基本禮儀之作客禮儀
基本禮儀之作客禮儀
我們都有機(jī)會(huì)去別人家做客,那么你們知道基本禮儀中的做客禮儀是怎樣的嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的基本禮儀之作客禮儀,希望可以幫助大家!
基本禮儀之作客禮儀
做客前的準(zhǔn)備
走親訪友是最常見的一種交際形式,在走親訪友之前應(yīng)作好必要的準(zhǔn)備,如果計(jì)劃不周,到主人家里時(shí)會(huì)手忙腳亂,甚至出現(xiàn)令人尷尬的場面。
1 .預(yù)約
當(dāng)你決定去拜訪某位親友時(shí),事先最好給對方去封信或打個(gè)電話,預(yù)先約定一個(gè)時(shí)間以便對方事先作好安排。如果事先已經(jīng)約定好了時(shí)間,就應(yīng)遵守約定,準(zhǔn)時(shí)到達(dá),以免讓別人久等。如果發(fā)生了特殊情況不能前去,應(yīng)盡可能提前通知對方,并表示歉意。隨便失約是很不禮貌的事情。
2 .應(yīng)約
當(dāng)接到別人邀請做客的信件或電話后,要認(rèn)真考慮是否愿意前往,無論答應(yīng)還是拒絕都要及時(shí)告訴對方,以免讓友人焦急等待。一旦應(yīng)邀,一定要守約,沒有特殊理由不能失約。
3 .服裝儀表
應(yīng)邀做客時(shí)服裝和儀表都應(yīng)該注意修飾,服裝應(yīng)整潔、莊重,儀表應(yīng)端莊大方,以示對主人的尊重。但不要過于華麗,避免炫耀之嫌。
做客的禮儀要求
1 .準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
做客的人要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)做客地點(diǎn),不要遲到,以免主人等候,也不要早到,以免主人未作好準(zhǔn)備。這是一個(gè)基本禮節(jié)問題。
2 .叩門按鈴
到達(dá)主人門前,應(yīng)先擦干凈鞋上的泥土,然后按鈴或敲門,敲門要把握好力度和節(jié)奏,切忌用力敲打或用腳踹門。
3 .進(jìn)門問候
到達(dá)主人家里,不應(yīng)直接入屋內(nèi),除了向主人問候寒暄外,還要同主人的家屬及客人打招呼。待主人安排或指定座位后再坐下,同時(shí)要注意坐的姿勢。
4 .接受煙茶
主人端茶遞煙要起身道謝,雙手應(yīng)接,主人端上的果品,要等年長者先動(dòng)手之后,自己再取,果皮果核不要亂扔亂放,煙灰煙蒂應(yīng)彈在煙缸內(nèi)。
5 .談話要專心
不要在房間里走來走去,切不可左顧右盼,更不可亂翻東西。
6 .辭行的機(jī)會(huì)
在與主人談話過程中,如果發(fā)現(xiàn)主人心不在焉、長吁短嘆、蹙眉皺額或不時(shí)看表,來訪者應(yīng)尋找“煞車”的話題并告辭。告辭不應(yīng)在對方說完一段話后立即提出,可選在兩人沉默的空間。如果主人有新客人來訪,應(yīng)同新客人打過招呼之后,盡快告辭,以免妨礙他人。
7 .告辭的方式
準(zhǔn)備告辭的時(shí)候,應(yīng)選擇在自己說完一段話之后,而不是主人或其他人說完一段話之后。同時(shí),告辭前不應(yīng)有打呵欠、伸懶腰等舉止。
告別前,應(yīng)該對主人的友好、熱情等給以適當(dāng)?shù)目隙?,并說一些“打擾了”、“添麻煩了”、“謝謝了”之類的客套話。如果必要,還可以說些諸如:“這兩個(gè)小時(shí)過得真快!”、“和您說話真是一種享受”、“請您以后多指教”、“希望我們以后能多多合作”等話。起身告退的時(shí)候,如果還有其他客人,即使不熟悉,也要遵守“前客讓后客”的原則,禮貌地向他們打招呼。
告辭之前要穩(wěn)定,不要顯得急不可耐。辭行時(shí)應(yīng)向主人及家屬和在場的客人一一握手或點(diǎn)頭致意。如果來訪的客人很多,自己有事提前離開,就應(yīng)低聲向主人告辭并表示歉意,以免驚動(dòng)其他客人;如果已被其他客人發(fā)現(xiàn),就應(yīng)禮貌地致歉和告別。
做客注意舉止
1、做客時(shí),約束自己的舉止,未經(jīng)許可,不應(yīng)四處走動(dòng)或東張西望。在別人辦公室未經(jīng)許可翻動(dòng)物品也是不禮貌的行為。除非是主人提供給你的或者報(bào)架上的書刊雜志,否則即使桌上有,也應(yīng)先征求意見。
2、當(dāng)主人或工作人員奉茶時(shí),應(yīng)立即欠身雙手相接,并致謝。如果茶水太燙,要等晾涼了再喝,必要時(shí)也可以把杯蓋揭開,不要一邊吹一邊喝。把杯蓋放到茶幾上的時(shí)候,蓋口朝上。喝茶時(shí)要慢慢品飲,不宜啜出聲音。
3、如果主人沒有主動(dòng)請抽煙,身為客人不宜主動(dòng)提出要求。主人不抽,即使請你抽,你也不應(yīng)抽。
4、交談中,努力營造出和諧、融洽的交談氛圍。即使雙方觀點(diǎn)不同,也沒有必要因此和主人發(fā)生爭執(zhí)而失禮。在禮貌提出自己觀點(diǎn)的同時(shí),對主人的不同意見應(yīng)表示尊重。做客目的是表達(dá)友誼或者溝通事宜。所以即使主人一時(shí)失禮,只要不涉及人格尊嚴(yán),都應(yīng)克制,保持客人應(yīng)有的風(fēng)度和大度。
5、做客當(dāng)中,不應(yīng)給主人添額外的麻煩,不提額外要求。我們中國人性格相對內(nèi)斂而好面子,對客人的要求往往都不好意思拒絕,但事后卻會(huì)對你有意見。
6、做客當(dāng)中,除了面談事項(xiàng)必須表達(dá)明確觀點(diǎn),其他事宜都不應(yīng)表現(xiàn)出否定或者猜疑。比如否定主人寒暄內(nèi)容中的不同觀點(diǎn),向主人抱怨拜訪地點(diǎn)不好找、環(huán)境或設(shè)施陳舊、員工工作裝不美觀,等等。或許是事實(shí),但也可能是你的觀點(diǎn)或者角度有問題。但不管怎么樣,對他人否定,總是讓人難以高興起來。這樣的客人,無疑是非常不識趣的。
7、做客要掌握時(shí)間,適時(shí)告辭。如果已經(jīng)約好見面的時(shí)間長度,到點(diǎn)就應(yīng)該告辭。雙方事先沒有約定見面時(shí)間長短,一般以一小時(shí)左右為限。當(dāng)雙方談完事情,就應(yīng)及時(shí)起身告辭。到了休息時(shí)間,毫無疑問也應(yīng)告辭。除非你想請對方吃飯,或者對方請你吃飯,否則快到用餐時(shí)間應(yīng)起身告辭。當(dāng)有其他人來訪時(shí)也應(yīng)盡快告辭。