圓通人際關(guān)系

　　圓通人際關(guān)系是曾仕強(qiáng)所講人際關(guān)系理論，那具體是什么呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。

　　圓通人際關(guān)系：中西方的人際關(guān)系差別

　　第一，西方的人際關(guān)系是神本位的，中國(guó)的人際關(guān)系是人本位的。西方人認(rèn)為上帝高高在上，所有人都是上帝的子民。中國(guó)人則不同，伏羲氏一開(kāi)始就讓我們認(rèn)識(shí)到，宇宙之間最了不起的不是神，而是人。既然如此，我們?yōu)槭裁捶堑门粋€(gè)神來(lái)做自己的主宰呢?

　　中國(guó)人沒(méi)有自己的宗教，所有的宗教都是外來(lái)的。中國(guó)人只崇拜自己的祖先，而不去拜什么神——中國(guó)人不是在拜神、拜佛，而是禮神、禮佛，就是看到神、佛時(shí)，走過(guò)去打個(gè)招呼，如此而已。

　　第二，西方人以個(gè)人為單位，中國(guó)人以家庭為單位。西方人看到一個(gè)小孩，通常會(huì)直接問(wèn)他叫什么名字;中國(guó)人看到一個(gè)小孩，通常會(huì)問(wèn)他是誰(shuí)家的小孩。中國(guó)人會(huì)根據(jù)小孩的爸爸來(lái)判斷他的品性，而不是根據(jù)他自己。同理，要是小孩做錯(cuò)事，人們通常把錯(cuò)誤歸到他父母的頭上，責(zé)怪他們不會(huì)教育小孩。

　　第三，西方人重視平等，中國(guó)人重視合理的不平等。西方人可以直呼爸爸的名字，因?yàn)榇蠹沂瞧降鹊摹Ｔ谥袊?guó)，這樣做就是不孝，是忤逆。中國(guó)人不認(rèn)同西方人那種“人生而平等”的觀點(diǎn)，而認(rèn)為人一出生就不平等，而且是合理的不平等。合理的不平等，大家都能接受。但是，過(guò)分的不平等，我們就會(huì)反抗。中國(guó)人不相信絕對(duì)的平等，資源有限，機(jī)會(huì)太少，怎么可能絕對(duì)平等?

　　人與人之間合理的不平等所體現(xiàn)的正是中國(guó)人的倫理。爸爸與兒子、上司與下屬、老師與學(xué)生……永遠(yuǎn)有高低上下之分，不可能站在同一水平線上。沒(méi)有哪個(gè)中國(guó)人敢站在上司面前說(shuō)：“我和你是平等的，所以你也要聽(tīng)我的話。”中國(guó)人對(duì)上的態(tài)度和對(duì)下的態(tài)度不同，你對(duì)下屬敢講的話，不一定敢對(duì)上司講，這是很正常的。對(duì)上級(jí)是一個(gè)說(shuō)法，對(duì)下級(jí)是另一個(gè)說(shuō)法，這就是倫理的體現(xiàn)。

　　第四，受神本位的影響，西方人只講權(quán)利義務(wù)，而中國(guó)人講彼此對(duì)待。西方人就算父子之間也是權(quán)利義務(wù)的關(guān)系——兒子 18歲以前，靠父母養(yǎng)活;18歲以后，就得靠自己。中國(guó)人不看重權(quán)利義務(wù)，如果中國(guó)的父母一等孩子長(zhǎng)到 18歲就讓他自生自滅，會(huì)被別人視為狠心的父母。

　　中國(guó)人所重視的彼此對(duì)待，就是說(shuō)：你對(duì)我好，我沒(méi)有理由對(duì)你不好;你對(duì)我不好，我也不會(huì)對(duì)你好。中國(guó)人會(huì)將心比心，投桃報(bào)李，這與權(quán)利義務(wù)沒(méi)有任何關(guān)系。在西方的企業(yè)里，上下級(jí)之間也只是權(quán)利義務(wù)關(guān)系，你是我的上級(jí)，我就會(huì)按照規(guī)定向你報(bào)告。中國(guó)人卻不這樣，你雖然是我的上司，但我不認(rèn)同你的時(shí)候，我就不會(huì)向你報(bào)告，你要是強(qiáng)迫我報(bào)告，我就會(huì)敷衍了事。

