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      介紹與聊天的藝術(shù)

      時間: 若木1 分享
        介紹,是社交中人們互相認識、建立聯(lián)系的必不可少的手段。介紹,同樣要講究說話藝術(shù)。
        1.給人良好的“第一印象”
        有一對朋友談?wù)撍麄z都認識的一位醫(yī)師老徐??蓛扇藢闲斓目捶ń厝幌喾矗阂晃徽J為老徐很有教養(yǎng),對病人關(guān)懷備至;另一位認為老徐脾氣暴躁,對病人態(tài)度不好。究其原因,原來后一位第一次見到老徐時,他正在對一位病人發(fā)脾氣,于是,就形成了難以改變的“第一印象”。第一印象亦稱“首因效應(yīng)”,它在人們心目中一旦形成,便定下了對這個人的認識的基調(diào),成了以后交往的依據(jù)。因此,我們必須利用“首因效應(yīng)”為結(jié)交朋友創(chuàng)造條件。為此,必須高度重視給人第一印象的自我介紹。
        請看喜劇表演藝術(shù)家王景愚的自我介紹:
        我就是王景愚,表演《吃雞》的那個王景愚。人稱我是多愁善感的喜劇家,實在是愧不敢當,只不過是個“走火入魔”的啞劇迷罷了。你看我這40多公斤的瘦小身軀,卻經(jīng)常負荷許多憂慮與煩惱,而這些憂慮與煩惱,又多半是自找的。我不善于向自己敬愛的人表達敬與愛,卻善于向自己所憎惡的人表達憎與惡,然而膽子并不大。我雖然很執(zhí)拗,卻又常常否定自己。否定自己既痛苦又快樂,我就生活在痛苦與歡樂的交織網(wǎng)里,總也沖不出去。在事業(yè)上人家說我是敢于拼搏的強者,而在復(fù)雜的人際關(guān)系面前,我又是一個心無靈犀,半點不通的弱者,因此,在生活中,我是交替扮演強者和弱者的角色。
        王景愚的自我介紹很有技巧,給人留下了良好的、難以忘卻的第一印象。而這正是自我介紹要達到的目的。那么,自我介紹的說話技巧有哪些呢?
       ?。?)說好一個“我”字。自我介紹少不了說“我”,如何說好這個“我”字關(guān)系到別人對你產(chǎn)生什么樣的印象。有的人自我介紹時,左一個“我”怎樣怎樣,右一個“我”如何如何,聽眾滿耳塞的都是“我”字,不反感才怪呢。還有的人“我”字說得特別重,而且有意拖長,仿佛要通過強調(diào)“我”來樹立自己的高大形象。更有甚者,有的人說“我”時神態(tài)得意洋洋,目光咄咄逼人,大有不可一世的氣勢,這種人的自我介紹不過是孤芳自賞罷了,只能給人留下驕傲自大的印象。
        要給人良好的印象,就應(yīng)在關(guān)鍵的地方以平和的語氣說出“我”字,目光親切,神態(tài)自然,才能使人從這個“我”字里,感受到一個自信、自立而又自謙的美好形象。
       ?。?)獨辟蹊徑。自我介紹,人們往往是先報姓名,然后說工作單位、職業(yè)、文化、特長或興趣等等,不免千篇一律。這樣的介紹在人們心目中印象平平。而王景愚獨辟蹊徑,他運用對立統(tǒng)一的原則、一分為二的觀點,聯(lián)系自己職業(yè)特長,實事求是地評價自己,語言質(zhì)樸、活潑,無嘩眾取寵之心,很容易為對方接受,所以給人留下的印象是良好而深刻的。著名歌唱家克里木在一次演唱會上的介紹也很有新意,給人留下了難忘的印象。他說自己12歲開始便倒騎著心愛的小毛驢走南闖北,為了接受青年朋友的善意批評,忍痛放棄了那條落后于時代的老毛驢,從國外買了輛進口車開到演出場地。說到這兒,他停了片刻,又說:“你們猜是什么牌的車?那是印度的——大篷車!”克里木就是從觀眾對他印象最深的曲子——電影《阿凡提的故事》的抵曲聯(lián)系到小毛驢,再從小毛驢說起,不落俗套,語言風趣幽默。
        由此看來,自我介紹獨辟蹊徑,是指從獨特的角度,選擇使對方感到意外、又覺得順其自然的內(nèi)容,采用活潑的語言把自己“推銷”給別人。而決不是指那種借助別人威望給自己貼金的介紹,也不是指那種靠“吹”來取悅對方的介紹。那些人介紹自己時常說:“××副市長,是我的老朋友……”“你知道省里著名的×××專家嗎?我們曾住在一棟宿舍里……”“我對××問題很有研究。昨天我收到了××雜志的約稿信……”“我叫×××,廠先進工作者。別看是個小廠,可 500人里選 5個,也算是百里挑一吧!”這樣的自我介紹給人的印象也許是深刻的,但決不會是良好的。
