辦公室禮儀的內(nèi)容
辦公室禮儀的內(nèi)容
辦公室是一個(gè)人員云集、良莠難分的小社會，辦公室禮儀能讓職員贏得大多數(shù)人的好感,盡快融入其中，營造良好的人際關(guān)系，使得職業(yè)生活愉快并且富于效率，那么主要內(nèi)容有什么呢?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的辦公室禮儀的內(nèi)容，希望可以幫助大家!
辦公室禮儀的內(nèi)容
辦公室基本禮儀
1.不要人云亦云，要盡抒己見
一般來說，公司老板都會賞識那些有自己頭腦和主見的員工。如果我們經(jīng)常說別人說過的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說出自己的想法。
2.不要情緒語言，要和聲平氣
在辦公室里與人相處要友善，說話態(tài)度要和氣，要讓覺得有親切感，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人說話。說話時(shí)，更不能用手指著對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌，讓人有受到侮辱的感覺。
3.不要當(dāng)中炫耀，要謙虛謹(jǐn)慎
驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步。再有能耐，在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。
4.不要互訴心事，要話及工作
在辦公場合中，我們的言行要事關(guān)工作，而不能和別人傾吐苦水。自己的生活或工作有了問題，應(yīng)該盡量避免在工作的場所里議論，不妨找?guī)讉€(gè)知心朋友下班后再找個(gè)地方好好聊。
辦公室的特殊禮儀
在職場中，我們還會遇到很多特殊情況下的禮儀，如：離職禮儀、戀愛禮儀和女性員工的懷孕禮儀等。
1.離職有禮
離職也是為人處世的一個(gè)方面，漂亮的離職方法不僅能體現(xiàn)你個(gè)人的良好素質(zhì)，還能給人留下完美深刻的印象。
(1)在新工作定下來之前不要讓你的老板知道你要離開這里并另找工作。
(2)不要試圖用辭職的事作為威脅，讓老板提升你。大多數(shù)老板咽不下這一口氣，即使暫時(shí)滿足了你的要求，留下了你，對你也不會有大好的效果。
(3)辭職之前一定要想清楚辭職的目的，為什么要辭職。弄清楚自己的目的后，再比較一下“舊”單位與“新”單位哪個(gè)更能滿足你的目的，然后再決定是否要主動辭職。
(4)如果與上司私交甚好，也可采取停薪留職的方式。這樣做可給自己留條后路，萬一新單位并未如想象中那么好，你還可以回頭。不過回頭時(shí)往往會發(fā)現(xiàn)，在你離開的這一段時(shí)間，可能已經(jīng)有人替代了你的位置，因此，這一方法不一定很保險(xiǎn)。
(5)除非你拿不準(zhǔn)辭職對你的好處.不得不暫時(shí)“身在曹營心在漢”，否則一旦決定了離開的日期，應(yīng)當(dāng)立即通知你的老板。遮遮掩掩并不會使你的辭職增加什么魅力。辭職并不是一件不光彩的事，也不是對你曾為之效力的公司的背叛。
(6)找出“正當(dāng)理由”說服上司放你走。一定要找出一個(gè)“正當(dāng)理由”，讓上司感到確實(shí)難以拒絕而他自己又確實(shí)沒辦法幫你，于是只好同意你辭職。
(7)有的人因?yàn)榉噶隋e(cuò)誤，覺得無法在原單位再呆下去，所以想趕緊走人了事。雖然這種辦法能哲時(shí)擺脫困境，但對自己以后求職會有不好影響。最好的辦法就是硬著頭皮撐一段時(shí)間，等別人漸漸忘記自己的獵誤后再辭職。
(8)可以采取和老板面談或?qū)懶诺姆绞?，將辭職的原因解釋清楚，并提出要離開公司的日期，還要對老板和公司的幫助及得到的機(jī)會表示感謝。老板看過你的信后會找你談話的，你可重復(fù)所寫的內(nèi)容。如果沒寫辭職信，有些公司會要求你在提出辭職意向后提交書面辭職。
(9)如果你的工作對原單位責(zé)任重大，最好提前一個(gè)月通知公司，以便公司能安排接替的人選。不要因?yàn)橐吡司筒还ぷ髁耍谧咧袄^續(xù)保持合作和努力的態(tài)度。有些公司還可能要求你在最后階段幫助面試接替你的人選。不管以什么原因辭職，一定要以積極、肯定的態(tài)度去做。很多辭職的員工在調(diào)離后甚至成為了原來的老板和公司很好的朋友與客戶。