　　第五，西方人重視法律，中國(guó)人重視道德。西方的法律規(guī)定很明確，而且執(zhí)行得很?chē)?yán)格，完全沒(méi)有人情可言，也沒(méi)有任何彈性。從理論上講，法律不應(yīng)該有彈性，但是沒(méi)有一點(diǎn)彈性的法律在中國(guó)很難執(zhí)行。自古以來(lái)，中華民族不是靠法律約束的民族。古時(shí)候，法律的效力是有限的，雖然說(shuō)“王子犯法，與庶民同罪”，但這只是理想狀態(tài)，實(shí)際上很少這樣執(zhí)行，多數(shù)是“刑不上大夫”。在民間故事中，即便是包公這種剛正不阿的典范，也只是“打龍袍”而不是打皇帝。

　　中國(guó)人一般不遵從什么戒律，但是提倡典范，重視道德。“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”，“大位有德者居之”……胡錦濤同志提出的“八榮八恥”同樣是道德勸說(shuō)，并沒(méi)有立法，強(qiáng)制國(guó)民執(zhí)行。道德是看不見(jiàn)的約束力，而法律是看得見(jiàn)的約束力。一個(gè)中國(guó)人，如果不講良心道德的話，是很難在中國(guó)生存發(fā)展的。中國(guó)人不重視有形的東西，凡是有形的東西，對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，遲早都會(huì)變成形式化的東西。我們只靠無(wú)形的東西彼此約束，約束別人，也約束自己。

　　第六，西方人之間充滿好奇，中國(guó)人之間充滿關(guān)懷。西方人對(duì)人和對(duì)動(dòng)物的態(tài)度是一樣的，因?yàn)槲鞣饺苏J(rèn)為人就是動(dòng)物，彼此之間只有好奇。在西方社會(huì)，青年男女之間產(chǎn)生好奇就可以同居，一旦失去好奇，雙方就會(huì)分開(kāi)。中國(guó)人做不到這一點(diǎn)，因?yàn)槿伺c人之間不應(yīng)該好奇，而應(yīng)該相互關(guān)懷。西方人很有禮貌，一見(jiàn)面就會(huì)親切地同你打招呼，但他一點(diǎn)也不關(guān)心你。中國(guó)人不注重禮貌形式，但是很關(guān)心你?？吹侥阕彀推屏?，中國(guó)人會(huì)直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)：“嘴巴怎么破了，是不是上火了?來(lái)，吃點(diǎn)藥吧。”

　　西方人不會(huì)看到你的嘴巴破了，看到了也會(huì)視而不見(jiàn)，還是會(huì)問(wèn)候你：“你好嗎?”而你也清楚，就算抱怨幾句自己很不幸也無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)樗⒉魂P(guān)心你。此時(shí)，就算你疼痛難忍，也只能說(shuō)：“我很好，謝謝。”西方人不關(guān)心別人，也不希望別人關(guān)心自己。中國(guó)人以尊老愛(ài)幼為美德，而西方人并不如此。你看到西方的老人走路比較吃力，去幫他，他反而不高興。他的看法是，我有能力處理自己的事，你少操心，你幫我就是看不起我。

　　第七，西方人之間自然而然地會(huì)產(chǎn)生距離，而中國(guó)人常常是親密無(wú)間的。西方人重視隱私權(quán)，彼此之間保持著戒心，所以會(huì)很疏遠(yuǎn)。而中國(guó)人有很強(qiáng)烈的認(rèn)識(shí)對(duì)方的欲望，一回生，兩回熟，三回見(jiàn)面是朋友，這樣慢慢地由不認(rèn)識(shí)到相互了解，再到親密無(wú)間。

　　人與人之間是要先建立信任才能共事的，你不相信別人，就無(wú)法與其合作。西方人之間建立信任靠的是法律的保障，雙方在合作前會(huì)簽訂合同，只要稍有不軌，就會(huì)受到法律的制裁。中國(guó)人之間建立信任靠的是心意的傳遞，靠的是相互的了解。所以，中國(guó)人一見(jiàn)面就會(huì)“套近乎”，問(wèn)東問(wèn)西，這在西方是絕對(duì)不允許的。

