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      商務(wù)招待禮儀

      時間: 若木1 分享
        招待工作也蘊含著藝術(shù)的想象。商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作,必須使客戶得到真正的快樂。商務(wù)招待,應(yīng)該被看作一種投資,而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。
      商務(wù)招待的基本原則是,可以高消費,但是要反對浪費。
      商務(wù)招待成功的秘訣在于細心,照顧到每一個客人的喜好,他們會高興你的細心的。
      商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動,從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高級別的正式宴會。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。
      1.在一對一的基礎(chǔ)上去了解客人。
      2.對新老朋友都熱情相待。
      3.得到幫助,真誠表達你的謝意。
      4.商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點我們還做得遠遠不夠)。
      5.得到熱情招待,要在適當時機考慮回報。
      6.強化與老客戶的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤可能就來自那20%的老客戶)。
      7.在商務(wù)招待中提高公司形象。
      8.注意在招待過程中強調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。
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