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      打電話應該注意的禮儀

      時間: 雪錦826 分享

        我們每天都在打電話,但你打的電話真的對嗎?很多人卻并不知道。今天就由小編來告訴你。下面學習啦小編小編就為大家整理了關于打電話應注意的禮儀,希望能夠幫到你哦!

        打電話應該注意的禮儀

        1接電話時自報家門

        問候對方后你需要主動報上自己的全名。

        接電話時,對合作方只告知自己的名字(First Name),會顯得你在刻意套近乎,而只說自己的姓氏(Last Name)又會顯得太突兀。

        2注意控制接打電話時的音量

        有些人當他只關注電話另一頭在說什么時,很容易就忘記控制自己說話的音量,以致完全沒有意識到自己說話的聲音多大。

        注意你所處的環(huán)境,因為你永遠不知道有誰在悄悄關注你的談話內容。

        3與他人會面時慎接電話

        在與他人的會面時接其他電話,既是在浪費對方的時間,也是在浪費你自己的時間。因為在與你面對面交談的這個人才是你應該重點關注的對象。

        當然,如果你本來就在等某個重要電話,不得已必須在會面過程中接聽,請?zhí)崆案嬖V另一方,讓對方知道情況。

        4與他人會面時切忌把手機放桌上

        在某些人看來,你在會面過程中把手機放在桌面上就是對他的不重視。

        而即使你并沒有接聽電話的行為,手機本身也可能成為讓人分心的源頭。

        5遵守安靜區(qū)域的要求

        如果你正在參加一個會議,打斷別人出去接電話是非常不禮貌的行為。所以,請遵守這些場合的要求,靜音或者關機。

        6選一個常規(guī)鈴聲

        試想,在你笨手笨腳打算接聽或者掛斷電話時,你的鈴聲引來眾多同事注目的壯觀場面。所以,慎重使用手機鈴聲,一著不慎很可能引來眾多異常的眼光。

        7需開啟免提時應讓對方知悉

        當你與其他人在一起而又必須開啟免提狀態(tài)時,一定要及時告知通話的對方這一情況。

        8切忌冗長的語音消息

        有必要發(fā)語音時,內容一定要簡潔明了。直接告訴對方你想跟他溝通什么問題,切忌零碎的事情說一大堆。

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