協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則有哪些
協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則有哪些
人際關(guān)系一直困擾著我們生活的問(wèn)題。那么協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則的文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則
(1)心向一致原則 是指人們?cè)趨f(xié)調(diào)工作中的人際關(guān)系時(shí)，堅(jiān)持正確的目標(biāo)導(dǎo)向，引導(dǎo)全體成員為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)同心同德、同舟共濟(jì)，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的指向一致、有機(jī)統(tǒng)一，促進(jìn)公司組織和其成員的共同和諧發(fā)展。貫徹該原則關(guān)鍵是科學(xué)制定公司管理目標(biāo)，并合理控制與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(2)心理投入原則 是指老板在協(xié)調(diào)內(nèi)部人員人際關(guān)系的過(guò)程中，善于引導(dǎo)全體員工工樹立積極的參與意識(shí)，以主人翁的姿態(tài)為內(nèi)部管理出謀獻(xiàn)策，為經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)自覺(jué)努力工作。貫徹該原則關(guān)鍵是建立民主管理機(jī)制。
(3)心理相容原則 是指總經(jīng)理在處理公司人際關(guān)系過(guò)程中，善于用人和容人，善于凝聚人心，使領(lǐng)導(dǎo)成員之間，領(lǐng)導(dǎo)成員與員工之間，領(lǐng)導(dǎo)與員工相互間建立一種互相尊重、互相體諒、團(tuán)結(jié)和諧、彼此悅納的心理交往態(tài)勢(shì)，為建立公司良好的人際關(guān)系夯實(shí)心理基礎(chǔ)。貫徹該原則的著力點(diǎn)是致力于創(chuàng)造一種寬容、體諒、信任、合作的心理氛圍和工作環(huán)境。
(4)心理平衡原則 是指企業(yè)在處理農(nóng)民工人際關(guān)系的過(guò)程中秉公辦事，公正待人，使每個(gè)成員因感到自己受到尊重和信任，享受到公平、公正的權(quán)益和待遇而產(chǎn)生一種舒暢、歡快的心理狀態(tài)。貫徹該原則的焦點(diǎn)是公正處事、待人公平公正、一視同仁。
(5)信息溝通原則 是指人們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系過(guò)程中，必須堅(jiān)持信息的正確傳遞及相互交流，通過(guò)順暢的溝通渠道來(lái)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，調(diào)解人際沖突。貫徹該原則要求公司必須做到兩點(diǎn)：一是提高信息交流的質(zhì)量和速度，辨別信息的真?zhèn)?二是拓寬信息溝通渠道。
協(xié)調(diào)人際關(guān)系的方法
第一：尊重他人
尊重他人是中華文化五千年文明所倡導(dǎo)的一種美德。自尊心是人人都擁有且對(duì)人人來(lái)說(shuō)都是十分重要的內(nèi)心情感。人與人之前的情感是相互的，只有學(xué)會(huì)尊重他人，才有可能收獲他人的尊重。一個(gè)懂得尊重他人的人，往往會(huì)獲得人們的稱贊與認(rèn)可。因此，要在社會(huì)上很、要在職場(chǎng)中很好的生存下去，尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則，成為立足職場(chǎng)之根本。
第二：有效表達(dá)
人們常說(shuō)：不怕你沒(méi)知識(shí)，就怕你不懂表達(dá)。在職場(chǎng)當(dāng)中，幾乎人們從事任何一項(xiàng)工作都是需要與其他人進(jìn)行溝通協(xié)作，共同來(lái)完成的。在這個(gè)過(guò)程中，我們最怕遇到的不是那些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人、不是那些沒(méi)有高學(xué)歷的人、也不是那些智商平庸的人，我們最怕的是遇到不善于溝通、不會(huì)表達(dá)自己人。有些人就是因?yàn)椴荒軌蛴行У谋磉_(dá)自己從而導(dǎo)致工作進(jìn)程的耽擱、甚至影響工作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。現(xiàn)代職場(chǎng)的工作節(jié)奏本來(lái)就很快，因此人們都不太愿意同表達(dá)能力差的同事同事。若你剛好就是那個(gè)不能夠有效表達(dá)的人，那么久而久之你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，同事們都不太愿意與你共事了。
