關于招聘時需要注意的求職禮儀
關于招聘時需要注意的求職禮儀
求職禮儀就是人們在尋求職位時禮節(jié)儀表。下面是學習啦小編給大家搜集整理的關于招聘時需要注意的求職禮儀文章內容。希望可以幫助到大家!
關于招聘時需要注意的求職禮儀
招聘是企業(yè)用人的第一項工作，對企業(yè)的生存與發(fā)展具有不可忽視的影響。如何通過招聘工作，能招到符合企業(yè)要求的人才，是每個企業(yè)都關心的問題。如果招聘時能有效識別人才，在眾多的應聘者中挑出所需要的人才，企業(yè)可以降低培訓方面的費用，推動企業(yè)改進，引入新的工作方法、技術，甚至可以產(chǎn)生“鯰魚效應”。但由于各種各樣的原因，許多企業(yè)還 是覺得招聘工作的開展存在一些難度，達不到企業(yè)的要求。在此提出招聘中需要注意的一些事項，以期對企業(yè)的招聘工作有所幫助。
1、 了解招聘需求。 HR 管理部門必須清楚知道企業(yè)的招聘需求，可以通過走訪、人力資源規(guī)劃、調查、人員流動等等去了解招聘需求。 HR 從業(yè)人員不能整天在辦公室，必須到各部門去走訪(起碼要用一半的工作時間去走訪，有的甚至要使用工余時間，特別是 HR 經(jīng)理以上的人員)，一方面建立一定的人脈關系，另一方面了解一些動態(tài)。這樣可以提早發(fā)現(xiàn)各崗位的招聘需求，提前作好有關準備。如果等到用人單位打電話才知道需要招人，說明 HR 的工作做得不夠徹底。除此之外，還應該知道公司內部的人員狀況，以便決定是向外招聘還是內部調崗。
2、 營造自己的人才信息庫。任何一個做 HR 的，都應該有自己的人才信息庫之類的東西，并對它及時進行更新，保持聯(lián)絡，曾經(jīng)應聘的人、企業(yè)的離職人員、通過其他各種途徑認識的人都可以收入人才信息庫。如果自己不建立，也需要通過其他途徑(如人才中心等)獲得這樣的信息，以便掌握人才的有關信息。對于那些比較特殊的崗位、工種這點尤其重要，千萬別小看它。
3、 崗位要求必須適當。崗位要求(或稱做入職基準)需要通過崗位分析來獲得，并寫入崗位說明書。這時必須注意：有些崗位說明書是各個部門有關人員寫的，很容易 “對號入座”，如自己是研究生，有可能會把“研究生”作為入職條件，這樣有可能增加招聘難度，所以崗位分析必須做徹底。今天看到一個招聘 HRM 的條件，要求“三年以上酒店經(jīng)驗”，這個條件定得有點不太合理，因為 HR 應該說與在各個行業(yè)都差不多的，當然某個行業(yè)的經(jīng)常更好，所以這個條件應該是： “有三年以上酒店經(jīng)驗優(yōu)先”，否則自己把自己的招聘范圍給局限了。同時要注意到：隨著企業(yè)的發(fā)展，入職條件會有所不同，在發(fā)展初期，可能要求簡單一些，企業(yè)越發(fā)展，要求應該越嚴格，崗位要求(包括崗位說明書)應該定期進行評審?？傊瑣徫灰蟊仨毲‘?、合理。
4、 了解崗位背景。 HR 從來人員應了解企業(yè)內各個崗位的一些背景，包括工資水平、專業(yè)特點、將來的晉升可能、及其他與此崗位相關的一些信息等等，以便在招聘過程中可以比較“專業(yè)”地回答應聘者提出的問題，增強應聘者對企業(yè)的信心。
5、 建立良好的招聘渠道。每個企業(yè)都必須建立更多的招聘渠道，針對不同崗位的招聘，采用不同的招聘渠道。一般而言，目前比較流行的招聘渠道有以下幾個：
1) 獵頭(盡管筆者并不喜歡獵頭，但是這也不失為一種招人的渠道)。主要適合于招聘中高級管理和技術人才，企業(yè)越大，越有這方面的需求。
2) 傳統(tǒng)媒體(如電視、報紙、電臺、雜志等等)。比較適合招聘一般工作人員、基層管理人員和普工。
3) 新興媒體(如網(wǎng)站、 QQ 、 MSN 、電子郵箱等等)。目前通過網(wǎng)絡招聘越來越多，因為招聘成本低?？梢园颜衅笍V告放在企業(yè)的網(wǎng)站，也可以放在專業(yè)網(wǎng)站上，通過電子郵箱先進行篩選。還可以通過即時聊天工具，去尋找合適的人(這種方法比較好，成功的機會比較大)。企業(yè)內的任何一個崗位都可以通過這種方法實施招聘。
