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      職場人必備的人際交往能力

      時間: 菊珍955 分享

      職場人必備的人際交往能力

        一個人的能力的強弱影響著自身工作的選擇,因為你不管從事什么職業(yè)首先必須要有一定的能力作保證,而職業(yè)工作能力中,要特別注重人際交往能力。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場人必備的人際交往能力文章內(nèi)容。

        職場人必備的人際交往能力

        1、人際感覺能力。指對他人的感情、動機、需要、思想等內(nèi)心活動和心理狀態(tài)的感知能力,以及對自己言行影響他人程度的感受能力。

        2、人事記憶力。是記憶交往對象個體特征(如姓名、年齡、興趣愛好、心態(tài)、婚姻家庭狀況、個性等),以及交往情景、交往內(nèi)容的能力。總之,是記憶與交往對象及其交往活動相關(guān)的一切信息的能力。

        3、人際理解力。即理解他人的思想、感情與行為的能力,這也就是我們通常所講的“善解人意”。

        4、人際想象力。從對方的地位、處境、立場思考問題,評價對方行為的能力。也就是設(shè)身處地為他人著想的能力。

        5、風(fēng)度和表達力。這是人際交往能力的處在表現(xiàn)。指與人交往的舉止、作派、談吐、風(fēng)度,以及思想情感表達、交流的態(tài)度與方式。高雅得體的舉止、言談、風(fēng)度,以及真摯、友善、富于感染力的情感表達,是較高人際交往能力的表現(xiàn)。

        以上方面能力的綜合,構(gòu)成一個人的交往能力。如果缺乏這種能力,便無法造就良好的職業(yè)群體環(huán)境、氛圍,也就無法有效地進行職業(yè)活動。在實際考察中,根據(jù)職業(yè)工作要求,其測定還有許多。比如:語言表達能力、書面文字能力、計算能力、空間判斷能力和顏色分辨能力等。

        職場人必備人際交往原則

        一、不要一味付出

        在和朋友、同學(xué)交往時,有的同學(xué)往往付出了很多,換來的結(jié)果卻事與愿違,有時候會莫名其妙遭到冷淡甚至疏遠。對付出很多感情的同學(xué)來說。會讓他們感覺很不公平,心理很不平衡,認為朋友不夠意思,自己太傻。

        其實,這并不是朋友有意背叛你。在心理學(xué)上,有一種社會交換原則,人們總是希望得到的不少于付出的,如果付出的多于得到的,人們心理上就會不平衡;如果得到的多于付出的,人們的心理也會不平衡。為保持付出和得到的關(guān)系平衡,在社會交往中,有句話叫做“知恩圖報”。如果你的付出太多,使人覺得無法回報或沒有機會回報時,他就會被一種愧疚感籠罩,造成一種無形的心理壓力,這種壓力就會導(dǎo)致受到恩惠的一方選擇冷淡或疏遠。

        二、交往主動出擊

        和同學(xué)交往時。還要主動“出擊”,千萬不要自卑和退縮。即使是在集體生活中最孤僻的人,他們的內(nèi)心深處也渴望與人交往。他們不主動,往往是因為以前在感情上受到過挫折?,F(xiàn)在不敢貿(mào)然主動與人交往,或者是由于某些原因?qū)е伦员?,害怕得不到別人的理解和支持,只好把自己鎖定在一個小角落里,獨自忍受孤獨的折磨。

        其實,不能主動交往的主要原因,還是在交往過程中缺乏自信的表現(xiàn)。所以,首先要樹立自己的自信心,不為一時的挫折而失去對自己的信任;同時,要善于了解自己的優(yōu)點,給自己恰如其分的評價。

        任何人都不能期待著友誼自己找上門來。不管什么事情,只要努力爭取了,就很容易做到,友誼也是如此。

        三、培養(yǎng)共同興趣

        關(guān)心周圍人共同關(guān)注的話題,了解他們的興趣。每個人的個性不同。興趣也不同,但你要融入這個社會,就應(yīng)該尋找到大家共同的話題,并積極參與進去,共同討論。

        在交往過程中,要善于發(fā)現(xiàn)價值觀較為接近的人,然后和他們成為好朋友。

        四、善意欣賞別人

        有的同學(xué)之所以孤獨,是因為他們找不到可以交朋友的人。有些人常常覺得別人或庸俗或虛偽,進而孤芳自賞,認為沒有人能成為自己的知己。他們看不到別人的優(yōu)點,不能夠客觀準確地思考并分析問題,從而陷入到孤獨的境地。

        五、樂意幫助別人

        我們一般都有這樣的體驗:當(dāng)自己遇到困難需要幫助的時候,此時如果有人來幫助自己,那么我們肯定對人家感激不盡,以后見面顯得格外親近,從此就建立了友誼。在以后的交往中,如果對方有困難的時候,你一定會主動幫忙。

        幫助,不僅是在困難時給予協(xié)助和物質(zhì)上給予支持。而且也包括感情上的支持、對痛苦的分擔(dān)、觀點上的贊同以及提供建設(shè)性的意見。

        幫助別人是一種美德,也是建立深厚友誼的基礎(chǔ)。因此,如果你是一個樂于幫助別人的人,你一定會贏得真正的友誼。

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