出席會(huì)議應(yīng)注意的禮儀
出席會(huì)議應(yīng)注意的禮儀
會(huì)議是人類社會(huì)的一種社交、公關(guān)、政治、意見交流、訊息傳播及溝通的活動(dòng),由兩位或多位人士參與。會(huì)議是一種社會(huì)科學(xué),也是一種人文藝術(shù),成功與失敗,在于與會(huì)者及各方的誠(chéng)意及能力。出席會(huì)議需注意哪些禮儀呢?
1,遵守時(shí)間
出席會(huì)議時(shí)遵守時(shí)間是基本的會(huì)議禮節(jié)之一。只要承諾出席會(huì)議不論職位或高或低,是否預(yù)備發(fā)言,都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)。遲到者都會(huì)令人反感。
2,認(rèn)真參與
會(huì)議一旦開始,就該全神貫注的聆聽會(huì)議主席和其他各位發(fā)言人的講話。不要在別人發(fā)言時(shí)看報(bào)紙,打手機(jī),昏昏欲睡。不能無(wú)故早退,無(wú)故早退通常別理解為一種“無(wú)聲的抗議”,從而引起誤會(huì)。在會(huì)議進(jìn)行時(shí)如要離開會(huì)場(chǎng),時(shí)間較短的,行走時(shí)應(yīng)注意不要影響其他會(huì)議代表。如果時(shí)間較長(zhǎng)或者需要提前離會(huì),應(yīng)向有關(guān)人員說(shuō)明原因,并表示歉意,一般應(yīng)在征得同意后方可離席。
出席會(huì)議注意的禮儀
3,有秩序的就坐
若在主席臺(tái)上就座,在走上主席臺(tái)時(shí),要井然有序,如果與會(huì)者在鼓掌致意,主席臺(tái)就座者應(yīng)該微笑著鼓掌作答;在會(huì)議進(jìn)行時(shí),主席臺(tái)就座者要注意傾聽發(fā)言人的發(fā)言,一般不應(yīng)在發(fā)言人發(fā)言時(shí)看閱其他文件或與主席臺(tái)上其他就座者長(zhǎng)時(shí)間的交頭接耳。
4,發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)練
就會(huì)議發(fā)言人或報(bào)告人來(lái)說(shuō),在發(fā)言之前,可以面帶微笑環(huán)顧一下會(huì)場(chǎng)周圍。如果會(huì)場(chǎng)里掌聲四起,可實(shí)時(shí)的鼓掌應(yīng)答,要掌握好講話的節(jié)奏。如果會(huì)場(chǎng)里交頭接耳之聲不斷,要考慮適當(dāng)轉(zhuǎn)換話題,或?qū)l(fā)言、報(bào)告內(nèi)容適當(dāng)壓縮,是時(shí)間盡量緊湊。
會(huì)議知識(shí)延伸:
注意事項(xiàng)
1.考慮周全要成功地舉辦一次會(huì)議,尤其是大型會(huì)議,須要考慮很多方面的問(wèn)題,比如開會(huì)的時(shí)間是否能保證大家都能參加,會(huì)不會(huì)遇到外賓來(lái)訪或者公司出貨;不能出席的人是否有替代人選,怎樣聯(lián)絡(luò);會(huì)議的主席、主持、記錄人員、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員等相關(guān)人員的安排是否妥當(dāng);會(huì)議需要什么輔助器材,由誰(shuí)負(fù)責(zé);會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間預(yù)計(jì)有多久等等。只有事先做好準(zhǔn)備工作,才能保證會(huì)議地順利進(jìn)行與圓滿結(jié)束。
選擇合適的會(huì)議場(chǎng)所
2.會(huì)議場(chǎng)所的選擇有很多種,最常用的是公司的會(huì)議室;有時(shí)公司會(huì)在周末安排員工到一個(gè)山清水秀的度假勝地,一邊開會(huì),一邊度假;至于大型的、重要的會(huì)議則可以專門租用飯店的會(huì)場(chǎng)。不管采用哪種方式,對(duì)會(huì)場(chǎng)的基本要求是一致的,即:會(huì)場(chǎng)應(yīng)該舒適寬敞,隔音效果好,采光通風(fēng)良好,沒(méi)有其他干擾,最好有窗簾,便于在放投影資料時(shí)看得清楚,安靜不嘈雜,空調(diào)良好,插座、電源、白板、麥克風(fēng)等設(shè)備齊全。
3.用文字記錄會(huì)議的相關(guān)事項(xiàng)