        (3)巧報“家門”。自我介紹少不了“自報家門”,為了使對方聽清自己的準確名字,往往要對“姓”和“名”加以注釋,注釋得越巧,人們得到的印象就越深刻。對姓名的注釋不僅可以反映一個人的文化水平、性格修養(yǎng),更能體現(xiàn)一個人的口才。
        歌劇《江姐》中匪兵把一個老頭當成“江隊長”抓來了。老頭為了替自己辯解,便只好把姓名說個明白:“我不是江隊長,我是蔣對章。蔣委員長的‘蔣’,冤家對頭的‘對’,簽名蓋章的‘章’,蔣對章嘛!”他的這種注釋雖不免迂腐,但至少有兩個好處:一是說清了,二是使人忘不了。有一位青年叫陳逍遙,他曾這樣自報家門:“我姓陳,耳東‘陳’,逍遙法外的‘逍遙’……”這位青年對于自己姓名的注釋實在太不高明,如果說成“逍遙自在的‘逍遙’”,該多好?。∮形磺嗄杲新櫰?,他介紹自己很有風趣:“我叫聶品,三只耳朵,三張口,就是沒有三個頭……”這樣一說,“聶品”這個名字就深深扎在對方的記憶里了。
        2.用言語搭起結(jié)識的橋梁
        社交場合中并不人人都相識,而參與社交的人往往希望結(jié)識更多的朋友,因此,介紹他人便成了社交中必不可少的方式了。介紹,可以促使陌生人成為朋友;介紹,可以促進雙方的合作;介紹,甚至可以使雙方結(jié)為秦晉之好。近幾年來興起的“婚姻介紹所”、“職業(yè)介紹所”,便是在人際交往中起著不可忽視的作用。可見,介紹他人也已經(jīng)成為一種社會需要了。因此,選擇什么內(nèi)容,采用什么語言形式介紹他人,便成了大家關(guān)心的一個問題。
       ?。?)選擇什么內(nèi)容介紹他人?
       ?、龠x擇雙方感興趣的內(nèi)容。只有選擇雙方都感興趣的內(nèi)容進行介紹,才能引起重視,也才能促使雙方相識。如果你把一位教師這樣介紹給一位生意人:“她叫×××,是位教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師。”這位生意人一定會表現(xiàn)出冷淡,也引不出雙方交談的話題。但是你如果對這位生意人說:“×××是位教師,她丈夫是××貿(mào)易公司的經(jīng)理。”這樣介紹選擇了對方感興趣的內(nèi)容,便搭起了雙方結(jié)識的橋梁。
       ?、诮榻B特長,促使了解。介紹的內(nèi)容除姓名、工作單位等以外,還應(yīng)根據(jù)被介紹人的情況有所側(cè)重,千萬別忘了介紹別人的特長。如:“這是×××,我們單位的‘歌壇新秀’。”“×××曾是市里乒壇冠軍,現(xiàn)在仍不減當年。有機會的話你倆可以比試比試。”這種介紹對促進雙方了解、建立友誼是非常有益的。
       ?、劢o予評價,促進合作。給被介紹的人作一個簡單、中肯的評價,也是比較好的介紹方法。如:“×××在《楚辭》方面很有些見地,寫過好幾篇文章,希望你們能合作。”“××同志樂于助人的美德盡人皆知,他會給予你熱情幫助的。”“你倆都是搞企業(yè)管理的。據(jù)我所知,王先生在這方面是個行家,外號‘管理通’。你們一定會談得很有收獲的。”這種評價式的介紹,能使對方產(chǎn)生良好印象,從而奠定結(jié)識的基礎(chǔ)。
       ?。?)采用什么樣的語言形式介紹他人?
       ?、僦苯雨愂?。介紹他人往往只用三言兩語就要畫出一個人的輪廓,因此要避免拐彎抹角故弄玄虛,而宜用簡明的語言直接陳述。如:“這位是我的朋友老劉,搞建筑設(shè)計的。”“這是××同志,很會講笑話,同他交談你會感到快樂的。”
        ②征詢引見。除了直接陳述外,介紹他人還可采用詢問句。如:“劉××同志,我可以介紹張××同你認識嗎?”“××同志,你想了解××產(chǎn)品的銷售情況嗎?這是××公司業(yè)務(wù)員小趙,他會給你滿意的答案的。”采用先征詢意見,得到同意后再引見的介紹方法,不僅能顯示出你對他人的尊重,而且詢問句的語調(diào)會給人一種親切感,易于讓對方接受。
       ?、劭隙ㄍ扑]。介紹內(nèi)容決定了我們在推薦對方時常常采用肯定句的形式。因為一個人的姓名、職業(yè)等是客觀存在的,不容置疑。如果你在介紹別人時說話含糊其辭、模棱兩可,甚至否定人家的某些優(yōu)點,那是很不禮貌的。
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