　　第八，西方人之間是利害關(guān)系，中國(guó)人之間是勢(shì)利關(guān)系。很多人都認(rèn)為，中國(guó)人看重利害關(guān)系，其實(shí)錯(cuò)了，西方人才重視利害關(guān)系。在西方，國(guó)與國(guó)、組織與組織之間完全是利害關(guān)系，沒(méi)有任何道義可言，個(gè)人之間也是如此。而中國(guó)人是很勢(shì)利的。利害與勢(shì)利有很大的不同，舉個(gè)例子，公司里有一個(gè)員工，表現(xiàn)很不好，公司馬上把他辭退，這是利害。員工表現(xiàn)雖然不好，但是他有后臺(tái)，辭退他會(huì)惹來(lái)麻煩，所以只能留著他，這是勢(shì)利?？梢哉f(shuō)，勢(shì)利就是復(fù)雜的利害。

　　圓通人際關(guān)系：倫理道德規(guī)范

　　中國(guó)人的倫理觀念比其他民族發(fā)展得都早，而且最完善。孟子說(shuō)：“使契為司徒，教以人倫：父子有親，君臣有義，夫婦有別，長(zhǎng)幼有序，朋友有信。”就是說(shuō)，父子之間有骨肉之親，君臣之間有禮義之道，夫妻之間摯愛(ài)而又內(nèi)外有別，老少之間有尊卑之序，朋友之間有誠(chéng)信之德，這是處理人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則。

　　自古以來(lái)，我們制定了形形色色的準(zhǔn)則，無(wú)非是為了加強(qiáng)對(duì)個(gè)人的約束，提醒我們除了自己以外，還有各種有關(guān)系的人，因而自己的一言一行都要格外謹(jǐn)慎。其中，君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友這五倫，是人生不可或缺的，對(duì)中國(guó)人的言行產(chǎn)生重要的影響。

　　既然倫理是處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則，那么我們的人際關(guān)系勢(shì)必打上倫理的烙印。自古以來(lái)，我們所建立的是一種罕見(jiàn)的人倫關(guān)系，中國(guó)人根本沒(méi)有什么人際關(guān)系。而我們一直錯(cuò)誤地想把西方的人際關(guān)系移植過(guò)來(lái)，弄得大家的關(guān)系愈來(lái)愈緊張，愈來(lái)愈敗壞。

　　人倫關(guān)系和人際關(guān)系最主要的差異在于，前者重視“合理的不平等”，而不是后者所主張的“平等”。西方人認(rèn)為“人生而平等”，于是發(fā)展出一套平等的人際關(guān)系。中國(guó)人認(rèn)為“人一出世，就不平等”，就算同一家庭、同一父母所生的子女，在資質(zhì)方面也不相同，加上出生時(shí)家庭的環(huán)境、父母的年齡與社會(huì)地位也不一定一樣，子女們?cè)趺纯赡芷降饶?先天不平等，后天也不可能平等，頂多經(jīng)過(guò)合理的調(diào)整，做到合理的不平等。

　　倫理就是合理的不平等，父父、子子，應(yīng)該各如其分;君君、臣臣，用現(xiàn)代的話說(shuō)是上司、下屬各自扮演不同的角色。彼此之間，必須維持“合理不平等”的分寸，而不是“平起平坐”的“不合理的平等”。二者之間的差異，必須慎重拿捏，才不致發(fā)生差錯(cuò)，避免自己不明不白地遭受“平等”的禍害。只要把“合理的不平等”這個(gè)觀念端正起來(lái)，很多問(wèn)題都會(huì)解決。我們現(xiàn)在滿腦子追求平等，弄得大家很不幸福。人有胖瘦之分，兩個(gè)人坐在一起，胖的人占的位置自然就大一點(diǎn)，瘦的人就委屈一點(diǎn)。兩個(gè)人吃一樣?xùn)|西，喜歡吃的人就多吃一點(diǎn)，不喜歡吃的人就少吃一點(diǎn)，為什么非要一人一半呢?全世界都是相對(duì)的平等，沒(méi)有絕對(duì)平等，只是表現(xiàn)的方法不同而已，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，沒(méi)有好壞。

　　中國(guó)人十分重視做人、做事的道理，人際關(guān)系如何反映出做人的效果。只會(huì)做事而不會(huì)做人，人際關(guān)系搞

　　不好，得罪了許多人，又怎么能夠好好做事呢?透過(guò)好好做人，來(lái)好好做事，通常比較有效。

　　人際關(guān)系既是做人的道理，也可以說(shuō)是做人的技巧。做人講求技巧，免不了有一些權(quán)謀、圓滑、奸詐的味道，引起很多人的反感。這時(shí)候注入倫理道德，可以使權(quán)謀變成權(quán)宜應(yīng)變、因時(shí)制宜，圓滑變成圓通，而奸詐也變成一種機(jī)警。

