職場禮儀的手勢
職場禮儀的手勢
不同的手勢,表達不同的含義。那么我們在運用手勢的時候要注意什么呢?今天學習啦小編為你整理了職場禮儀的手勢,歡迎閱讀。
職場禮儀:注意你的手勢禮儀
在不同國家、不同地區(qū)、不同民族,由于文化習俗的不同,手勢的含義也有很多差別,甚至同一手勢表達的含義也不相同。所以,手勢的運用只有合乎規(guī)范,才不至于無事生非。
掌心向下的招手動作,在中國主要是招呼別人過來,在美國是叫狗過來。
翹起大拇指,一般都表示順利或夸獎別人。但也有很多例外,在美國和歐洲部分地區(qū),表示要搭車,在德國表示數(shù)字“1”,在日本表示“5”,在澳大利亞就表示罵人“他媽的”。與別人談話時將拇指翹起來反向指向第三者,即以拇指指腹的反面指向除交談對象外的另一人,是對第三者的嘲諷。
OK手勢。拇指、食指相接成環(huán)形,其余三指伸直,掌心向外。OK手勢源于美國,在美國表示“同意”、“順利”、“很好”的意思;而法國表示“零”或“毫無價值”;在日本是表示“錢”;在泰國它表示“沒問題”;在巴西是表示粗俗下流。
V形手勢。這種手勢是二戰(zhàn)時的英國首相丘吉爾首先使用的,現(xiàn)在已傳遍世界,是表示“勝利”。如果掌心向內(nèi),就變成罵人的手勢了職場禮儀:注意你的手勢禮儀職場禮儀:注意你的手勢禮儀。
舉手致意。它也叫揮手致意。用來向他人表示問候、致敬、感謝。當你看見熟悉的人,又無暇分身的時候,就舉手致意,可以立即消除對方的被冷落感。要掌心向外,面對對方,指尖朝向上方。千萬不要忘記伸開手掌。
與人握手。在見面之初、告別之際、慰問他人、表示感激、略表歉意等時候,往往會以手和他人相握。一是要注意先后順序職場禮儀:注意你的手勢禮儀文章職場禮儀:注意你的手勢禮儀出自。握手時,雙方伸出手來的先后順序應為“尊者在先”。即地位高者先伸手,地位低者后伸手。如果是服務人員通常不要主動伸手和服務對象相握。和人握手時,一般握上3到5秒鐘就行了。通常,應該用右手和人相握。左手不宜使用,雙手相握也不必常用。
雙手抱頭。很多人喜歡用單手或雙手抱在腦后,這一體態(tài)的本意,也是放松。在別人面前特別是給人服務的時候這么做的話,就給人一種目中無人的感覺。
擺弄手指。反復擺弄自己的手指,要么活動關(guān)節(jié),要么捻響,要么攥著拳頭,或是手指動來動去,往往會給人一種無聊的感覺,讓人難以接受。
手插口袋。在工作中,通常不允許把一只手或雙手插在口袋里的職場禮儀:注意你的手勢禮儀禮儀大全。這種表現(xiàn),會讓人覺得你在工作上不盡力,忙里偷閑。
二是手勢宜少不宜多
手勢宜少不宜多。多余的手勢,會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養(yǎng)的感覺。
三是要避免出現(xiàn)的手勢。
在交際活動時,有些手勢會讓人反感,嚴重影響形象。比如當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。
職場禮儀用語:不同情境中的禮貌用語
小趙:王老師,您在前面介紹了很多人際交往中的禮貌用語,在我們的工作中怎樣才能記住和有效地應用它們呢?
王老師:禮儀是一種素質(zhì)和習慣,需要在工作和生活中不斷體會和使用。禮貌用語很多,在我們?nèi)粘9ぷ髦凶罨镜氖紫葢莆蘸靡韵率畟€字:“您好,請,對不起,謝謝,再見”。如何運用,給大家一個順口溜:“您好”不離口,“請”字放前頭(放在請求別人做事的話之前),“對不起”時時有,“謝謝”跟后頭(用在別人幫助我們之后),“再見”送客走。
為了方便大家掌握,我們把用于不同情境和場合的禮貌用語歸納成“七字訣”,供大家參考。
常用禮貌用語七字訣
與人相見說“您好”
問人姓氏說“貴姓”
問人住址說“府上”
仰慕已久說“久仰”
長期未見說“久違”
求人幫忙說“勞駕”
向人詢問說“請問”
請人協(xié)助說“費心”
請人解答說“請教”
求人辦事說“拜托”
麻煩別人說“打擾”
求人方便說“借光”
請改文章說“斧正”
接受好意說“領情”
求人指點說“賜教”
得人幫助說“謝謝”
祝人健康說“保重”
向人祝賀說“恭喜”
老人年齡說“高壽”
身體不適說“欠安”
看望別人說“拜訪”
請人接受說“笑納”
送人照片說“惠存”
歡迎購買說“惠顧”
希望照顧說“關(guān)照”
贊人見解說“高見”
歸還物品說“奉還”
請人赴約說“賞光”
對方來信說“惠書”
自己住家說“寒舍”
需要考慮說“斟酌”
無法滿足說“抱歉”
請人諒解說“包涵”
言行不妥“對不起”
慰問他人說“辛苦”
迎接客人說“歡迎”
賓客來到說“光臨”
等候別人說“恭候”
沒能迎接說“失迎”
客人入座說“請坐”
陪伴朋友說“奉陪”
臨分別時說“再見”
中途先走說“失陪”
請人勿送說“留步”送人遠行說“平安”