在準(zhǔn)備會(huì)議的過(guò)程中,有關(guān)會(huì)議的各個(gè)事項(xiàng),如時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議議程等等都應(yīng)該用文字記錄下來(lái),便于在后續(xù)工作中察看。有關(guān)會(huì)議的決定、通知等要打印出來(lái)發(fā)給相關(guān)人員,不能只進(jìn)行口頭通知,俗話說(shuō)“口說(shuō)無(wú)憑”,有時(shí)候秘書已經(jīng)通知了各個(gè)部門主管,可是有的人忙起來(lái)就忘記了,所以必須把工作做細(xì)致。
會(huì)場(chǎng)的器材準(zhǔn)備
現(xiàn)代化的會(huì)議離不開各種輔助器材,在召開會(huì)議之前,就應(yīng)該把各種輔助器材準(zhǔn)備妥當(dāng)。
1.桌椅、名牌(現(xiàn)代高檔會(huì)議室用桌面智能終端取代傳統(tǒng)名牌)、茶水
桌椅是最基本的設(shè)備,可以根據(jù)會(huì)議的需要擺成圓桌型或報(bào)告型,如果參加會(huì)議的人數(shù)較多,一般應(yīng)采用報(bào)告型,不需要準(zhǔn)備座位牌,如果參加會(huì)議的人比較少,一般采用圓桌型,并且要制作座位牌,即名牌,讓與會(huì)人員方便就座。但是為了提高會(huì)議的檔次及滿足現(xiàn)代會(huì)議的需要,一般采用能重復(fù)使用的桌面智能終端,推進(jìn)無(wú)紙化的進(jìn)程,真正體現(xiàn)綠色會(huì)議,智能會(huì)議的需要。
會(huì)議上的茶水飲料最好準(zhǔn)備礦泉水,因?yàn)槊總€(gè)人的口味不一樣,有的人喜歡喝茶,有的人喜歡喝飲料,還有的人喜歡喝咖啡,所以如果沒(méi)有特別的要求,礦泉水是最能讓每個(gè)人都接受的選擇。
2.簽到簿、名冊(cè)、會(huì)議議程
簽到簿的作用是幫助了解到會(huì)人員的多少,分別是誰(shuí),一方面使會(huì)議組織者能夠查明是否有人缺席,另一方面能夠使會(huì)議組織者根據(jù)簽到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名冊(cè)可以方便會(huì)議的主席和與會(huì)人員盡快地掌握各位參加會(huì)議的人員的相關(guān)資料,加深了解,彼此熟悉。
3.黑板、白板、筆
在有的場(chǎng)合,與會(huì)人員需要在黑板或者白板上寫字或畫圖,從而說(shuō)明問(wèn)題,雖然視聽設(shè)備發(fā)展得很快,但是傳統(tǒng)的表達(dá)方式依然受到很多人的喜愛,而且在黑板或白板上表述具有即興、方便的特點(diǎn)。此外,粉筆、萬(wàn)能筆、板擦等配套的工具也必不可少。
4.各種視聽器材
現(xiàn)代科技的發(fā)展帶來(lái)了投影儀、幻燈機(jī)、錄像機(jī)、鐳射指示筆或指示棒等視聽設(shè)備,給人們提供了極大的方便。在召開會(huì)議前,必須先檢查各種設(shè)備是否能正常使用,如果要用幻燈機(jī),則需要提前做好幻燈片。錄音機(jī)和攝像機(jī)能夠把會(huì)議的過(guò)程和內(nèi)容完整記錄下來(lái),有時(shí)需要立即把會(huì)議的結(jié)論或建議打印出來(lái),這時(shí)就需要準(zhǔn)備一臺(tái)小型的影印機(jī)或打印機(jī)。
5.資料、樣品
如果會(huì)議屬于業(yè)務(wù)匯報(bào)或者產(chǎn)品介紹,那么有關(guān)的資料和樣品是必不可少的。比如在介紹一種新產(chǎn)品時(shí),單憑口頭泛泛而談是不能給人留下深刻印象的,如果給大家展示一個(gè)具體的樣品,結(jié)合樣品一一介紹它的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),那么給大家留下的印象就會(huì)深刻得多。
6.會(huì)標(biāo)、背景板、展板
會(huì)標(biāo)一般指會(huì)議名稱和會(huì)議標(biāo)語(yǔ)橫幅。
為強(qiáng)化會(huì)議效果,許多會(huì)議將會(huì)標(biāo)美化、渲染為會(huì)議背景板(采用噴繪畫面),特別是一些特殊的如黨代會(huì)等,采用噴繪背景板,可將黨徽、旗幟等噴繪在畫面上,從而節(jié)約會(huì)議成本和準(zhǔn)備時(shí)間。但采用噴繪寫真畫面時(shí),一定要注意采用環(huán)保材料,否則噴繪寫真畫面散發(fā)的刺鼻氣味不僅影響會(huì)議分為,對(duì)與會(huì)者,尤其是主席臺(tái)就坐人員身體健康不利。
為渲染會(huì)議或活動(dòng),會(huì)場(chǎng)內(nèi)外放置展板是有效方法。