4) 街頭廣告。在一些企業(yè)集中的地方，可以采用這種方法招聘一般工作人員、基層管理人員和普工，但要注意要符合某些規(guī)定，別成為城市“牛皮癬”。
5) 政府部門，如與當?shù)貏趧硬块T的合作關系、人才中心等等。借助這個平臺除了可以發(fā)布招聘信息之外，還可進行現(xiàn)場招聘。除了高層管理人員之外(因為高級人才很少去這樣的地方)，其他崗位都可以采用這種辦法。
6) 介紹或自己的人脈。這是一種比較好的招聘方式，通過朋友、同學、同事等等，介紹所需要的人才，如果運用得好，可以節(jié)省招聘成本，并找到合適的人選。
7) 與學校的合作?？梢砸恍W校合作，建立實習基地，以吸引人才。另外，應提前到學校招聘，一般下半年就得聯(lián)系，等過了年，就基本沒有好學生了或者需要待遇上有突破才行。這種方法比較適合招技術人才或是專業(yè)人人員或所謂的儲備干部，一般的管理人員并不適合。
8) 外包。尋找專業(yè)的提供勞動力的單位合作，為企業(yè)提供勞動力。這種方法特別適合于季節(jié)性強的普工招聘。
9) 其他，如與咨詢公司的合作等。
總之，企業(yè)應充分利用一切可利用的資源，不斷完善自己的招聘渠道，因為不同的渠道適合招不同水平的人員。另外，還要了解當?shù)厥褂眠@些渠道所需要的費用，以便控制招聘方面的支出。
關于招聘時需要注意的問題
1、 明確招聘程序。任何工作都需要一個程序，招聘也不例外。一般的招聘程序如下：
1) 招聘申請。由用人部門提出招聘申請，注明招聘的原因、入職的特殊需求、何時到崗等等。
2) 核實。 HR 管理部門應對申請進行核實，是不是真的需要，是否達到定崗定員的要求，是否可以內部調崗或選拔等等。
3) 招聘準備。如企業(yè)簡介、招聘廣告的撰寫、各類表格的準備、時間安排、筆試 / 面試題選擇、人員安排、通知 / 交通指引等等。
4) 實施。招聘負責人按企業(yè)的有關規(guī)定組織招聘活動，和應聘者接觸，了解有關情況。
5) 考核甄選。初步面試，決定是否進入下一輪——專業(yè)面試。
需要注意的是：不同的崗位招聘程序會有所不同，級別越高，程序會越復雜一些。
2、 確定不同崗位的招聘考核辦法，特別是筆試和面試題的設置必須合理。不同的崗位考察面必須有所不同，至于采用什么樣的考核方法，在網(wǎng)上已有很多介紹，在此不再一一列舉。
3、 選擇合適的面試官。面試官的水平、素質、心態(tài)等等方面的情況，直接影響招聘的結果，所以必須做好面試官的選擇工作。不同的崗位，面試官應是不同(千萬注意別讓低級別崗位人員去面試高級別的崗位應聘者!)，所以應組織一個面試的團隊。同時由于這些面試官不是 HR 專家，所以比較合理的做法是 HR 人員和專業(yè)面試官組織合成面試小組比較合理(如果本單位沒有合適的面試官，可以考慮委托或外聘，特別是高層次崗位的招聘。)，從而保證招聘盡可能做到公平公正。
4、 公正公平地評判面試結果。面試時，人為的因素比較大，有些面試題不存在正確答案的情況下更是這樣。所以，需要從應聘者的各個方面進行考核與評判(最好是根據(jù)崗位要求，制定相應的面試記錄表，逐項填寫和評判)，特別是高層次崗位的招聘時，以便綜合反映應聘者的各方面的情況。
5、 做好面試收尾工作。招聘工作結束以后，合格者入職(按企業(yè)相關流程實施);不合格者的簡歷處理、合理的回復(有些企業(yè)收到簡歷或面試之后，沒有任何回復，是對應聘者的不尊重，也會對企業(yè)聲譽造成不良的影響);一些落選的優(yōu)秀人員信息(留作后備)等等。
如果企業(yè)招聘時能充分注意到以上幾點，基本上可以有效開展招聘工作，為企業(yè)招到合適的人才。當然，企業(yè)不能對人才的需求全部寄托在對外招聘上，某些崗位外聘不如內培。所以企業(yè)必須學會二條腿走路，即要做好向外招聘工作，也要做好內部培養(yǎng)、選拔工作。如果有內培的話，那么招聘工作會有所不同，需要根據(jù)企業(yè)的實際情況而定，在此不再敘說。
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