所以，在職場(chǎng)工作當(dāng)中，首要掌握的技能就是有效表達(dá)。這就要求我們一方面要鍛煉自己準(zhǔn)確表達(dá)實(shí)際意圖的能力;一方面要求我們?cè)谂c人溝通之間要做足工作，充分理解自己要表達(dá)的內(nèi)容是什么，要達(dá)到的目的是什么，需要對(duì)方給予的支持是什么。
第三：善于傾聽
如今的職場(chǎng)風(fēng)氣大體上來(lái)說(shuō)都是開放的，基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn)，導(dǎo)致了職場(chǎng)當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受，而很少去傾聽他人的想法與情感。所以，只要你學(xué)會(huì)了傾聽他人，那么你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感，進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。
第四：虛心提問(wèn)
在過(guò)去，本本分分、埋頭苦干會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致認(rèn)可，甚至可能成為單位、工廠的勞模。但是在今天的職場(chǎng)，僅僅靠埋頭苦干是不夠的。只知道埋頭苦干，卻不知道與人溝通，不懂的虛心提問(wèn)的人是不受團(tuán)隊(duì)歡迎的人。我們甚至可以說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題的員工不是好員工。只有懂的不段的虛心提問(wèn)才能獲得持續(xù)的進(jìn)步。虛心提問(wèn)是企業(yè)內(nèi)每一個(gè)工作人員都應(yīng)該擁有的基本品質(zhì)。提問(wèn)的對(duì)象可以是同事，也可以是上級(jí)、下級(jí)……總之，懂得虛心提問(wèn)的人才是會(huì)工作的人，也會(huì)是受人歡迎的人。
協(xié)調(diào)人際關(guān)系的重要性
(1)在東方哲學(xué)里，關(guān)系就是生產(chǎn)力。在西方，關(guān)系是最稀缺的商業(yè)資源。關(guān)系是一個(gè)很龐雜的概念，也是一個(gè)很復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。我認(rèn)為人際 關(guān)系決定人生良好的關(guān)系能為我們的成功插上翅膀，因此鍛煉人際交往能力就顯得格外重要。無(wú)論我們走到哪里，"人熟好辦事"的潛規(guī)則都是適用的。要想獲得事業(yè)上的成功，必須建立自己的關(guān)系網(wǎng)。如果你的關(guān)系上有達(dá)官貴人，下有平民百姓，而且有人在你春風(fēng)得意時(shí)為你鼓掌喝彩，在你有事需要幫忙時(shí)為你兩肋插刀。這時(shí)候，你就會(huì)深刻體會(huì)到"關(guān)系"的力量!
(2) 人際關(guān)系與我們的工作和生活都是密切相關(guān)的，生活當(dāng)中關(guān)系的發(fā)展不可避免會(huì)用到一些業(yè)余時(shí)間，如可以定期安排和親朋好友間的活動(dòng)。工作和生活應(yīng)該有區(qū)別，工作關(guān)系的建立，則應(yīng)利用休息或零星時(shí)間進(jìn)行聯(lián)系，在現(xiàn)代忙碌的工作中，對(duì)內(nèi)外人際關(guān)系的建立應(yīng)把握對(duì)人的最高熱誠(chéng)，利用好完成重要工作的時(shí)間空擋，和同事、上司可利用午飯時(shí)間或上班休息時(shí)間，與不同人員進(jìn)行交流，在不影響達(dá)成工作目標(biāo)的前提下，良好的交流定會(huì)促使工作更高效的完成。
(3)人際關(guān)系越廣，路子越寬，事情就越好辦。這已經(jīng)被無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所驗(yàn)證。一個(gè)優(yōu)秀的人往往能接受并影響他身邊的人，機(jī)遇與交際能力和交際活動(dòng)范圍成正比。因此，我們應(yīng)把開展交際與捕捉機(jī)遇聯(lián)系起來(lái)，充分發(fā)揮自己的交際能力，不斷擴(kuò)大交際，只有這樣，才會(huì)發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機(jī)遇。使自己與他們的關(guān)系更好。擁有良好的關(guān)系網(wǎng)是成大事者最重要的因素，也是必備的條件。
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