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      商務(wù)宴請禮儀常識

      時間: 菊珍955 分享

      商務(wù)宴請禮儀常識

        中國號稱禮儀之邦,對于宴會禮儀也是頗為講究,商務(wù)宴會有自助宴會和正式宴會兩種宴請模式,自助宴會的禮儀要求比較簡單,正式宴會要做好各種會前溝通和準備。

        商務(wù)宴請禮儀常識:自助餐禮儀

        商務(wù)宴請自助餐禮儀:自助餐酒會有它自己的特點,它不像中餐或者西餐的宴會,大家分賓主入席,直接就開始用餐的過程,通常自助餐不牽扯到座次的安排,大家可以在這個區(qū)域中來回地走動。在和他人進行交談的時候,應(yīng)該注意盡量停止口中咀嚼食物,也不要在談商務(wù)的時候吃一些很費力的食物,另外注意盡量避免浪費。

        正式宴請:提前溝通落實了酒店的宴會廳和菜單,為晚上的正式宴請做準備。核對賓主雙方人數(shù),解賓客飲食習(xí)慣,即時與酒店溝通,前到預(yù)定酒店,和領(lǐng)班溝通,共同檢查宴會準備等等。

        一個宴請,有時候可以改變?nèi)说囊簧?一次筵席,甚至可以影響職業(yè)生涯的成功與失敗。如果將事業(yè)看作一場盛宴,那么,要掌握其中的玄機也要從掌握一張餐桌的禮儀開始。

        商務(wù)宴請禮儀常識:餐廳選擇

        餐廳選擇:宴請中談商務(wù)的時機:一般宴請最好挑有沙發(fā)的包間,如果和客人不很熟,吃飯前人沒來齊時,就先把事情談了。這樣做的好處是讓人家吃得心里踏實。如果和客人較熟,而且也不是什么復(fù)雜的事,只是表個態(tài),就不要在吃的時候說,而是到最后送客時順口說一聲“幫我辦一下”就行了。當然,一切要以尊重客人的要求為前提。落座有規(guī)矩:正對門的位置是買單的位置,右手是貴賓,對面最好坐自己的助手(副主陪),催個菜跑個腿什么的方便。如果雙方來的人數(shù)差不多,最好互相間隔著坐,有利于私下交流。不要自己人坐一邊,對方坐一邊,跟談判似的。敬酒規(guī)矩:一般來說,敬客人時敬多了很不尊重,但是重要客人敬多了是可以的。別人敬酒時,不要亂摻和。

        另外,作為副手敬酒也有技巧,一般要委婉地說“代老板敬您一杯”,這樣可以兼顧雙方位置的微妙差別。西餐怎么吃:都需要用刀切割,一次切一塊食用。面條用叉子卷食。面包需用手撕下小塊放入口內(nèi),不可用嘴啃食。喝湯時不可發(fā)出聲音。水果是用叉子取用。正確使用餐具:左叉固定食物,右刀切割。餐具由外向內(nèi)取用,每個餐具使用一次。不要在沒有進餐完畢的時候,就把刀和叉向右疊放在一起。握把都向右,這樣的話服務(wù)員會以為你已經(jīng)就餐完畢,會把你的飯菜撤下去。

        商務(wù)宴請禮儀常識:注意事項

        自助午餐會:盡量不要取麻煩的食物南茜在一家著名跨國公司的北京總部做總經(jīng)理秘書工作,中午要隨總經(jīng)理和市場總監(jiān)有一個工作午餐會,主要是研究未來一年市場推廣工作的計劃。這不是一個很正式的會議,主要是利用午餐時間彼此溝通一下。南茜知道晚上公司要正式宴請國內(nèi)最大的客戶張總裁等一行人,答謝他們一年來給予的支持,她已經(jīng)提前安排好了酒店和菜單。午餐是自助餐的形式,與總經(jīng)理一起吃飯,南茜可不想失分,在取食物時,她選擇了一些都是一口能吃下去的食物,放棄了她平時喜愛的大蝦等需要用手幫忙才能吃掉的美食。

        她知道自己可能隨時要記錄老板的指示,沒有時間去補妝,而總經(jīng)理是法國人,又十分講究。自助餐禮儀:自助餐酒會有它自己的特點,它不像中餐或者西餐的宴會,大家分賓主入席,直接就開始用餐的過程,通常自助餐不牽扯到座次的安排,大家可以在這個區(qū)域中來回地走動。在和他人進行交談的時候,應(yīng)該注意盡量停止口中咀嚼食物,也不要在談商務(wù)的時候吃一些很費力的食物,另外注意盡量避免浪費。正式宴請:提前溝通安排高潮出彩2 下午回到辦公室,南茜再次落實了酒店的宴會廳和菜單,為晚上的正式宴請做準備。

        算了算賓主雙方共有8位,南茜安排了桌卡,因為是熟人,又只有幾個客人,所以沒有送請柬,可是她還是不放心,就又拿起了電話,找到了對方公關(guān)部李經(jīng)理,詳細說明了晚宴的地點和時間,又認真地詢問了他們老總的飲食習(xí)慣。李經(jīng)理告訴說他們的老總是山西人,不太喜歡海鮮,非常愛吃面食。南茜聽后,又給酒店打電話,重新調(diào)整了晚宴的菜單。南茜還是決定提前半個小時到酒店,看看晚宴安排的情況并在現(xiàn)場做點準備工作。

        到了酒店南茜找到領(lǐng)班經(jīng)理,再次講了重點事項,又和他共同檢查了宴會的準備。宴會廳分內(nèi)外兩間,外邊是會客室,是主人接待客人小坐的地方,已經(jīng)準備好了鮮花和茶點,里邊是宴會的房間,中餐式宴會的圓桌上已經(jīng)擺放好各種餐具。南茜知道對著門口桌子上方的位子是主人位,但為了慎重從事,還是征求了領(lǐng)班經(jīng)理的意見。從帶來的桌卡中先挑出寫著自己老板名字的桌卡放在主人位上。再將對方老總的桌卡放在主人位子的右邊。想到客戶公司的第二把手也很重要,就將他放在主人位子的左邊。南茜又將自己的頂頭上司市場總監(jiān)的桌卡放在桌子的下首正位上,再將客戶公司的兩位業(yè)務(wù)主管,分放在他的左右兩邊。為了便于溝通,南茜就將自己的位子與公關(guān)部李經(jīng)理放在了同一方向的位置。

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