如何掌握人際關(guān)系的技巧
如何掌握人際關(guān)系的技巧
大家都知道不管是在職場(chǎng)上還是朋友之間,人際關(guān)系是很難相處的,如何掌握人際關(guān)系的技巧呢?下面就讓學(xué)習(xí)啦小編告訴大家吧!
如何掌握人際關(guān)系的技巧
第一:尊重他人
尊重他人是中華文化五千年文明所倡導(dǎo)的一種美德。自尊心是人人都擁有且對(duì)人人來(lái)說(shuō)都是十分重要的內(nèi)心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學(xué)會(huì)尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。一個(gè)懂得尊重他人的人,往往會(huì)獲得人們的稱贊與認(rèn)可。因此,要在社會(huì)上很、要在職場(chǎng)中很好的生存下去,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則,成為立足職場(chǎng)之根本。
第二:有效表達(dá)
人們常說(shuō):不怕你沒(méi)知識(shí),就怕你不懂表達(dá)。在職場(chǎng)當(dāng)中,幾乎人們從事任何一項(xiàng)工作都是需要與其他人進(jìn)行溝通協(xié)作,共同來(lái)完成的。在這個(gè)過(guò)程中,我們最怕遇到的不是那些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人、不是那些沒(méi)有高學(xué)歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善于溝通、不會(huì)表達(dá)自己人。有些人就是因?yàn)椴荒軌蛴行У谋磉_(dá)自己從而導(dǎo)致工作進(jìn)程的耽擱、甚至影響工作項(xiàng)目的順利進(jìn)行?,F(xiàn)代職場(chǎng)的工作節(jié)奏本來(lái)就很快,因此人們都不太愿意同表達(dá)能力差的同事同事。若你剛好就是那個(gè)不能夠有效表達(dá)的人,那么久而久之你就會(huì)發(fā)現(xiàn),同事們都不太愿意與你共事了。
所以,在職場(chǎng)工作當(dāng)中,首要掌握的技能就是有效表達(dá)。這就要求我們一方面要鍛煉自己準(zhǔn)確表達(dá)實(shí)際意圖的能力;一方面要求我們?cè)谂c人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達(dá)的內(nèi)容是什么,要達(dá)到的目的是什么,需要對(duì)方給予的支持是什么。
第三:虛心提問(wèn)
在過(guò)去,本本分分、埋頭苦干會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致認(rèn)可,甚至可能成為單位、工廠的勞模。但是在今天的職場(chǎng),僅僅靠埋頭苦干是不夠的。只知道埋頭苦干,卻不知道與人溝通,不懂的虛心提問(wèn)的人是不受團(tuán)隊(duì)歡迎的人。我們甚至可以說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題的員工不是好員工。只有懂的不段的虛心提問(wèn)才能獲得持續(xù)的進(jìn)步。虛心提問(wèn)是企業(yè)內(nèi)每一個(gè)工作人員都應(yīng)該擁有的基本品質(zhì)。提問(wèn)的對(duì)象可以是同事,也可以是上級(jí)、下級(jí)……總之,懂得虛心提問(wèn)的人才是會(huì)工作的人,也會(huì)是受人歡迎的人。
第四:善于傾聽(tīng)
如今的職場(chǎng)風(fēng)氣大體上來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的,基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn),導(dǎo)致了職場(chǎng)當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽(tīng)他人的想法與情感。所以,只要你學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人,那么你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。
如何建立你的職場(chǎng)人際關(guān)系
第一:建立你的價(jià)值
這里的“價(jià)值”,換個(gè)更貼切的說(shuō)法就是“被利用價(jià)值”,在盤點(diǎn)人脈關(guān)系前,冷靜問(wèn)問(wèn)自己:你對(duì)別人有用嗎?你無(wú)法被人利用,就說(shuō)明你不具有價(jià)值(比如說(shuō),職業(yè)規(guī)劃無(wú)非是提升你的“被雇傭價(jià)值”),你越有用,你就越容易建立堅(jiān)強(qiáng)的人脈關(guān)系。