(10)除非碰上原單位說什么也不肯放人，而本人又固執(zhí)己見非走不可的特殊情況，不要自動離職。更久能一聲不吭，從此消失，這不僅是無理的舉動，從法律上講也不合勞動合同的規(guī)定。
(11)在離開之前，向與你一起工作過的同事道別，并提出與他們繼續(xù)保持聯(lián)系的希望。
(12)離開公司后，不要說不利于公司的話，說不定將來還會與原來的老板打交道，所以不要過河拆橋。不要在新的老板面前抱怨前任老板。再次遇到老同事時(shí)，不要吹噓你的新工作，戴者一個(gè)勁幾鼓動他們也辭職。
(13)離開公司后不要傳播原來公司的秘密。這么做嚴(yán)重觸犯了商業(yè)社會的行業(yè)規(guī)矩，尤其是在西方社會，極其厭惡這樣的泄密者。
2.辦公室戀愛禮儀
一般來說，辦公室戀愛是不允許的。但也沒有完全絕對地制止。因此，在辦公室戀愛的人們特別要注意以下幾點(diǎn)要求：
(1)另一方(愛人)不應(yīng)該期待每個(gè)人都分享你兩人間的快樂。
(2)在工作時(shí)間內(nèi)，一切還是以工作為重。
(3)每個(gè)人的耐性是有限度的，這種耐心比你另一方的想象來得還要少。
(4)如果和上級談戀愛，最好在雙方已經(jīng)結(jié)婚時(shí)告知同事，不到發(fā)婚宴請柬的時(shí)刻就不要讓同事知道。
3.女員工懷孕了怎么辦?
懷孕了卻仍然在上班的女人，似乎天經(jīng)地義應(yīng)該得到照顧，然而，你真的能夠這么理直氣壯地接受這種準(zhǔn)母親所帶來的優(yōu)待嗎?不是的。因?yàn)槟氵€在上班，還在工作，那么就必須遵守一些禮節(jié)禮貌。
(1)通知老板
你的老板應(yīng)該是辦公室第一個(gè)知道此事的人。在告訴老板你懷孕消息的同時(shí)，把你的打算一并告訴他，比如你預(yù)期什么時(shí)候回來上班：你是否除了國家規(guī)定的產(chǎn)假外還需要請假：一旦小孩出生，你是否希望能夠彈性上下班，或者改上半天班，等等。
記得要讓老板堅(jiān)信你會專心投入工作，并且讓他覺得如果為你保留職位，你絕對不會違背承諾回來上斑的時(shí)間，并且會努力工作。
(2)注意工作態(tài)度
在談公事時(shí)，就不要提你懷孕的種種情況與感受，這時(shí)你可能變得對工作厭倦，而成為世界上量依賴、量閑散的人。
不要在辦公室里到處跟人訴苦，說你又是哪里不舒服，又是哪里痛——從腳踝浮腫到胃部脹氣，從背痛到靜脈曲張等所有的病痛，這些只需要你自己知道就好了，其他如體重增加了多少、超聲波檢查的結(jié)果等也是一樣的，無需在辦公室里談?wù)?。這樣辦公室里的情緒便不會受到打擾，而你也能維持你的專業(yè)形象。
(3)善后工作要做好
在開始休產(chǎn)假的時(shí)候，確定你手邊的事情已經(jīng)告一段落，你掌管的事情也都整理得井然有序，同時(shí)也像其他同事交代清楚。當(dāng)你在家休產(chǎn)假時(shí)，千萬不要一下子便沒了任何消息，要主動與公司保持聯(lián)系，隨時(shí)掌握工作的最新情況，也可以指定員工時(shí)時(shí)向你簡報(bào)公司近況，讓自己保持在最佳狀態(tài)。
辦公室禮儀
電話禮儀
在接聽電話時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
迎送禮儀
當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
握手禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
名片禮儀
遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會議時(shí)，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
服飾禮儀
不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
拜訪禮儀
一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，經(jīng)過許可，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。