如何提高員工的職業(yè)素養(yǎng)
如何提高員工的職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)發(fā)展的基本素質(zhì),有助于提升員工的職業(yè)形象,更有助于增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。要提升員工的職業(yè)素養(yǎng),要從員工的意識、能力、態(tài)度、職業(yè)道德、形象等多個(gè)方面去提升。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的提高員工的職業(yè)素養(yǎng)的方法。
如何提高員工的職業(yè)素養(yǎng)
一、首先應(yīng)該具備良好的職業(yè)態(tài)度 態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心,好的態(tài)度比如負(fù)責(zé)的、積極的,自信的,建設(shè)性的,欣賞的,樂于助人等態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵因素。
二、敬業(yè)精神 敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,發(fā)揮出實(shí)力,對于一些細(xì)小的錯(cuò)誤一定要及時(shí)地更正,敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞,更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。
三、職業(yè)道德 1、以誠實(shí)守信的態(tài)度對待職業(yè) 2、廉潔自律,秉公辦事 3、嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度 4、決不泄露公司機(jī)密 5、忠誠對待公司 6.公司利益高于一切 7.全力維護(hù)公司品牌 8.克服自私心理,樹立節(jié)約意識 9.培養(yǎng)職業(yè)美德,締造人格魅力 10.敬業(yè)是做事的基本原則
四、職業(yè)意識 1、團(tuán)隊(duì)是個(gè)人職業(yè)成功的前提 2、個(gè)人因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)而更加強(qiáng)大 3、面對問題要學(xué)會借力與合作 4、幫助別人就是幫助自己 5、懂得分享,不獨(dú)占團(tuán)隊(duì)成果 6.與不同性格的團(tuán)隊(duì)成員默契配合 7.通過認(rèn)同力量增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識 8.顧全大局,甘當(dāng)配角
五、個(gè)人行為規(guī)范 1、以顧客的眼光看事情 2、耐心對待你的客戶 3、把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè) 4、對自己言行負(fù)一切責(zé)任 5、用最高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己 6.一切都應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向 7.為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作 8.積極應(yīng)對工作中的困境 9.懂得感恩,接受工作的全部 10.不斷的創(chuàng)新,為企業(yè)注入新元素 11.正確對待與同級、上級的關(guān)系
六、職業(yè)技能規(guī)范 1、制定清晰的職業(yè)目標(biāo) 2、學(xué)以致用,把知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力 3、把復(fù)雜的工作簡單化 4、第一次就把事情做對 5、加強(qiáng)溝通,把話說得恰到好處 6.重視職業(yè)中的每一個(gè)細(xì)節(jié) 7.多給客戶一些有價(jià)值的建議 8.善于學(xué)習(xí),適應(yīng)變化 9.突破職業(yè)思維,具備創(chuàng)新精神
七、自我時(shí)間管理 1、制定時(shí)間管理計(jì)劃 2、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感 3、學(xué)會授權(quán) 4、高效的會議技巧 5、養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣 6、專心致志,有始有終 7、簡化工作流程
八、溝通技巧 1、講出來,尤其是坦白地講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。 2、不無根據(jù)地批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教。 3、互相尊重。 4、絕不口出惡言。所謂“禍從口出”。 5、不說不該說的話。 6、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定。 7、理性的溝通,不理性不要溝通。8、反省。不只是溝通才需要反省,一切都需要。
新員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃
首先是職業(yè)生涯規(guī)劃的概念
職業(yè)的基本概念
1. 什么是職業(yè)
2. 人才的真意——能力與態(tài)度
3. 職業(yè)素質(zhì)模型:態(tài)度、觀念、思維、知識、技能、方法
4. 職業(yè)發(fā)展與成長途徑
2然后是職業(yè)生涯發(fā)展的前提
1. 想人所想
2. 價(jià)值導(dǎo)向
3. 服務(wù)導(dǎo)向
4. 天道酬勤
責(zé)任心的五個(gè)層次
建立自信,學(xué)習(xí)與發(fā)展
3如何規(guī)劃職業(yè)生涯
我為誰工作?
如何給自己準(zhǔn)確的角色定位
設(shè)立以終為始的職業(yè)目標(biāo)
1. 設(shè)立目標(biāo)的重要性
2. 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
3. 個(gè)人目標(biāo)金字塔
4. 目標(biāo)分解——化整為零
二、 設(shè)立我的使命宣言
1. 我的使命宣言
2. 使命宣言涉及的幾個(gè)問題
4最后是樹立正確的職業(yè)心態(tài)
¨ 成功取決于職業(yè)態(tài)度
¨ 逆商的定義
¨ 逆商的組成部分
1. 影響力:關(guān)注圈與影響圈
2. 責(zé)任感:逆商與責(zé)任的關(guān)系
3. 控制力:物來則應(yīng),過去不留
4. 適應(yīng)力:面對變化的兩種不同反應(yīng)
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