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      商務(wù)禮儀知識競賽多選

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      商務(wù)禮儀知識競賽多選

        商務(wù)禮儀是一種與人交往的行為藝術(shù),能夠給自己本身樹立良好形象,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀知識競賽多選,希望對你有幫助。

        商務(wù)禮儀知識競賽多選篇一

        1 通常來說,哪些方面決定著員工的工作業(yè)績

        A. 態(tài)度 B. 知識

        C. 容貌 D. 技巧

        答案:ABD

        2 進行商務(wù)正式宴請時,不應(yīng)放在首位考慮的是

        A. 座次 B. 菜肴

        C. 餐費 D. 時間

        答案:BCD

        3 商務(wù)禮儀3A原則是指

        A. 接受對方 B. 重視對方

        C. 記住對方 D. 贊美對方

        答案:ABD

        4 與別人交談時有“三不準(zhǔn)”是指

        A. 打斷別人 B. 補充對方

        C. 更正對方 D. 看重對方

        答案:ABC

        5 公務(wù)場合不能穿

        A. 制服 B. 時裝

        C. 禮服 D. 民族服裝

        答案:BCD

        6 自我介紹時要注意

        A. 先遞名片,再做介紹 B. 先做介紹,后遞名片

        C. 長話短說 D. 內(nèi)容完整

        答案:ACD

        7 商務(wù)交往中座次排列的基本原則:

        A. 內(nèi)外有別 B. 中外有別

        C. 有所創(chuàng)意 D. 遵守成規(guī)

        答案:ABD

        8 橫桌式談判的座次方面以下錯誤的說法是

        A. 主方面對門 B. 主方背對門

        C. 客方面對門 D. 客方背對門

        答案:AD

        9 陌生場合可談

        A. 個人問題 B. 哲學(xué)

        C. 文學(xué) D. 天氣

        答案:BCD

        10 電話公務(wù)應(yīng)注意

        A. 報 B. 轉(zhuǎn)

        C. 送 D. 批

        答案:ABCD

        商務(wù)禮儀知識競賽多選篇二

        1 商務(wù)禮儀的規(guī)范性是

        A. 輿論約束 B. 自我約束

        C. 強制約束 D. 非強制約束

        答案:ABC

        2 與別人交談時三不準(zhǔn)是指

        A. 打斷別人 B. 補充對方

        C. 更正對方 D. 看重對方

        答案:ABC

        3 在商務(wù)交往中,商務(wù)禮儀發(fā)揮 作用。

        A. 增強素質(zhì) B. 塑造形象

        C. 增強溝通能力 D. 提高交際能力

        答案:ABCD

        4 商務(wù)禮儀可以維護( )的形象

        A. 個人 B. 企業(yè)

        C. 國家 D. 單位

        答案:ABCD

        5 著裝應(yīng)考慮( )等幾個方面。

        A. 符合身體 B. 揚長避短

        C. 遵守慣例 D. 區(qū)分場合

        答案:ABCD

        6 休閑場合忌著

        A. 制服 B. 運動裝

        C. 禮服 D. 套裝

        答案:ACD

        7 交際式自我介紹包括

        A. 單位 B. 部門

        C. 職務(wù) D. 姓名

        答案:ABCD

        8 商務(wù)通話不可選

        A. 周一上午 B. 周五下班前

        C. 晚上10點后 D. 周二上午

        答案:ABC

        9 電話公務(wù)應(yīng)注意

        A. 報 B. 轉(zhuǎn)

        C. 送 D. 批

        答案:ABCD

        10 相對式排列時

        A. 以右為尊 B. 以左為尊

        C. 以外為尊 D. 以內(nèi)為尊

        答案:AD

        商務(wù)禮儀知識競賽多選篇三

        1 商務(wù)禮儀的基本特征是

        A. 規(guī)范性 B. 對象性

        C. 制度性 D. 針對性

        答案:AB

        2 引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時,按商務(wù)禮儀下列說法不正確的是

        A. 左前方引路 B. 左后方指路

        C. 右前方引路 D. 右后方指路

        答案:BCD

        3 社交場合應(yīng)著

        A. 制服 B. 時裝

        C. 禮服 D. 民族服裝

        答案:BCD

        4 陌生場合可談

        A. 電影 B. 哲學(xué)

        C. 文學(xué) D. 天氣

        答案:ABCD

        5 電話形象要素包括

        A. 通話內(nèi)容 B. 通話時機

        C. 通話時舉止形態(tài) D. 電話公務(wù)

        答案:ABCD

        6 座次排列非基本規(guī)則

        A. 面門為上 B. 以左為上

        C. 居中為上 D. 離遠為上

        答案:ACD

        7 會客的座次排列分

        A. 自由式排列 B. 相對式排列

        C. 并列式排列 D. 一排式排列

        答案:ABC

        8 相對式排列時

        A. 以右為尊 B. 以左為尊

        C. 以外為尊 D. 以內(nèi)為尊

        答案:AD

        9 商務(wù)交往中禮品的特征

        A. 紀(jì)念性 B. 宣傳性

        C. 便攜性 D. 獨特性

        答案:ABCD

        10 選擇禮品的原則

        A. 送給誰 B. 送什么

        C. 什么時間送 D. 送什么地點

        答案:ABCD

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