職場(chǎng)中如何觀察別人
職場(chǎng)中學(xué)會(huì)觀察別人,可以幫助你更好的與他人溝通,交談。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場(chǎng)中如何觀察別人。如何與別人交談和交往。
職場(chǎng)中如何觀察別人:如何與別人交談和交往
著名美籍華裔作家王鼎鈞先生,在非常年輕時(shí)就進(jìn)入職場(chǎng)。不過(guò),由于當(dāng)時(shí)年紀(jì)小,涉世未深,他對(duì)所經(jīng)歷的一切都懵懂無(wú)知。直到有一天,上司給他上了一課,剎那間便啟發(fā)了他的心智,讓他迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
“上課”的經(jīng)過(guò)是這樣的:上司先派王鼎鈞跟一位訪客交談。客人走后,王鼎鈞就去報(bào)告談話(huà)的大意。
上司漫不經(jīng)心地聽(tīng)著匯報(bào),突然向王鼎鈞提了一連串問(wèn)題,把王鼎鈞搞得措手不及。
上司問(wèn):“依你的看法,這位客人的知識(shí)水準(zhǔn)如何?”王鼎鈞啞然,他完全沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。上司又問(wèn):“他的人格修養(yǎng)呢?”王鼎鈞搖頭。“他的經(jīng)濟(jì)狀況呢?”王鼎鈞繼續(xù)搖頭。“他是一個(gè)有自信心的人嗎?”王鼎鈞還是搖頭。
從來(lái)沒(méi)想過(guò)與客人交談還要考慮這些問(wèn)題,王鼎鈞甚至感到有些委屈。
不過(guò),上司沒(méi)有罷休,問(wèn)題連珠炮似的從他嘴里又蹦了出來(lái):“他為什么要來(lái)見(jiàn)我?他的目的何在?我是說(shuō),除了他已經(jīng)說(shuō)明的來(lái)意之外,還有沒(méi)有保留?他臨走時(shí)有沒(méi)有露出失望的神色?”同樣的,這些問(wèn)題,王鼎鈞自然也不知道。
看到王鼎鈞非常窘迫的樣子,上司把語(yǔ)速放慢下來(lái),和顏悅色地對(duì)他說(shuō):“這些問(wèn)題,你都必須知道。你要趕快由無(wú)知變?yōu)橛兄?。因?yàn)槟闶且粋€(gè)人,在社會(huì)上會(huì)和各種各樣的人產(chǎn)生聯(lián)系,你必須設(shè)法了解你的同類(lèi),才能了解怎樣生活。”
王鼎鈞沒(méi)有說(shuō)話(huà),但內(nèi)心已悄悄認(rèn)同了上司的教誨。
經(jīng)過(guò)職場(chǎng)第一課后,王鼎鈞開(kāi)始有意識(shí)地跟上司學(xué)習(xí),看他如何觀察別人,如何與別人交談和交往。不久,他就有了很大的進(jìn)步,成為公司辦事高效的人,得到了大家的一致認(rèn)可。而且,上司教給他的對(duì)人和物的觀察能力,還為他以后的寫(xiě)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。