果我們錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你不適合這個(gè)職位,你怎么辦?
回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;②你覺得這個(gè)職業(yè)可有可無,那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),對(duì)單位和個(gè)人都有好處。
6.工作中難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。②我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會(huì)努力改正。③如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足,有問題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。
7.你為什么要離開原來的公司?
回答提示:①回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對(duì)公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng),避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會(huì)來臨,我會(huì)抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒有升遷機(jī)會(huì)。
8.你希望與什么樣的上級(jí)共事?
回答提示:①通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會(huì)。②最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。③如“做為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。
分析:這個(gè)問題比較好的回答是,希望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo),對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出。總之,從上級(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談,不會(huì)有大的紕漏。
9.與上級(jí)意見不一時(shí),你將怎么辦?
回答提示:①一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見。”②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問題,我會(huì)服從上級(jí)的意見,對(duì)于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”
分析:這個(gè)問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路①,如果用②的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒有人敢要。
10.你還有什么問題要問嗎?
回答提示:企業(yè)的這個(gè)問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對(duì)新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。