商務(wù)禮儀中握手禮儀須知
握手是社會交往中常見的禮節(jié),在見面、告別等很多場合都需要使用。關(guān)于商務(wù)中的一些握手禮儀你知道多少?下面由學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)淼纳虅?wù)禮儀中握手禮儀須知,希望各位客官喜歡!
握手禮儀注意事項
握手的標(biāo)準(zhǔn)方式:
行至距握手對象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對方相握,握手時用力適度,上下稍晃動3、4次,隨即松開手,恢復(fù)原狀。與人握手,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對方雙眼,同時向?qū)Ψ絾柡颉?/p>
握手的先后順序:
男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手;上下級之間,下級要等上級先伸手,以示尊重。多人同時握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。握手時精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對方握手時,應(yīng)先行舉手禮,然后再握手。
握手的力度:
握手時為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。
握手時間的長短:
握手時間的長短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者,一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時間也不宜過長,以免對方欲罷不能。但時間過短,會被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事。
握手的禁忌:
不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發(fā)長篇大論,點頭哈腰,過分客套,這只會讓對方不自在,不舒服。與基督教徒交往時,要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在基督教信徒眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因為他們認(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。
握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。
握手的方法
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手,時間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后,最好不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時,應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手時,年輕者對年長者、職務(wù)低者對職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬,可用雙手迎握。男士與女士握手時,一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。
5、握手時雙目應(yīng)注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。
6、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不干凈時,應(yīng)謝絕握手,同時必須解釋并致歉。
7、握手時首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無握手之意,男士則點頭鞠躬致意即可,而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時,年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時,下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外,接待來訪客人時,主人有向客人先伸手的義務(wù),以示歡迎;送別客人時,主人也應(yīng)主動握手表示歡迎再次光臨。
8、握手時一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因為他們認(rèn)為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手,應(yīng)等雙方右手握住后,再將左手搭在對方的右手上,這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對方。
9、在握手的同時要注視對方,態(tài)度真摯親切,切不可東張西望,漫不經(jīng)心。如果是一般關(guān)系、一般場合,雙方握手時稍用力握一下即可放開,時間一般為2至5秒。如果關(guān)系親密、場合隆重,雙方的手握住后應(yīng)上下微搖幾下,以體現(xiàn)出熱情。如果男士同女士握手,一般只輕握女方的手指部分,不宜握得太緊太久。
10、如果是戴著手套,握手前要先脫下手套。若實在來不及脫掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。不過在隆重的晚會上,女士如果是穿著晚禮服并戴著通花的長手套則可不必脫下。
雖然握手是一件再簡單不過的動作,但它貫穿于各國人們交往、應(yīng)酬的各個環(huán)節(jié),因此我們決不能忽視以上所說的握手禮節(jié)。
同各國友人握手的禁忌
1.同歐洲人握手時忌緊緊握住不放。歐洲人握手一般較輕。歐洲拉丁語系地區(qū),握手時間較長,有5~7秒,是美國人握手時間的兩倍。法國人握手時間短,是干脆有力的一下。
2.同阿拉伯人握手時忌諱只用簡單的“喂”打個招呼,這會使人覺得缺乏峨意和熱情。典型的阿拉伯式招呼可能會很長,就像這樣:“早晨好。你好嗎?我的情況也很好。我的身體不錯,你呢?我希望也很好。是嗎?啊!那好。再次見到你很高興。今天天氣很熱,不是嗎?你感到難受嗎?我并不感到有什么不舒服的。剛才我在飯店里,現(xiàn)在我去……”就這樣不斷問候的同時不斷地握手。與美國人握手正好相反,阿拉伯人握手輕而無力,握手動作很輕,只略微上下動動。與阿拉伯人握手忌諱使勁抖動。
3.在大部分拉丁美洲國家,擁抱和握手一樣普通。男上和男上之間、女上和女上之間都可擁抱。
4.日本人不大習(xí)慣身體上的接觸,千萬不要拍對方的背,表達(dá)問候時也不要用兩只手摟住胳膊,這在中國人看來是合情合理的舉動,而日本卻認(rèn)為是在公開表達(dá)喜愛之情,是令人討厭的,雖然他們已經(jīng)接受了握手,但覺得鞠躬更自在些。key2
5.在東南亞和南亞信奉佛教的國家,見面時多雙手合十地說:“愿菩薩保佑。”但是雙手合十時切忌點頭,那樣顯得不倫不類。
6.傳統(tǒng)的朝鮮鞠躬是復(fù)雜的,不必去學(xué)。握手是普遍的做法,或者用稍微低頭的辦法來代替大部分的鞠躬。當(dāng)別人把你介紹給一位韓國女上時,只有當(dāng)她把手伸過來時,才可以同她握手。中國女商人在韓國心自先伸出手來。雖然中國女上不一定非要主動握手不可,但是主動握手可以避免使韓國人慌亂和難堪。
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