25條關(guān)于人際交往的重要經(jīng)驗(yàn)
人與人相處是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一種藝術(shù),在這個(gè)大千世里,處世方式方法各自不同,在交往中:有的人為人厚道;有的人為人直爽;有的人為人大方;有的人為人小氣。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的25條人際交往的重要經(jīng)驗(yàn),希望可以幫助到大家!
25條關(guān)于人際交往的重要經(jīng)驗(yàn)
1、當(dāng)你犯了錯(cuò)誤的時(shí)候,你要及時(shí)道歉;當(dāng)你要受到指責(zé)的時(shí)候,你最好主動(dòng)負(fù)荊請(qǐng)罪。
2、你不要總是有理。你可以比別人聰明,但是你不要告訴對(duì)方。你要承認(rèn)也許是自己錯(cuò)了――這樣可以避免一切的爭(zhēng)吵。
3、你要多提建議,而不是發(fā)號(hào)施令。這樣做,你可以促進(jìn)合作關(guān)系,而避免引發(fā)矛盾。
4、如果可以的話,建議你去買(mǎi)一本:人性的弱點(diǎn)。
5、你要試著從別人的立場(chǎng)上分析事情。印第安人說(shuō)過(guò):"首先要穿別人的鞋走上一段路。"你不要忘了問(wèn)自己:他這樣做是出于什么原因?理解一切意味著寬恕一切。
6、常常贈(zèng)送一些小禮品――可以沒(méi)有任何理由的,尋找讓別人快樂(lè)的途徑。在禮物上花費(fèi)的精力表明了你在他身上花費(fèi)的心思。
7、盡可能鼓勵(lì)別人。你要稱(chēng)贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱(chēng)贊如同陽(yáng)光,缺少它我們就沒(méi)有生長(zhǎng)的養(yǎng)份。你的稱(chēng)贊永遠(yuǎn)都不會(huì)多余。
8、你要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不要貶低別人,不要夸大別人的錯(cuò)誤。
9、在別人背后只說(shuō)他的好話。如果你找不到什么好話說(shuō),那你就保持沉默。
10、仔細(xì)觀察別人,那樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)你表示贊許的時(shí)候,你要充說(shuō)明理由,這樣你的稱(chēng)贊就不會(huì)有諂媚之嫌。
11、當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候,你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。
12、你要盡可能少說(shuō)話。你要給別人訴說(shuō)的機(jī)會(huì),而自己甘做一個(gè)好的聽(tīng)眾。
13、你要讓別人相信,主意來(lái)自他自己。好主意不在乎其主人是誰(shuí),而每個(gè)人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的國(guó)王,因?yàn)樗梢詮V納百川。
14、你不要打斷別人的話,即使當(dāng)他說(shuō)錯(cuò)了的時(shí)候。當(dāng)他心里還有事的時(shí)候,是不會(huì)耐心聽(tīng)你述說(shuō)的。
15、要始終稱(chēng)呼對(duì)方的全名。這表明你對(duì)他的尊重。每個(gè)人都愿意聽(tīng)到自己的名字,這比聽(tīng)到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然,為此你要努力記住對(duì)方的姓名。
16、你要學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度來(lái)看待事物。你要問(wèn)自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?
17、你要想辦法使自己在和每一個(gè)人談話時(shí),包括在電話中,都讓對(duì)方有好的感覺(jué)――首先是對(duì)他自己,然后是對(duì)你的行為,最后是對(duì)你。
18、要盡快寬恕別人,不要記仇。
19、當(dāng)你想到對(duì)方時(shí),要給予他你最好的祝愿!
20、你要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機(jī)。每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無(wú)私的。如果你希望別人有所改善,那么你就做出仿佛他已經(jīng)擁有了這些優(yōu)良品質(zhì)的模樣。那樣,他會(huì)盡一切可能不讓人失望的。
21、你盡可能不要批評(píng)別人,不得不批評(píng)的時(shí)候也最好采取間接方式。你要始終對(duì)事而不對(duì)人。你要向?qū)Ψ奖砻?,你真心喜歡他也愿意幫助他。你永遠(yuǎn)也不要以書(shū)面形式批評(píng)別人。
22、你要允許別人偶爾自我感覺(jué)良好。你不要吹噓,而要承認(rèn)自己也有缺點(diǎn)。你要謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁。如果你想樹(shù)敵,你就處處打擊別人。如果你想得到朋友,你要得饒人處且饒人。
23、在發(fā)生矛盾的時(shí)候,你要保持鎮(zhèn)靜。你首先要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),努力尋找雙方的一致之處,你還要用批評(píng)的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見(jiàn),并對(duì)他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
24、你要對(duì)別人表示真正感興趣。你要將此作為自己的口號(hào):對(duì)別人感興趣,而不是自己顯示出有趣。你要表示自己正在思考幫助對(duì)方的方法。
25、保持微笑。沒(méi)有比那些從不對(duì)人微笑的人更需要微笑的了。
人際關(guān)系的基本原則
人際關(guān)系的平等原則。
任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無(wú)拘無(wú)束的感覺(jué)。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無(wú)法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。
人際關(guān)系的真誠(chéng)原則。
真誠(chéng)是打開(kāi)別人心靈的金鑰匙,因?yàn)檎嬲\(chéng)的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自我包裝起來(lái)是無(wú)法獲得別人的信任的。
人際關(guān)系的主動(dòng)原則。
主動(dòng)對(duì)人友好,主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺(jué)。主動(dòng)的人往往令人產(chǎn)生好感。
人際關(guān)系的交互原則。
人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠(chéng)換來(lái)真誠(chéng),敵意招致敵意。因此,與人交往應(yīng)以良好的動(dòng)機(jī)出發(fā)。