職場(chǎng)生活中的稱(chēng)呼別人的基本要求

　　稱(chēng)呼，是在人與人交往中使用的稱(chēng)謂和呼語(yǔ)，用以指代某人或引起某人注意，是表達(dá)人的不同思想感情的重要手段。在職場(chǎng)生活中，更要注意與上司和同事之間的稱(chēng)呼要得體，下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的如何把握職場(chǎng)禮儀的稱(chēng)呼。

　　職場(chǎng)生活中的稱(chēng)呼別人的基本要求

　　在職場(chǎng)生活中，稱(chēng)呼別人有以下基本要求：

　　第一，要采用常規(guī)稱(chēng)呼。常規(guī)稱(chēng)呼，即人們平時(shí)約定俗成的較為規(guī)范的稱(chēng)呼。

　　第二，要區(qū)分具體場(chǎng)合。在不同的場(chǎng)合，應(yīng)該采用不同的稱(chēng)呼。

　　第三，要堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗。要了解并尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。

　　第四，要尊重個(gè)人習(xí)慣。

　　以上四條都是建立在尊重被稱(chēng)呼者的基礎(chǔ)上的。在日常生活、工作和交際場(chǎng)合，常規(guī)性稱(chēng)呼大體上有以下五種。

　　第一，行政職務(wù)。它是在較為正式的官方活動(dòng)，如政府活動(dòng)、公司活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)等活動(dòng)中使用的。如“李局長(zhǎng)”、“王總經(jīng)理”、“劉董事長(zhǎng)”等等。

　　第二、技術(shù)職稱(chēng)。如“李總工程師”、“王會(huì)計(jì)師”等。稱(chēng)技術(shù)職稱(chēng)，說(shuō)明被稱(chēng)呼者是該領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威人士或?qū)＜?，暗示他在這方面是說(shuō)話(huà)算數(shù)的。

　　第三，學(xué)術(shù)頭銜。這跟技術(shù)職稱(chēng)不完全一樣，這類(lèi)稱(chēng)呼實(shí)際上是表示他們?cè)趯?zhuān)業(yè)技術(shù)方面的造詣如何。

　　第四，行業(yè)稱(chēng)呼。如“解放軍同志”、“警察先生”、“護(hù)士小姐”等等。在不知道人家職務(wù)、職稱(chēng)等具體情況時(shí)可采用行業(yè)稱(chēng)呼。

　　第五，泛尊稱(chēng)。它是指對(duì)社會(huì)各界人士在較為廣泛的社交面中都可以使用的表示尊重的稱(chēng)呼。比如“小姐”、“夫人”、“先生”、“同志”等。在不知道對(duì)方姓名及其他情況(如職務(wù)、職稱(chēng)、行業(yè))時(shí)可采用泛尊稱(chēng)。

　　此外。有的時(shí)候還有一些稱(chēng)呼在人際交往中可以采用，比如可以使用表示親屬關(guān)系的愛(ài)稱(chēng)，如“叔叔”、“阿姨”等。你這樣稱(chēng)呼人家，并不意味著他(她)就一定是你的親叔叔、親阿姨。

　　正式的場(chǎng)合中有一些稱(chēng)呼是不能夠使用的

　　第一，無(wú)稱(chēng)呼。就是不稱(chēng)呼別人就沒(méi)頭沒(méi)腦地跟人家搭訕、談話(huà)。這種做法要么令人不滿(mǎn)，要么會(huì)引起誤會(huì)，所以要力戒。

　　第二，替代性稱(chēng)呼。就是非常規(guī)的代替正規(guī)性稱(chēng)呼的稱(chēng)呼。比如醫(yī)院里的護(hù)士喊床號(hào)“十一床”、服務(wù)行業(yè)稱(chēng)呼顧客幾號(hào)、“下一個(gè)”等等，這是很不禮貌的行為。

　　第三，易于引起誤會(huì)的稱(chēng)呼。因?yàn)榱?xí)俗、關(guān)系、文化背景等的不同，有些容易引起誤會(huì)的稱(chēng)呼切勿使用。比如中國(guó)大陸的人，很傳統(tǒng)的一個(gè)稱(chēng)呼就是同志，但在海外一些地方，甚至包括港澳地區(qū)，就不適用了。“同志”在那里有一種特殊的含義——同性戀。所以當(dāng)你到香港去玩時(shí)，千萬(wàn)不要到“同志電影院”、“同志酒吧”里去。

　　第四，地方性稱(chēng)呼。比如，北京人愛(ài)稱(chēng)人為“師傅”，山東人愛(ài)稱(chēng)人為“伙計(jì)”，中國(guó)人常稱(chēng)配偶為“愛(ài)人”等。但是，在南方人聽(tīng)來(lái)，“師傅”等于“出家人”，“伙計(jì)”就是“打工仔”，外國(guó)人則將“愛(ài)人”理解為“第三者”。

　　第五，不適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)稱(chēng)。比如叫“王局(長(zhǎng))”、“李處(長(zhǎng))”一般不易引起誤會(huì)，但如果叫“王校(長(zhǎng))”、“李排(長(zhǎng))”就易產(chǎn)生誤會(huì)。

　　此外，在稱(chēng)呼他人時(shí)還要避免誤讀[如將仇(qiu)讀成(chou)等]、誤會(huì)(如將未婚女子稱(chēng)為“夫人”等)、過(guò)時(shí)的稱(chēng)呼(如將官員稱(chēng)為“老爺”、“大人”等)、綽號(hào)(如“拐子”、“羅鍋”、“四眼”等)等等。

　　總之，稱(chēng)呼是交際之始，交際之先。慎用稱(chēng)呼、巧用稱(chēng)呼、善用稱(chēng)呼，將使你贏得別人的好感，將有助于你的人際溝通自此開(kāi)始順暢地進(jìn)行。