想想看俞老師的那句名言?很少人能和與自己地位相差太遠(yuǎn)的人建立真正的人脈關(guān)系。所以,即使我今天有幸通過(guò)wealink與李嘉誠(chéng)建立了聯(lián)結(jié),他 也不會(huì)對(duì)我 有興趣(還不如認(rèn)識(shí)長(zhǎng)江或和黃實(shí)業(yè)的VP或CEO更有價(jià)值呢)。如同建立品牌一樣,一個(gè)人與其匆忙花費(fèi)精力漫無(wú)目的認(rèn)識(shí)朋友,不如事先確定好自己的價(jià)值定 位,然后針對(duì)目標(biāo)顧客有針對(duì)性地傳播。
人在每個(gè)階段,取決于自己的能力和目標(biāo),都有不同的價(jià)值定位。當(dāng)你還是一個(gè)大學(xué)生,你的價(jià)值可能在于你成績(jī) 很棒,或者是足球踢得特別好,也可能是你很帥,大家覺(jué)得和你在一起有面子,實(shí)在不行,你還可以很有體力,很熱情愿意去跑腿;最糟糕的(但也不是壞事),很 有錢,總樂(lè)于買單……你工作后,或許你是一個(gè)電腦高手,或許是一個(gè)品牌專家,總愿意出謀劃策,或許你認(rèn)識(shí)很多媒體,善于用筆桿子為人解決問(wèn)題,或者你在生 產(chǎn)制造方面很有經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,如果你有很多錢,恭喜你,你處于食物鏈的頂端,資本最有價(jià)值。
第二:向他人傳遞你的價(jià)值
一個(gè)老好人,固然有趣但毫無(wú)用處,但一個(gè)總不愿被人利用的精明人,也難以建立真正的人脈關(guān)系。在人際交往中,要善于向別人傳遞你的“可利用價(jià)值”,從而促成交往機(jī)會(huì),彼此更深入地了解和信任對(duì)方。
在日常社交中,有兩種心態(tài)不太可取:
自我封閉,傲慢,此類常見(jiàn)于一些外企白領(lǐng)金領(lǐng)中,常以遞出的名片是某某500強(qiáng)的director或VP為傲,流露出“我等高職位,應(yīng)獲得你的尊敬”的小圈子心態(tài),其實(shí)眩目的職位固然讓朋友覺(jué)得有面子,但如果你對(duì)別人缺乏真正的價(jià)值,還不如一個(gè)小老板搓著雙手對(duì)你說(shuō):“哥們,我給你搞一些上等走私進(jìn)口雪茄如何”更讓人歡喜。
憤青心態(tài),以超脫自居。我舉個(gè)例子,wealink上用戶大多會(huì)寫自己的公司及職位,總監(jiān)/總經(jīng)理等常見(jiàn),有一日我見(jiàn)到某個(gè)用戶在職位處不無(wú)揶揄地寫道“都是經(jīng)理,不知道經(jīng) 理價(jià)值幾何”,我想他雖然是開(kāi)玩笑,但并不妥當(dāng)——雖然經(jīng)理的確不值錢,但總比“業(yè)務(wù)代表”值錢。更何況在這個(gè)陌生人社會(huì),無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)“弱連接”還是日常 交往來(lái)看,大多數(shù)人是在幾秒種或1分鐘之內(nèi)就判斷和你交往是否有價(jià)值,甚至決定是否要與你交往。
除非你是眾人皆知的李嘉誠(chéng)或Bill Gates,也不想做退隱鄉(xiāng)村的文化人,否則還是老實(shí)寫清楚職位較好,畢竟這代表了你當(dāng)前的價(jià)值(至少是部分)。你不尊重自己的價(jià)值傳遞,說(shuō)明也不尊重別人。
第三:向他人傳遞他人的價(jià)值
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常遇到這樣的情況:某個(gè)很好也很有價(jià)值的朋友,但是1-2年也難得碰上一次面(而這種朋友即使碰面,又常常只停留在握手喝酒閑侃中)。俗話說(shuō)“大家都很忙”——這固然沒(méi)錯(cuò),但是用人脈關(guān)系來(lái)說(shuō),就是一種“沉淀資源”,沒(méi)有產(chǎn)生應(yīng)有的效益。
還有,當(dāng)你和某個(gè)朋友聚會(huì),說(shuō)起一件難以處理的技術(shù)難題,這個(gè)朋友突然拍著大腿說(shuō):“我有個(gè)10多年的好朋友,他是這方面的專家,他完全可以幫你解決!你為什么不早說(shuō)呢……”,是呀,你為什么不早說(shuō)?因?yàn)橹埃銖膩?lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)他有這樣一個(gè)朋友啊。
而另外一個(gè)朋友,他似乎總有各種關(guān)系而且善于提供幫助。你在電話中提到一件生產(chǎn)的麻煩,因?yàn)槟阒浪J(rèn)識(shí)好幾個(gè)這方面的專家,通常在你電話剛掛斷的時(shí)候,他 電話又打進(jìn)來(lái)了,因?yàn)樗褳槟慵s好了其中2個(gè)朋友,今天晚上就見(jiàn)面,為你提供解決建議;當(dāng)然,他還說(shuō),順便有另外一新投資項(xiàng)目要咨詢你,希望你邀請(qǐng)你另外 一個(gè)做VC的朋友也能參加聚會(huì),大家認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)。
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