　　若是只學(xué)做人的技巧，而忽視做人的原則，不但沒(méi)有成效，而且會(huì)被人嘲笑。做人不可以玩弄權(quán)謀，許多人誤把圓通、應(yīng)變看成講求謀略，其實(shí)應(yīng)該是策略才對(duì)。做人做事可以有策略，不可講謀略。換句話說(shuō)，一切要求應(yīng)當(dāng)正當(dāng)合理，不應(yīng)該有不正當(dāng)?shù)哪铑^。

　　圓通人際關(guān)系：根深蒂固的觀念

　　第一，法是死的，人是活的。死的法需要活的人來(lái)加以合理運(yùn)用，而不是不動(dòng)腦筋地死守法律規(guī)章。

　　第二，天下事好像沒(méi)有什么是不能變通的，若是變通不了，大多是因?yàn)檎义e(cuò)了人。只要找對(duì)人，變通應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。

　　第三，法由少數(shù)人訂立，由一個(gè)人修改。這種現(xiàn)象是中國(guó)社會(huì)自古迄今的一貫精神。一些可以控制別人的人，碰到別人稍有反對(duì)意見(jiàn)就加以恐嚇、威脅，甚至殺一儆百。

　　對(duì)中國(guó)人而言，法不夠用。因?yàn)椋袊?guó)人不喜歡違法，不做違反規(guī)定的事情。但是中國(guó)人普遍喜歡動(dòng)腦筋，做一些法律沒(méi)有規(guī)定的事情。這種情況必須用倫理道德來(lái)彌補(bǔ)，才能收到預(yù)期的效果。只有大家憑良心有所不為，才有可能加以改變。夜不閉戶不是靠法律來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而是靠道德達(dá)成的。

　　總的來(lái)說(shuō)，人倫關(guān)系的重點(diǎn)，在“公正”而“不平等”。對(duì)上要有禮貌，但不可以諂媚、討好;對(duì)下不宜太嚴(yán)，也不能過(guò)分寬松、縱容;平行同事，不必太拘束，也不可以過(guò)分熟不拘禮。其中的輕重，必須因人、因時(shí)、因地、因事適當(dāng)拿捏，這樣，才稱得上公正。只有用心體驗(yàn)，不斷改善，才能達(dá)成良好的人倫關(guān)系。

　　為了敘述的方便，本書(shū)仍使用人際關(guān)系一詞。言——模棱兩可，言不由衷

　　《孫子兵法》說(shuō)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。彼此都是中國(guó)人，建立人際關(guān)系時(shí)，就更需要確確實(shí)實(shí)了解對(duì)方在說(shuō)些什么、想些什么。

　　俗話說(shuō)，言為心聲。中國(guó)人的心是難以捉摸的，所以中國(guó)人的話常常模棱兩可。我們主張“逢人只說(shuō)三分話”，同樣主張“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”。“逢人只說(shuō)三分話”是對(duì)交情不深、關(guān)系不夠的人而言的，因?yàn)槿诵母舳瞧?，知人知面不知心，?dāng)然應(yīng)該小心試探。“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”是對(duì)交情深厚、關(guān)系密切的人而言的，既然大家親如一家，也就不需要互相隱瞞。

　　其實(shí)，中國(guó)人說(shuō)“逢人只說(shuō)三分話”的時(shí)候，已經(jīng)含有“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”的意思。況且中國(guó)人所說(shuō)的“三分”，既可以是“三分流水七分塵”的“三分”，也可以是“天下只有三分月色”的“三分”，就看到時(shí)如何拿捏了。當(dāng)彼此尚不熟悉時(shí)，當(dāng)然“未可全拋一片心”，等到互相信賴了，完全可以知無(wú)不言，言無(wú)不盡。

　　同樣，中國(guó)人說(shuō)“言無(wú)不盡”的時(shí)候，也不要忘記“逢人只說(shuō)三分話”，因?yàn)楸舜穗m然關(guān)系密切，但是有的話可能會(huì)傷害對(duì)方的自尊心，或者引起他的嫉妒，所以必須有適當(dāng)?shù)谋Ａ簦f(shuō)三分留七分，那七分就心照不宣了。