荷蘭的商務禮儀知識
荷蘭的商務禮儀知識
荷蘭人曾經(jīng)是歐洲最正統(tǒng)的民族，并且至今仍是講究清潔衛(wèi)生的。荷蘭的商務禮儀知識有哪些呢?下面是學習啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。
荷蘭的商務禮儀
參加商務活動，宜穿保守式樣西裝。公私單位往訪前均務必訂約。荷蘭商人尤其愛旅行，千萬先約好才前往荷蘭。雖然不象法國、德國商人那樣愛握手，荷蘭人也較正式、保守。
大工業(yè)常有“后備訂單”對象。所以切記直接拿出您最好的談判條件，以免生意飛了。3-5月、9-11有最宜往訪。
交談時要注意的
荷蘭人談話時肢體語言不多，在沙發(fā)上坐下來并不怎么移動身體。這不是因為受拘束或交談氣氛不熱烈，只是習慣而已。
與荷蘭人交談時要注意保持距離，不可靠得太近，更要避免身體接觸。他們不喜歡交叉著握手，認為這是不吉利的行為。
荷蘭人特別喜歡客人恭維，尤其是贊美他們的家具、藝術品、地毯和家中的其他擺設。
荷蘭人說話一般帶有“請”字，“謝謝”也常不離口。他們比較干脆，說“是”的意思就是“是”，說“不”的時候就是“不”。不需要出于禮貌，或者想避開一個意見分歧糾紛在不同意對方時還說“是”。當你不同意對方觀點或是不想為對方做一件事時，完全可以坦率地說“不”。
在荷蘭，人們對隱私的觀念與國內(nèi)不同。政治和金錢不是談話禁區(qū)，只是看談話對象和場合異同而已。一定要記住，絕對不能打聽別人工資，這是隱私。
交談中還要注意，打斷對方說話被視為不禮貌。
荷蘭商務禮儀特點
●注重計劃
荷蘭人曾經(jīng)是歐洲最正統(tǒng)的民族，至今仍是講究清潔衛(wèi)生的典范，并很講究秩序，他們希望做生意時也這樣。
他們喜歡花一些時間預先對商業(yè)協(xié)定和會談做些計劃，荷蘭人習慣將自己的所有活動和日程安排寫在記事本上。即使和親密的朋友約會，也要盡量提前。荷蘭人一般遵守時間，很準時。如果你約會時遲到，他們會生氣的。如果你有事要取消約會，越早告訴他們越好。一般情況下，他們需要你提前幾天通知，如果當天說會被視為不禮貌。
荷蘭人不喜歡你不通知就去拜訪他們。你要想和他們會談，必須事先就和他們約定好。他們不喜歡你不通知就去拜訪他們。這一點不像在中國，人們常常會在出訪時說：“沒有什么事，只是剛好路過，順便來看看而已”。
荷蘭商人注重商業(yè)道德，因為荷蘭是靠對外貿(mào)易起家的商業(yè)國，對貿(mào)易的認識特別深刻。
●商業(yè)習慣
在商業(yè)習慣方面，荷蘭人在商談中會時時插入閑談，還會端出咖啡邊喝邊談。中國人和荷蘭人面談以后，要記住寫信給對方提起這次面談，目的是確認所談判的內(nèi)容。
許多國家的人一般不會講荷蘭語，而荷蘭人會講很多種外國話，幾乎每位荷蘭人都會講英語和德語。因此，你不用擔心和他們交往會有語言障礙，如果他們自己進行協(xié)商，就改用荷蘭語，即使你在旁邊，他們也不擔心泄密。
●商務禮物
選擇商務活動禮物，總的來說沒有特別的習俗或禁忌。
在一筆交易做成后或長長的會談結(jié)束時，商人們通?；ベ浂Y物。有插圖的書籍、質(zhì)量高的皮革制品、辦公用具、特制的精美食品或優(yōu)質(zhì)法國葡萄酒、西班牙雪利酒或者威士忌等，都是受歡迎的禮品。喜歡抽雪茄煙的人特別歡迎好的雪茄煙，喜歡喝白蘭地的人則希望人家送白蘭地。荷蘭人喜歡把當?shù)孛a(chǎn)贈送給有商務往來的客戶。若運氣好，中國人會收到很棒的荷蘭人的回贈禮物，如奶酪、有漂亮插圖的書或日歷，或者一些名酒或巧克力等。
送禮的規(guī)矩
和國內(nèi)不同，送禮在荷蘭不是一種壓力，送禮重在心意。登門拜訪最流行的是送上一束鮮花。生日時送巧克力也行，給女人送一套不太貴的洗漱用品(香波、護膚品之類的，十幾個歐元左右)也很常見，少數(shù)大方的人會送一瓶香水。不少人給男人喜歡送葡萄酒，荷蘭的葡萄酒一般不貴，一瓶10歐元的酒已是不錯的了。
禮物一律要用色彩鮮艷的包裝紙包好，無論禮物多小多輕，外殼要講究，或是古樸典雅，或是雍容華貴。在荷蘭常見這樣的情景，送禮人將包得漂漂亮亮的禮物鄭重其事地送上，受禮的人雙手接過，打開時立刻滿臉欣喜，好像這是一份從未收到過的禮物，或是最好的禮物，或是正好需要的東西，旁觀者同聲贊許，那場面很是熱鬧呢。
此外，由于結(jié)婚禮物通常在婚禮上拿出來展覽，最好在婚禮前就將禮物送給新娘，家常用具頗受歡迎，錢被視為不太合適的結(jié)婚禮物。
荷蘭的社交禮儀
荷蘭人在社交場合與客人相見時，一般習慣行握手禮。拜訪結(jié)束時，應與見到的在場的所有人一一握手告別。只是，男士不能向女士要求握手，女士主動把手先伸出來握手的除外。
荷蘭人首先把男士介紹給女士。同性之間，首先把身份低的人介紹給身份高的人，被介紹的男士應站起來。
中國人在荷蘭，最好稱呼對方為“先生”、“夫人”或“小姐”。
荷蘭人在贊賞他人“很有頭腦”時，常以手指敲太陽穴來表示。
荷蘭人輕易不請客，也不習慣回請。荷蘭人不喜歡聽人說他們小氣。
到荷蘭人家庭作客，切勿對女主人過于殷勤。在男女同上樓梯時，其禮節(jié)恰好與大多數(shù)國家的習俗相反：男士在前，女士在后。
在荷蘭，旅游、度假、足球、騎車、滑雪等，都是很好的話題，要避免談論金錢或價格。